咖啡因争夺战,谁将是赢家?
上海比星咖啡创始人吴彬彬曾给我分享过一个场景,提到有客人在下午3点钟的会议上,点了35杯比星咖啡的柠檬茶产品。
这位客人说,“开会的桌子上放奶茶,就显得很不正式,但设计简约的咖啡杯摆上去,就会好很多,哪怕喝的仍是柠檬茶。”
在当下,茶饮品牌做咖啡,咖啡门店卖茶饮,互相攻进对方腹地以增加自己被挑选的可能性,已成了例行常规。
多位从茶饮跨行而来的咖啡从业者表示,“今天整个中国咖啡市场,虽然很有热度,但茶饮的受众更多,我们要做的就是抢茶饮的客户的生意。”
他们的目标,是要把茶饮的客户,变成咖啡的客户。通过菜单里的特调,通过好喝的、熟悉的水果、椰奶等,从熟悉的味型顺滑过度,最终回归咖啡本身,喝拿铁与美式。
而对消费者来说,一个眼前的问题是:你会去奶茶店买咖啡,还是会去咖啡店买奶茶?
CoCo都可是茶饮品牌里较早布局咖啡的,早在2016年就开始尝试在门店上咖啡,推出CoCo Café产品线并在行业内创新推出珍珠拿铁、棉花糖奶盖咖啡等产品,做出了咖啡茶饮化等初次探索。
2022年,鲜果咖啡流行,春夏上新季,CoCo都可连上了5款水果咖啡,比如青提美式、芒芒美式、莓莓美式等。
做咖啡这么多年,CoCo Café主理人张仲仑说,“咖啡和茶饮消费者本质上,仍是两个不同的需求场景,奶茶代表的是快乐、犒赏,慰藉,咖啡则更多是商务、提神、刚需。”
“明年我们的主推目标会改为复购率更高,也更不容易踩雷的经典咖啡,如美式和拿铁,并尝试搭配轻食,在早餐时段发力,减少创意类咖啡的比重,注重培养消费习惯。”
或许,茶饮与咖啡,不是一场零和博弈,而是一场差异化之战,归根结底是满足消费者在不同消费场景的需求。
而消费者也自发地为自己找到了适合的生活方式。比如“早C午T晚A”,即早晨一杯咖啡提神,午后无限炫茶,用一杯茶饮犒劳自己,晚上一杯小酒,感受微醺的快乐。
必须承认,新茶饮的发展,让消费者养成了喝现制饮品的习惯,同时提高了消费者的咖啡因耐受度。
在一天的不同时段、不同场景,一杯“喝的”,成为了人们工作或者生活的必备道具。
“咖啡因争夺战”的结局,也许不会是咖啡打败了茶饮,也不会是茶饮打败了咖啡,甚至未来的品牌可能不会有咖啡店/茶饮店那么清晰的界限。
每个品类都会有自己的主打款,但也会加一些咖啡/茶饮作为防御性布局,满足更多场景需求,这或许是一个多数品牌都会走的方向。
而在当下这个阶段,最要紧的不是竞争,不是抢夺彼此的客户,而是共同去巩固国人喝饮品的习惯,深耕健康与日常,真正到消费者生活场景里去做现制饮品普及。
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