来源:餐企老板内参
快速调整的疫情政策,如同希望之光,在2022年末照进现实。
“只有退潮了,才知道谁在裸泳,真正考验品牌内功的时候到了。”
“消费者之前是感性消费,现在消费更理性了,对产品的真实感要求更高了。”
……
内参君采访了诸多头部品牌、黑马品牌,带来消费心理、品牌建设、品类发展等诸多新趋势、新方向。
01
西贝餐饮:
持续发力专业儿童餐,将进军走食赛道
受访者:宋宣 西贝餐饮集团副总裁宋宣
Q:在新一年,西贝有什么发展的关键词吗?
A:“中餐现代化”是西贝2022年最重要的思考成果,也是未来要持续发力的底层战略。中餐现代化等于传统中餐烹饪艺术+现代食品科学技术+现代化管理体系。西贝在这三方面积累的能力构筑了我们持续发展壮大的底座,也将是我们在行业内保持领先地位的核心竞争力所在。
这个大前提之下,西贝持续开启业务创新,目前包括了西贝专业儿童餐、贾国龙功夫菜,发展都还不错,尤其是儿童餐的增长势头远超预期。
对于西贝的新业务,市场上的讨论一直很多,我们始终坚持的一点是一切动作都是为了我们的终极蓝图,西贝的愿景是在全世界每一条街都开有西贝,一顿好饭,随时随地,因为西贝,人生喜悦。如果这个生意没法做到一顿好饭,随时随地,没办法做到铺天盖地地开出来,那西贝宁愿不做。
明年西贝也会在品类、渠道上继续拓展,进军手拿走食的赛道,包括小吃、快餐、零售结合在一起的综合品类,门店主力店型集中在9-10平米的高能量小店,敬请期待。
Q:接下来西贝莜面村未来的发展方向是什么?
A:从2017年开始,西贝莜面村提出了一个很重要的战略,叫做家庭友好餐厅,最重要的落脚点就是西贝专业儿童餐。
今年6月份到8月份,西贝专业儿童餐给西贝带来了大量堂食的客流,是非常重要的增长点。11月份,我们上新了西贝专业儿童餐的零售产品,卖得也非常好,明年西贝还会继续加码专业儿童餐。西贝并不会因此变成一个完全的儿童餐厅,我们的目标是通过儿童餐更好地服务家庭消费。
西贝仍会继续巩固在食材、品质、味道方面的优势,强化“草原的牛羊肉、乡野的五谷杂粮”定位,持续在牛羊肉这个赛道不断输出、占位,配以专业儿童餐,让同店同比不断增长。
02
江边城外:
找准品牌的客户年龄段,不一味地追求年轻化
受访者:孟洪波 江边城外联合创始人
Q:新一年,品牌的发展策略是什么样的?有什么具体的动作吗?
A:新一年,希望品牌拓展是稳步进行多城市的扩张,旗下的各品牌要进行区域性菜品优化,对标不同年龄层的目标客群,来满足他们的的消费需求和喜好,不断提升产品力。
在品牌的规模方面,会持续增加品牌的门店规模,重点是在江边城外和成都鬼瘾食两个品牌,以及新品牌的收购,会在明年寻找合适的品牌进行收购。
在供应链方面,将不断丰富零售端产品的结构,打造不同价格带的产品,做好从餐饮供应链到零售供应链的延伸。
在人力资源方面,从餐饮专业人才的培养,到吸收互联网人才,再到零售人才的引进,完善餐饮集团对人才的需求。
Q:品牌所在的品类,在新一年有什么新趋势?机会和挑战分别是什么?
A:未来烤鱼这个赛道,将从价格带开始更仔细地划分。现在烤鱼品牌非常多,各地都有代表性的品牌出现,从顾客端来看,已经逐步按价格带区分了客层。我相信,疫情后时代,将有更多烤鱼头部品牌出现,用不同的品质、价格做细分。
Q:新的外部形势下,品牌核心竞争力的来源是什么?
A:认清品牌自身的定位,找准适应品牌发展的客户年龄段,不一味地追求年轻化,而是追求适合自己品牌特性的客层年龄段的消费者。不以客单价为品牌定位的需求,而以高性价比作为核心竞争力。
03
紫光园:
晴天修屋顶,挖掘潜力、聚焦一切
受访者:刘政 紫光园总裁刘政
Q:新一年,品牌的发展方向是什么?
A: 第一,方向最重要,方向源于市场环境的变化和消费者需求。过去三年有很多不确定性,未来也是,企业需要提前布局调整、优化,这些布局源自市场随时的变化。
第二,胆量最重要,逢山开路,遇水搭桥,生命不止,战斗不息。这是组织力层面,我们三年做的比较好的地方,能带领整个团队从上至下、不断贯穿的一致性,这是一种信念和的精神引领。
第三,挖潜最重要。挖掘一切潜力潜能,出效能,出效率,不论是对单店的潜能,还是对单店各业态模型的潜力挖潜,都有非常大的空间。
第四,聚焦一切。
聚焦市场,继续深扎北京社区,贴近百姓生活;聚焦品类,细分品类,从早餐、午餐到晚餐,贴地飞行,服务好百姓的一日三餐;聚焦产品,搭建完供应链工厂后,以销定产,把产品放大;聚焦管理、去繁化简……
未来十年是社区餐饮的黄金十年,以终为始,做长期主义,深扎北京社区,以品牌化、连锁化、标准化、数字化为一体发展经营。贴近百姓,做全时段、全龄段,让小店更小,面积小、投入小、风险小,铺天盖地密集型开店。
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