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餐饮“越玩越杂”

  1、营收和流量的“双向破局”。

  面对日益增长的成本压力,和日渐紧缩的消费能力,两个矛盾的拉扯不断刺激着餐饮经营者。迫使从业者不得不思考:如何能够同时增加营收和流量。

  从营收来看,复合业态可以“兼容”的客群更广、营运时间更长,并带来新的增长点。尤其是增加炸物、小吃、酒水等原创性产品,既丰富了产品组合,又可以有效拉升客单。其是“餐饮+”的玩法,让以前单纯的用餐,转变为呈现多样的生活体验。让盈利手段由单一的售卖菜品,转变为多元化的销售收入。

  从流量来看,消费者能够在一个场所下体验到不同的“快乐”,无形中增加了消费频次。尤其是一些网红类的复合型餐饮,本就具备“成片”的环境,更容易吸引消费者的二次传播。

  2、叠加背后,和餐饮供应链的整体升级有关联。

  供应链不成熟的情况下,餐饮“依靠产品维度的独门绝技”是有效的。比如前些年的“爆款策略”,让不少原本默默无闻的品牌通过招牌菜“一炮而红”。

  然而,随着供应链的成熟,越来越多的“秘方”已经不再神秘,“独门绝技”的优势已经荡然无存了,同时,厨房操作也变得更加简化,一些网红餐厅甚至只需要“厨工”即可。这种情况下,餐饮品牌需要通过“加”来丰富吸引维度。

  3、后疫情时代的餐饮社交需求,正变得“珍贵而富有仪式感”。

  另一种观点认为,后疫情时代,受到各种因素的干扰,大家外出聚餐、吃饭的机会越来越“稀缺”,比如原本可以常聚的关系变成了“找时间”、“看情况”。

  这种背景下,人们对社交场景、体验也有了更高的要求。传统、单一的“吃饭模式”,已经很难让大家有动力外出了,餐厅也需要“注入”更多活力来吸引客流。比如江小白和太合音乐合作的“江小白音乐酒馆”,就是把川菜+酒馆+live house结合起来,吃完饭还能不切换场景地喝酒听演唱会,岂不美哉。

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  复合业态这趟车

  必须要搭吗?

  当下,这种复合业态的大集合,在不同城市都在上演。不过是规模、具体品类略有差异,本质上都是“叠加与混搭”。

  然而,复合业态真的好做吗?我们采访了不同的老板,为大家整理出不同观点:

  1、融合业态更考验品牌力。比如拿文和友来看,尽管也常常邀请其他名声大作的网红店“进驻”,但综合看来,“文和友”依然是最大招牌。只有这个大招牌有足够吸引力,其包含的多个品类、业态才能大放异彩。

  像COMMUNE这样真正实现“日餐夜酒”全时段、全场景经营,并很好地平衡氛围、产品、互动,终究是少数。

  2、融合业态看起来能满足多样需求,但同时也让消费者没有明显趋向性。一种观点认为,复合业态下的产品力创新看似多元,但由于“过快且过杂”,容易陷入同质化竞争,真正将产品力做起来的依旧是少数。试想,家家店里都是可复制的产品、差不多的环境,“融合”则变得毫无灵魂。

  “融合业态也需要一个主心骨,然后在这个基础上做加法。餐饮消费的本质和底层逻辑不变,永远是好吃和性价比。做不做融合,都得先把这两个做好了,再去做‘加’的考量。”一位餐饮老板坦言。

  3、融合业态的“马太效应”逐步加剧。谢谢锅创立不到1周年,上海已经“三店同庆”,内参君发现,各家门店均上榜该区域的点评榜单;COMMUNE在全国大举开店后,又在网红地标太古里,开出“COMMUNE·X”新品牌,打造“甄选”店型。

  头部品牌依旧势头猛烈。且随着品牌力的提升,供应链扩充成本反而降低;而一些“模仿表象”的品牌,盲目的多品类扩张,不仅对研发是考验,更容易迷失自我,让成本高居不下。

  关于复合型业态,你怎么看?

  来源:餐企老板内参 余从

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