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失控的低价团购,正在“杀死”餐饮业

  劣币驱逐良币,难以改变的恶性循环

  企查查数据显示,截至今年6月底,全国新增超202.2万家餐饮经营主体。餐饮业的新店越开越多,一大批跨界而来的参与者不断涌入,这些新入局者往往更容易跟风加入这场低价团购的内卷中。

  因为,低价团购往往有一套看似很有道理的逻辑说辞:低价是引流用的,客人到店后餐饮商家可以通过店里的产品、服务将其转化为私域流量,提升营收业绩。

  “低价团购的逻辑具备一定的迷惑性,餐饮新手们很容易病急乱投医。”蒋毅对红餐网表示,很多餐饮新手们并不了解当年“千团大战”的惨烈,很容易相信所谓的“引流逻辑”。

  蒋毅指出,当年团购网站的“千团大战”,主要就是针对低价团购产品的价格战内卷,与如今的情形有一定的相似性。“当年的结局大家都已经看到了,大量团购网站倒闭,参与其中打价格战的餐饮品牌也同样大量退场。”

  这样的崩坏往事其实早已证明了低价团购的不可持续性。

  用户能够买到各路品牌的低价团购产品,哪家便宜就买哪家,毫无忠诚度可言。这也就导致商家让利甚至亏本推出的团购产品,短期内能带来一定的流量,但却很难实现复购以及完成私域会员的转化,最后落得个“人财两空”。

  “有些连锁品牌、快招品牌热衷于玩低价团购,因为他们不靠产品利润来赚钱。”有餐饮行业人士对红餐网表示,这类品牌寻求的其实是短期内的门店流量暴涨,低价团购的模式比花钱雇人排队更有效。

  对这类品牌而言,营造出品牌火爆的“假象”后,可以更好招揽加盟商,赚的是品牌加盟、供应链的钱。如果新手入局盲目跟进,跟对方打价格战,很可能会让自己的生意难以为继。

  但,要独善其身并没有这么容易。

  对于不赚钱甚至亏钱的低价团购,很多时候并非商家主动要为之。当周边餐饮店或者同类竞品用低价团购活动抢客时,很多餐饮商家也会被裹挟,不得不跟进上线低价团购产品来稳住客流。

  红餐网采访的多位餐饮商家,对低价团购都有十分清晰的洞察和认知,但仍旧处于被裹挟的状态,被动上线了一些低价团购。

  不少人悲观地表示,低价团购是典型的“劣币驱逐良币”玩法,但商家们并没有更好的应对方法,短期内这样的情况也难以被改变,“几乎看不到希望”。

  餐饮团购,早已变了味

  追本溯源,团购产品最初的逻辑其实并没有太大问题,如今之所以对行业造成诸多破坏性的影响,是因为团购模式已经“变味”乃至“畸形”了。

  “早期的团购,其实是十分克制,有一定门槛和规则的。”椰妹联合创始人张长全对红餐网介绍称,比如原价200元的套餐,团购优惠价为168元,通过网站等形式对用户展示,有兴趣的用户可以选择购买。同时规定在一定时间内(比如24小时),销售数量达到一定门槛时(比如300份),这样的团购优惠价格才会生效。

  张长全坦言,这些数字背后都是有门道的,比如商家测算过,要卖掉300份,这样的优惠价格才比较划算,如果达不到销量数据,平台会把款项退还给用户,对于商家来说也没什么损失。

  从这个角度来看,团购的本意是将零售变成批发的薄利多销,其实是符合商业逻辑的。然而随着团购的畸形演变,相关门槛、规则早已消失,价格也变得越来越夸张。

  “常态化的低价,会让低价失去意义。”红餐网专栏作者翟彬表示,最初的团购模式,本意的确是引流,给品牌更多向用户展示、让用户到店体验的机会,整体的引流属性大于交易属性。

  在他看来,如今的团购模式已经被无止尽的低价竞争带偏了,很多餐饮商家将注意力过分聚焦在与竞品进行价格战内卷,只看短期交易数据和用户增长,有商家甚至区别对待团购用户。

  “跳出无下限的低价团购竞争,行业才能找到更多发展空间。”翟彬说道。

  陈洪波也认同翟彬的观点,他直言,“低价团购,很可能会让餐饮业走上一条‘不归路’,身处其中的餐饮商家们一定要保持理性。”

  来源:红餐网 曾宪天

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