2011年,在香港《信报》的读者调查之中,太平洋咖啡被这些精英选为他们心目中“最喜爱的连锁式咖啡店”。
当时太平洋咖啡CEO汤国江曾言:“任何行业都不可能一家独大,星巴克是中国咖啡市场的‘开荒牛’,我们尊重星巴克也希望能一起做大市场,”可以看得出:太平洋咖啡并不认为:自己在和星巴克抢“地盘”,也不认为:自己作为迟来者,会失去机会。
带着这番"雄心壮志",太平洋咖啡将触角伸到了星巴克到不了的二三线城市,彼时国内的消费者刚开始认识和接受西餐、咖啡,太平洋咖啡凭借着小资定位迅速吸引了一大波的白领,实现了门店的快速扩张。
同一时期的另一咖啡巨头上岛咖啡也是如此。上岛咖啡动辄四五百平方米的面积,欧式风格的装修,配上“咖啡+西餐”的模式,显得新奇又奢侈,瞬间便吸引了众多小资和商务人士成为高格调的象征,就连政府官员请吃饭,都优先选择去上岛。
然而遗憾的是,靠着模仿星巴克打造第三空间形成规模之后,太平洋咖啡似乎一直在“吃老本”,并没有在后来的发展中形成自己的核心竞争力。
2、后期面对竞争者的前后夹击,想突围也“有心无力”
前期没有形成自己的核心竞争力,到了后期咖啡进入大众化阶段,一大堆新锐品牌涌现,和它们相比,太平洋咖啡显得毫无生命力。
虽然咖啡行业市场规模近几年不断增长,但这一赛道的竞争也越来越激烈,不仅有瑞幸咖啡、麦咖啡、Manner等平价咖啡品牌,此外还有各种跨界来咖啡赛道寻找新增长点的茶饮品牌,“茶咖混战”倾向越来越明显,比如茶颜悦色推出“鸳央咖啡”。
为了抢夺市场份额,各大咖啡品牌是“无所不用其极”,产品上不断追赶潮流,新品上新速度不亚于新茶饮,价格上,库迪和瑞幸甚至打起了9.9元/杯的乱战。
反观近些年的太平洋咖啡,总感觉给人一种“声量”较小、“故步自封”的感觉,既没有像瑞幸一样频频推出爆款单品为品牌发声,也没有像星巴克以密集铺开的店面来抢占消费者的眼球。
在2018年左右太平洋咖啡虽然也曾做出过改变和尝试,推出了子品牌“太茶”尝试步入“中试新茶饮”的行列,但最终还是以失败告终!去年,在品牌成立30周年之际,太平洋咖啡又宣布将对品牌、产品、门店、服务等多维度进行升级,但最终还是“雷声大,雨点小”!
从价位来看,太平洋咖啡约30元/杯的价格,已经属于精品贵价区间,同等价位的还有星巴克、M Stand、Costa等品牌,高性价比的咖啡品牌也有瑞幸、Manner、麦咖啡等品牌,而后面这几家基本都是用快餐思维在做咖啡。
而除了产品、场景没有创新,太平洋咖啡近几年的门店管控、培训也是一言难尽。在大众点评上,太平洋咖啡北京门店下方不乏“差评”,其中吐槽服务的尤其多。
总结:
时代抛弃你的时候连招呼都不会和你打。
曾经,以太平洋为代表的第一代咖啡品牌们凭借着品类红利得以迅速扩张,但当红利期一过,曾经的那批顾客成长起来了,他们不会去回头怀念第一代咖啡,新一代顾客更是看不上老牌咖啡。
这也是餐饮行业的真实写照:很多餐企因时代潮流而起,也随着时代的变革被淘汰出局,任凭多么无奈,时代的眼泪终究还是会落下。
来源:职业餐饮网 刘妍 共2页 上一页 [1] [2]
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