小城里并没有上海那样浓厚的咖啡文化,大家对咖啡的各种风味并没有太强感知,只有少许的咖啡爱好者才会来点上一杯手冲,和你聊几句。其他人的需求就是别太苦,别太酸,好喝就行。
疫情期间断断续续的经营,加上比较高的房租(今年房东又要涨个两万左右),运营压力比较大,用了各种方式开始“自救”。
一是在店里加了个操作间,做做面包和蛋糕,也在朋友圈里秒杀,算是新的增收来源吧,外卖的蛋糕需求也挺大的。
二是推出了七天的浓缩咖啡液套装,一次性满足一周的咖啡需求,老顾客的反响特别好,第三点比较奇怪,我会开三文鱼,卖三文鱼刺身,在老顾客群里售卖,差不多一条鱼能赚300块吧。
年后还是想调整下咖啡店,把店面给缩小下,但还是要有一定的社交空间,有很多人来店里都是聚会的,要有一定私密的空间。在各项成本间还是要再做做平衡,把房租等各项成本再降降,把店更长久地开下去。
新中式烘焙风吹进小县城
自述人:王明亮 酥合(新中式烘焙) 老板
我们这家店开了没多久,才一年多。说实话,最开始没想要开一家烘焙店。
我表哥是咱们本地一个餐饮集团的,像是你知道的,XX火锅店、XX烧烤店(都是当地较为出名,客流不错的店)、还有市标的那家鸡汤店、麻辣烫店,都是他们合伙一起开的。
这些店里有的已经开了十多年了,他可以说是一个餐饮老炮。
我和我媳妇也想开一家餐饮店,再加上看到大城市里面新中式烘焙特别火,网上说排队人可多了。我找他一合计,就有了现在这家店,挂靠在他们餐饮集团名下。
一开业生意就不错,我表哥他们给了我挺多帮助,像是选址、定价、宣传等等,再加上现在年轻人都上网,他们也会去跟风买这些东西,再加上我卖的确实不贵,品类又丰富,很多年轻人来买。
这些年轻人的消费差不多就在30块钱左右,这个价格放在咱们小县城里,小贵,但大家都能接受。
前段时间因为有很多阳康的人,去看望他们的人都会选择来我们店消费,带一些糕点之类的。一传十、十传百,这样让很多中年人也开始进店消费,趁着这一波我们推出了新的会员制度,也成功让很多人在店里办了会员,进行充值。
其实,现在能受到这些中年人的喜欢,让他们也常来光顾,我觉得根本原因是我们没有放弃一些老式糕点,像是“酥三刀”、“枣糕”、“江米条”这种传统糕点,这类糕点我们定价并不高,可以说压低了利润。
而对于年轻人我们有“酥皮泡芙”、“爆浆麻薯”、“蝴蝶酥”这种颜值高还流行的产品,这类产品我们就挣的稍微多点。
小城市做的就是口碑,毕竟一共就这么多人。我们家价格实惠,老少在我们这儿都能消费,可能这就是我们现在生意好的原因吧。
小结:实惠的产品和好口碑,仍是下沉市场的不二法则
面对众多成熟品牌的冲击,下沉市场餐饮人们仍有供应链、门店模式等种种难题需解决,但也掌握着最重要的武器——对当地餐饮市场更准确、更接地气的认知。
下沉市场仍是熟人经济,仍是口碑为王。
内参君采访的这几位餐饮人,都将重点落脚在了好口碑和老客户的维护上。只有春节期间才会“年轻人含量”爆棚的小城,不流行什么短视频营销,私域流量转化,只有实惠的产品和好口碑才行之有效。
来源:餐企老板内参 共2页 上一页 [1] [2]
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