一些餐饮品牌观察到这样的风向,也开始结合自身的战略布局,不断向外扩张首店。例如今年开业的朱光玉火锅馆上海首店,其高峰期排队时常超过700桌,翻台率稳定超过6次/天。朱光玉首席创始人梁熙桐曾向红餐网坦言,打响上海首店,是其在华东片区发展的重要一环。
小龙坎将原春熙路概念店升级为全球旗舰店,增加了大量成都本土文化特色,向食客呈现更具烟火市井气息的氛围,目的自然也是为了提升客流、扩大营收。红餐网了解到,该店落成后,不仅生意火爆,甚至带动了品牌在片区的发展。数据显示,10月21-23日该店开业期间,小龙坎成都区域到店人次达24554人,抖音/大众点评周年庆套餐售卖超过两万份。
但在首店生意如火如荼的背后,也有人持有不同看法。有业内人士认为,首店可能会红极一时,但从品牌发展的角度,也不能操之过急,不能为了首店而去盲目开店。
巡湘记创始人欧阳俊平告诉红餐网,未来两到三年里,巡湘记预计会在上海开二十到三十家门店, “我们暂时较少跨区域开店,还是想在近两年把上海市场做透,再向外扩张。”
某连锁茶餐厅创始人也向红餐网表示,他们同样没有向外扩张、开首店的想法。在其看来,扎根本土布局更便于食材等原材料等的运输,另一方面,其认为密集开店才是实现品牌效应的好办法。“在一个区域高密度出现,不失为传播的一种策略,给顾客带来强记忆点。”
03.
首店如何摆脱昙花一现的“网红命”?
被一致公认的是,开一家首店并非易事。无论是连锁扩张还是在原有基础上进行业态升级,都不属于轻决策。
开一家餐饮首店,需要管理团队具备跨区域运营、开发和物流配合等综合能力。更何况开店容易,想要一炮而红却不简单。事实上,餐饮行业也不乏首店开业时大排长龙,但数月过后门庭若雀,甚至连成本都收不回的先例。
对品牌而言,这无疑是一场从定位、选址到推广、运营的全方位考验。开设首店,并不是一次简单的选址拓店行为,背后还需要从供应链、产品、营销、经营管理等多维度进行考量。
因地制宜,不失为品牌打造首店的有力策略。正如粤菜入湘得不断加辣,湘菜进广东则会清淡,红餐网观察到,不少品牌在异地开首店时,都会根据当地城市的特色习俗、文化,对产品口味、包装设计进行改良。
作为当下“开到哪火到哪”的新茶饮代表之一,霸王茶姬的布局逐渐由云南、贵州、广西等西南地区向华中、华东区域渗透,在各地的首店都取得了亮眼表现。不久前,其南京首店前三天累计销量逾1万杯,杭州首店也点燃了市场。
“霸王茶姬杭州店推出的特色新品,采用了西湖龙井作为原材料。而在饮品包装等方面,霸王茶姬着重凸显江南特色,以符合杭州的调性。”霸王茶姬创始人张俊杰解释。
与此同时,也有品牌相信“他山之石,可以攻玉”,无论门店开至何地都追求原汁原味。
如珮姐老火锅,即使走出重庆也坚持不减一分辣度,保证重庆老火锅的口感。这一做法同样得到了市场的积极反馈,今年5月,其杭州首店在试正式开业当天收获了排队2000桌的佳绩,门店翻台率达8.32。
今年九月,香港米其林一星餐厅添好运港式点心专门店的北京首店正式营业。添好运一直坚持“现点现做、即叫即蒸”的原则,其门店相关负责人表示,北京门店的厨师均为广东籍,门店要求制作虾饺的师傅必须有五年以上制作虾饺的经验,这些要求都为了能够保证菜品在走进他乡之后仍能保持本味。
除了注重产品本身,首店能否一炮而红,因素是多维度的。当下,年轻的消费者乐于通过社交平台分享用餐体验,因此门店场景、用餐服务、营销策略也十分重要。
呷哺集团旗下以250元高客单价切入烤肉赛道的趁烧,在提供高品质食材的同时,也在尝试拓展新的用餐场景。除了将门店空间打造成居酒屋、夜店等场景,现场还推出大量互动游戏、体育赛事转播、限时优惠等活动,在美团等平台上收获了消费者一致好评。
有餐饮观察人士对此表示,首店的核心价值已不再是提供美食,而在于提供独特的用餐体验。
小 结
今年3月1日举行的国新办新闻发布会上,商务部部长王文涛表示,部门将支持有条件的地方发展首店经济、首发经济。可以预计,全国各地对餐饮首店的需求仍将提高,首店的高峰或许尚未到来。
不过,不同于常规的开店行为,开设首店要充分调研当地市场的竞品情况、消费者画像、对品牌的了解都与接受度等,还要从品牌自身的供应链、产品、营销与管理等多维度进行考量。
此外,由于首店常有些特殊设计,包括需要与商场不断谈判等,一家首店的开设,往往是品牌与业主方(即商场)、当地市场长期博弈,这些都不容易。一切都需要三思而后行。
来源:红餐网 周里希
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