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老字号“不服老” 如何借数字化走向新百年传承?

  年轻人爱上黄金,与传统黄金品牌的年轻化大变革分不开。

  天猫曾发布的一份“国货之光”中国品牌榜单上,百年品牌老庙黄金入选为“95后最爱老字号”之一。作为阿里巴巴的合作伙伴,老庙黄金早早触网,开启数字化转型之路,通过打造国潮新品、导购转型直播等方式,为品牌注入新鲜血液。

  老庙黄金基于TMIC(天猫新品创新中心)的洞察发现,Z世代人群的黄金购买增速远超行业,对国货国潮和明星IP有明显偏好。以此为基础,老庙黄金以“GENZ偏好+古法金+明星IP”的思路,成功打造郭麒麟古法金系列、SNH48x槿爷联名古法金等“超级货品”,将目标人群渗透率同比提升22%,活跃消费者总数同比提升200%。

  和老庙黄金一样,刚刚成功上市的五芳斋,通过频频出圈的营销玩法积极求变,成功打入年轻消费者心智。

  例如,电商平台直播已成为老字号转型升级、与Z世代交互的极佳界面。五芳斋从2020年3月开始自播,尝试将文化、场景、卖货打通,给消费者带来沉浸式体验。每逢传统节气日,徐炜都会亲自助阵五芳斋直播间,向消费者介绍中华美食背后深厚的文化内涵,加深对年轻人以及营销玩法的理解。

  针对点淘的短直联动特性,五芳斋在坚持自播的同时重视点淘短视频运营,积极参与官方活动以获得更多公域曝光机会,为自播间引流。“五芳斋品牌自入驻天猫以来,一直与平台保持着同频成长,有着老字号的年龄却怀抱变化的互联网思维,无论是从消费趋势端口,还是文化发展端口,抑或是节令品类发展的需求端口,一直保持与天猫的紧密沟通互动。”徐炜表示。

  五芳斋方面透露,今年端午5月20日-5月22日期间,店铺自播共计成交219万元,比一个月前大增4195%;其中5月17日至23日成交居食品类目自播TOP1,5月20日总裁专场观看人数近22万人次。

  在天猫数字化工具的支持下,五芳斋全面拥抱数字化,借力诸如淘系ISV(独立软件供应商)实现数据运营,通过对线上数据化的分析研究,深入挖掘不同区域用户的需求,针对传统节令进行延展性的营销,开发时令产品,赋能品牌线上销售增长。

  天猫:“老字号新神奇”

  趋势孵化第一平台

  天猫市场部品牌营销&新品营销中心总监飞丹介绍,近年来老字号的创新发展形势喜人,已经有超过50%老字号加入电商转型快车,在商务部认证的1128家中华老字号中,近一半已经在天猫开设旗舰店。

  淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪曾说,“老字号是最成功的新品牌”。暮珊也曾在接受媒体采访时表示,“我们一直在支持和协助老字号商家,紧跟消费新趋势,这也是中国老字号在淘宝天猫继续发光发热的原因之一。”

  刚刚发布的“天猫老字号新动力计划”,从新供给、新营销和新运营三大数字化能力纬度,针对从研发洞察到运营的整条链路,提出12项具体的扶持举措,与老字号品牌探讨“翻红方法论”,备战天猫双11。

  实际上,天猫作为老字号创新的主阵地,以及连接消费者的关键平台,在过去几年间,天猫持续利用各类营销策划和平台工具,通过经营扶持、营销创新,对老字号进行商业赋能,带来实实在在的销售和品牌力增长。

  天猫利用数字化洞察能力,敏锐捕捉年轻一代消费偏好,帮助老字号品牌实现成功转型,重获商业活力;与老字号携手打造的营销策划成功出圈,也在无形中提升年轻人对传统文化的兴趣与信心。致力于帮老字号讲好新故事,走向新的百年传承,正是天猫赋予自身的文化使命。

  来源:天下网商 杨越欣

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