特殊时期,使用钟点工,既可以避免人员岗位的空缺,同时也能保证企业的成本可控。
二是精简餐厅餐品种类或制定应急菜单,确保高效运转
当餐厅的人力已经无法支撑生产经营,但顾客还有用餐需求时,如何保证出品的品质和出餐效率?
有业内人士表示,精简餐厅菜品种类、制定临时菜单是一个很好的切入点,比如精简掉那些制作繁琐、出餐本身比较慢,或者说顾客不常点的菜,从而提升餐厅的出品效率。
“产品进行优化后,餐厅出餐效率提升了,占用的人工更少,新员工上手也容易,基本上有点基础的新员工当天就能出餐。”王健洋也如是说道。
三是抓大放小,优先保障业绩出色的门店渡过难关
汪国玉表示,为了保障产品和服务质量,目前南城香将人力、资源集中起来,优先保障重点线下堂食门店,选择关闭了一些经营状况相对较差的门店,或者关停部分线下门店的外卖业务。
四是轮替上岗,避免员工“扎堆”阳性
一些餐饮老板建议称,为避免员工“扎堆”阳性,企业管理者可以通过安排员工轮替上岗,以免短期内人员缺口过大,导致餐厅运营停摆。
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“阳过”的员工是宝贝,
抗疫复工还有不能踩的红线
商业世界,是一根环环相扣的链条。员工核酸阳性,会影响到餐厅的经营,而餐厅对待员工的态度,也会影响到自身后续长远的经营。
对此,有不少业内人士表示,面对员工大规模感染的情况,餐企有一些坚决不能触碰的“红线”。
1、借故不给员工发工资、随意降低员工工资标准是大忌
按照有关规定,即使员工因感染新冠而居家隔离,餐企也不应借感染新冠的名义不给员工发工资。
员工核酸阳性居家休息期间,薪酬怎么算?
综合人社部相关规定,根据传染病防治法,由医疗机构或政府依法实施隔离措施,导致劳动者不能提供正常劳动,企业按正常劳动支付其在隔离期间的工资。
需要停止工作进行治疗的劳动者,企业按照职工患病的医疗期有关规定支付其工资。
企业受疫情影响导致生产经营困难的,可以通过与职工协商一致,采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。
企业受疫情影响生产经营困难,导致暂无工资支付能力的,经与职工协商同意后,可暂时延期支付劳动者工资,延期时间一般不超过30天。
餐饮法务专家侯其锋律师表示,经营状况特别困难的餐企,可以和员工协商,用“当地最低工资标准+补贴”形式缓解资金压力,即暂时按照当地最低工资标准发放工资,差额部分,在经济情况缓解后逐月补贴,或者计入本年底奖金中。经协商一致,餐企也可以用实物补偿。
同时,餐企也不可以随意降低核酸阳性员工的工资标准。如果员工的业绩和其劳动报酬挂钩的,餐企可以按照劳动合同约定或者规章制度规定,依法降低劳动报酬。“除此之外,只能和劳动者协商一致才能降低。”侯其锋律师说。
2、抱团取暖,绝不能歧视、辞退阳性员工
广州盛宴餐饮社群创始人梁远庆等多位餐饮人都表示,疫情期间,企业和员工之间更应该抱团取暖、同舟共济,坚决不能辞退阳性员工。
“阳过的员工是宝贝啊!”隋政军表示,辞退阳性员工的企业管理者恐怕不太明智,从新闻报道和身边伙伴的反馈看,自愈速度快的人两三天就好,慢的一星期左右也就好了,还没发现周围有重症需要入院的。
况且感染了新冠的员工自愈后将获得奥密克戎的抗体,可能很长时间内都不会受病毒侵扰,恰恰能成为餐厅在特殊时期维持正常化运行的主力。
“越歧视、抗拒新冠阳性,越危险,等拖到感染高峰期,一个区的店全阳了,岂不是只剩下关店一条路?”隋政军强调道。
结语
近日,钟南山等医学专家在接受媒体采访时表示,社会恢复到疫情以前状态的时间,很可能在明年上半年3月份以后。
也就是说,眼下是最后一个受新冠疫情影响的冬天了。我们深知,目前很多餐饮人正遭遇门店经营、个体健康上的双重困难,每个坚持到现在的餐饮人都付出了超常的努力,有可能已经逼近了一个取舍的临界点。
但越是艰难的时候,越要珍惜自己身边的每一个人。特殊环境下,员工、老板一条心才能共度难关!
来源:红餐网 何沛凌
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