鱼仔告诉《电商在线》，香港外卖订单的配送费基本都是按照距离和时间段来估算的，“步兵”一单25—35元，但车手一单能有50—65元，成本也会更高，“买车要钱，香港汽油要二十几块一升，违规停放有320元罚款，送6、7单才能赚回来”。
“之前认识一个在Foodpanda月入4万的，他骑单车一天做12个小时，一个月都不休息的。”Alan告诉《电商在线》，香港的外卖平台在特殊的时间段会有额外的补贴，一单5—8元，想要多赚钱，就要拉长工作时间。
如果是和凯文一样兼职“步兵”，一天空闲时工作3—4小时，一个月收入可能在7000—9000元，兼职时间长一点月收入能达到1万元以上。
在鱼仔看来，轻松月入2、3万元以上的情况只在疫情期间，“那时香港禁止堂食，很多人不敢出街，茶餐厅的外送服务也停了，外卖订单和外卖员都多了”。
疫情防控政策调整，香港恢复了堂食，茶餐厅重新开启了外送服务，香港人也不点外卖了——最主要的原因就是要支付高昂的配送费。
在香港读研的浙江人大米点了86元的餐，但配送费就要27元，一个外卖能送1小时，“超时情况太常见了，内地很多都不用配送费，我们都调侃香港外卖是富人享受的”。
比起内地的外卖员被“困在系统里”，香港外卖员却没有太多顾虑，甚至拒绝困在系统里。
Foodpanda曾经调整过系统内的配送费、使用地图和距离计算的问题，引起了不少外卖员的不满，还选出了代表和公司谈判。
不少香港外卖员告诉《电商在线》，平台没有每个月的接单要求，尤其是兼职的外卖员，一个月只做三四天甚至不接单也没关系，不仅不用抢单，外卖员还能拒单，只要把接单率控制在85%以上，因为接单率太低可能会影响奖励。
同时，Foodpanda、户户送都没有准时送达的规定，外卖员迟到是常有的事，一些外卖的送达时间甚至可能达到3—4小时，有些订单还会被取消：外卖员联系不上用户，可以和平台上报申请取消订单。
Jimmy告诉《电商在线》，内地外卖员被差评会扣钱，但差评对香港外卖员影响不算很大，“投诉或者差评基本都不会扣外卖员的钱，如果客户投诉的情况是违规了，那外卖员可能会收到警告，严重或者次数多的话会被永久解雇”。
不得不“佛系”
比起内地外卖员风驰电掣以及一小时接7、8单甚至更多的情况，香港外卖员“走路送外卖”“一个小时接两单”和不用掐时间送餐的工作模式，都让不少人都感慨在香港送外卖太“佛系”了。
只是这个“佛系”，更像是不得已的选择。
凯文告诉注册了Foodpanda和keeta两个平台，Foodpanda 是香港人最常用的外卖软件了，单量会比较多，keeta有奖励补贴，在两个平台“双开”的情况下，他下午上线了3个小时，一共接了5单外卖，算上补贴和小费，才赚了243元左右，“4单Foodpanda的，1单Keeta的。没有单子，想不佛系都不行，3个小时里估计有一个半个小时都是在等单子”。
疫情过后，外卖订单变少了，除了用餐高峰期和恶劣天气时，香港日常的外卖单量并不多。
为了多拿到订单，不少人都会选择“双开”或者“三开”，即注册多个平台一起接单，努力多接一些单子，Foodpanda和户户送的外卖员App上还有热点图，会实时显示哪个区域外卖单多，外卖员们就会赶往这些区域，但竞争压力也会变大。
比起内地全职外卖员一天能 接50单甚至更多，香港全职外卖员一天接17、8单就算是不错的成绩。
不少香港外卖员都在期待Keeta进入香港，能让香港外卖变热闹，还有“步兵”想要买自行车转做车手，一方面是看中了车手更高的配送费，另一方面则是车手的订单会更多，但香港路况复杂，做车手风险不小。
Alan在送餐的时候就险些出了车祸，“香港比较繁华的地段基本都没有单车道，骑人行道上是违法的，只能在马路上和汽车一起，有次转弯就差点被撞了，幸好那个司机速度不快，及时刹车了”。Alan也因为这次车祸和单量的下降，在半个月后结束了自己的这次兼职。
在骑手社群中，时不时会听到有骑手出了车祸的消息，大多数都是因为速度过快，或者和汽车发生了碰撞。
Keeta进入香港后，推出了准时达，没有准时送到并不会扣配送费，但外卖员会拿不到准时达奖励，凯文所在的外卖员社群中，已经有全职的外卖骑手为了拿4元的准时奖励出了小车祸，“看照片是个南亚小哥，应该是转弯的时候速度太快摔出去了”。
在Keeta的影响下，户户送也针对用户推出了类似准时达的服务，但对于外卖员的约束不高，只是许诺客户超时15分钟以上会送上25元代金券，还和部分餐厅推出了满100减50的优惠活动。
平台变化之下，有外卖员开始担忧，随着Keeta进入香港，其他外卖平台会不会“卷”起来，也对外卖员提出要求。
但在已经兼职外卖员3年的凯文看来，香港外卖市场想“卷”起来没有这么容易，“Keeta现在用补贴吸引用户和外卖员，但商家、用户和外卖员各方面都还没跟上，到底是三日香还是日日香都不知道，我们专心‘多开’赚钱就好了。”但说完这句话，凯文又开始担心了起来，“就算之后Keeta发展起来了一家独大，配送费也不至于低到20元以下吧？”
还没被系统困住的香港外卖员，期待着鲶鱼入场搅动静水，也在担心鲶鱼是否会搅起浑水。
来源：电商在线 王崭
共2页 上一页 [1] [2]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
