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世界杯期间餐饮人如何“出线”,这届有点不一样

  和之前的世界杯相比,

  今年的世界杯餐饮有什么不同

  和往届世界杯相比,本届世界杯有些不同,比如“在冬季举办”。

  气温差异导致今年世界杯餐饮的第一个变化——小龙虾“出镜率”下降。

  夏季体育赛事的“观赛伴侣”不外乎火锅、烧烤、小龙虾三样,从既往销量数据可以看出他们仨的分量,举足轻重。但本届世界杯在11月举行,小龙虾旺季已过,产量减少,在“世界杯餐饮”中的占比较从前有所下滑。相对来说,其他时令限制小的具有成瘾性味型的菜品有一定机遇。

  气温下滑带来的第二个变化是夜宵生意难。

  世界杯赛事多在北京时间的深夜、凌晨时段举行,在夏天,这是夜宵正当时,全国餐厅都可以心潮澎湃地拥抱“世界杯”元素,条件允许还可以做外摆,迎接将近一个月的夜宵爆单。但在11月举行,现在我国中部地区、北方地区大部分城市的夜间气温已经降至个位数甚至是负数,消费者夜宵需求难以与25度、30度的夏夜一样,夜宵生意的阻力较之前来说更多。

  此外,今年的世界杯是新冠肺炎疫情发生后的第一场世界杯,且冬季气温低,疫情容易传播。对餐饮企业来说,参加这场餐饮盛宴还有这个“新门槛”。

  冬天安保问题更加突出。酒精+赛事双管齐下,挑动肾上腺素是分分钟的事。为安全考虑,餐厅若发现顾客醉酒,可让顾客预留同事或朋友电话,避免让醉酒顾客独自离店。世界杯期间不少顾客醉酒后因为主队不同,一言不合大打出手。对于餐饮人,特别是酒馆来说,提前预备方案,进行演练是很有必要的。

  但是,本届世界杯看点丰富,有可能为餐饮业带来多个订单小高峰。本届世界杯是足球传奇名将梅西、C罗参加的最后一次世界杯,观看赛事有纪念意义。此外,从赛程表看,今年世界杯部分赛事的对战队伍此前有“故事”,比赛话题度高,容易带动餐饮消费。

  球迷上头,老板冷静

  教你如何正确蹭世界杯流量

  在世界杯狂欢这件事情上,球迷们能上头,老板们千万要冷静,有些问题稍不留神就踩到了红线。

  需要注意的雷区:

  1、博彩问题,足球和博彩的关系不用多说,从没有一项运动与博彩纠缠如此之广如此之深,商家必须明白有些气氛能搞,有些不能搞。18年世界杯期间,长沙某酒吧引入非法线上赌球APP,诱导顾客下注,等待他们的是法律的惩罚。

  规范好自身行为,时刻注视消费者异常,这并非危言耸听。

  2、知识产权隐患,在世界杯营销这件事上,蹭热度容易,踩雷更容易,不少商家在不知不觉间就造成了侵权。大企业要更加仔细,小企业也要小心别给自己埋雷。

  国际足联(FIFA)对知识产权的保护和维护商业联盟权益有着明确规定:

  1.不能明示或暗示与FIFA有任何合作关系;

  2.不能通过市场活动(即使这个市场活动没有直接使用FIFA的官方元素)去关联世界杯比赛;

  3.不能使用FIFA元素做线下物料;

  4.不能用门票做市场营销活动等。

  在营销时,商家不能使用官方logo、官方标语,以及未经授权的球星肖像及队徽。

  可以做的得分点:

  首先,商家可以在宣传图中使用足球、各国国旗、体育场等元素,也可以在门店装饰时多准备一些参赛国家的国旗,以及小喇叭和条幅等小玩意,增添气氛。高阶一些的可以用一些小黑板,及时更换每日比赛信息。

  其次,应该注意外卖接单量。如点单量过多,餐厅可能配送不及时。如果订单量超负荷,门店可及时停止接新单,或缩小配送范围。另外,设置外卖员专区,放置热水和一些吃食,多给外卖员们一些暖心照顾,你的接单率也会高一些。

  最后,调整酒水。一方面,要准备平价酒水,防止酒水价格过高流失客源;另一方面,要限制外卖订单购买酒水数量,防止顾客大批量购买,降低门店外卖效率。

  掌握以上知识点,各位餐饮老板们就可以安心做活动了。希望此次世界杯点燃的不仅是球迷的热情,还能点燃各位的数据。

  来源:餐企老板内参 陈黎明 王楚湉

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