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美妆“首店潮”来了!揭示线下零售新趋势

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  护肤和香氛攻占线下

  场景、体验、美学一个都不少

  相较于彩妆,2022开店的护肤和香薰品牌更多。

  在前文表格中,香氛品牌和个护品牌有着将近80%的占比。这也是源于个护和香氛品类,首先需要用更多的品牌故事和内涵打动消费者。另外,对于这两个品类来说,“体验感”和“信任度”越来越成为品牌们需要钻研的点。

  相比海蓝之谜、赫莲娜等受消费者信任的超一线大牌,对于刚入市场的新品牌来说,线下渠道是比线上渠道更容易博得消费者好感和记忆点的方式。

  1.  产品+专业服务,打造贴近肤感的体验

  在2022年9月,美即推出了全国首家专研院线的美容坊,利用高级香氛、护理师的专业手法为消费者打造产品体验。

  如今,美容坊的模式越来越多被品牌融入到综合服务体验中。比如欧莱雅旗下的日本高端护肤品牌TAKAMI,其在中国内地市场新揭幕的门店就打破了传统柜台的概念,以专业院线定制护理、角质检测、「角质道」大师课等服务将为顾客带来角质养护的全新体验。

  2.  打造“超级场景”,门店美学卷出新高度

  实际上,“玩转门店”是近来零售新生态非常强调的概念。就现在看来,“门店”已经不是一个单纯用来卖货的地方了,而是用来增加用户体验,和进行品牌展示的场所了。

  对于美妆品牌来说,艺术化的店面布置和多元的联名,则是用来贩卖美好的生活氛围和通过制造话题来强调品牌形象的。

  如花西子的首家全球旗舰店隐园,用极富东方美学韵味的设计,展现了花西子作为中国美妆品牌所承担的“扬东方之美”的品牌愿景。

  而在此之前,在长沙开业的「水羊堂」首店则通过“一店一展”的形式,将上千件东西方美妆藏品进行展出,充分展现了品牌的文化底蕴,与其高端的定位不谋而合。

  3.  “一店一设”,让品牌门店成为城市打卡新地标

  2022年10月,中国高端香氛品牌闻献DOCUMENTS全国首家限时概念店“囍堂空间”于深圳万象天地开业;随后的11月闻献的西南首店“亮堂空间”在成都重奢购物中心IFS(国金中心)开业。目前在全国范围内,闻献没有两家一模一样的门店,均会结合城市氛围来进行创意化设计。

  在美妆集合店领域,「话梅」也是打造”超级场景的先锋,通过“一店一设”的理念,融合选址特色,通过夸张的设计带给消费者强烈的视觉冲击。

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  “生活方式”概念异军突起

  跨界时尚为美妆开辟新渠道

  在中高端零售领域,商品往往是以品牌店货买手店的方式存在的。然而因为中国本土的高端美妆品牌市场基本为空白,所以现在国内的时尚买手店多半以服饰和生活家居品类为主。

  然而近年来,随着本土美妆品牌的发展,越来越多的主打生活方式的多品类综合性零售店也开始应运而生,成为了年轻人的时尚生活打卡地。

  通过观察可以发现,这些主打生活方式氛围感有一些共通点:

  ·社交属性浓厚

  hAo mArket好市的主理人Alda(谢旖心)就曾表示,“社交”可以带给门店活力和更多可能性。如何激发消费者的社交欲,是每个生活方式店主理人都应该思考的。实际上,近年来大火的剧本杀、飞盘等新生意都是围绕“社交”这个概念产生的。

  在这一方面,好市通过咖啡厅和策展活动,主动给年轻人创造了更多可以交友聊天的氛围和契机。于此类似的还有开在成都公园里的「in the park」的第三家门店,是一个集时尚零售、艺术策展、社交空间等功能于一体的综合空间。

  除此之外,像新锐咖啡连锁品牌M Stand在华山路店,也打造了一处限定版“唇镜空间”体验店。

  ·打造品牌“自助式入驻”新模式

  好市主理人曾透露,好市是没有采购部和营销部的。很多时候,好市只负责提供场地,然后交由入驻品牌自己来完成营销活动,会给予品牌更多的发挥空间。

  “我们会鼓励愿意搞事情的品牌来和我们一起做一个好玩的店。”

  在品类方面,这些门店也抱着“博采众长”的想法,开辟全品类的销售。和好市合作的品牌中,既有海蓝之谜、资生堂、雅诗兰黛、SK-II、BOBBI BROWN、BIOEFFECT,TRUDON、返常、叁手这样的美妆、香氛品牌,也有躺岛这样的床上用品品牌。多元的选品思路,让它可以充分吸引不同消费人群,有效吸粉。

  同时,买手店的这种模式也可以充分挖掘品类之间的化学反应,通过融合式的陈列,达到单一品类集合店意想不到的效果。

  但值得注意的是,现在市场中的生活方式买手店也只有如好市,TAVAN等少量几家门店开始真正切入美妆品类,其他的门店至多是融入香氛香薰品类,和美妆的关联十分有限。

  相信随着美妆品牌传统CS渠道思路的转变,会有更多美妆品牌出现在主打生活方式的时尚买手店中。

  ·用“办杂志”的思路去经营门店:卖的不是商品,是审美和品味

  其实诸如美妆,服装,珠宝这些行业,它们只有一个营销核心,就是贩卖一种时尚,有品位的“资产阶级”式生活方式。而这些时尚集合店更像是把时尚杂志搬到了线下,通过精挑细选的产品(合作品牌),多元的展览方式(内容广告),To B(提供版面)和To C(广告宣传)的经营模式,来“编辑书写”一个整体的门店空间。

  而之后真正能打动消费者的,不是来打广告的一个个产品本身,而是门店(杂志)本身的审美和品味。反过来,这种好感也会让消费者对其中售卖的产品产生浓厚的兴趣。

  来源:化妆品财经在线 肖雪

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