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你有新的“抖了么”外卖订单，请注意查收。
8月19日，饿了么和抖音官宣达成合作。双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。
短视频平台和外卖平台“加好友”并不是第一次，率先这么做的是牌桌对面的美团和快手。2021年底，双方也曾声称“将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力，共同为用户创造‘一站式’完整消费链路。”
如今一年过去，美团和快手的合作和最初设想的方向貌似并不相同——美团更像是入驻快手做了个小程序，小程序打开后的详情页，依然是货架式的图文商品展示，且更多是“到店”性质的商家优惠券，消费者购买后到店里核销，但“到家”的外卖业务几乎是零。
本质上来说，这并没有改变用户的消费方式以及消费习惯，“边看视频边点外卖”的即时消费体验，听上去无比有诱惑力，但落实下去，要涉及到平台与平台，商家资源、流量倾斜、物流支持等各方面的利益分配。双方的合作能开放到什么程度，这是新模式能否成功跑通的关键。
抖音和饿了么的此次牵手，依然是依托于小程序，是否会重蹈美团+快手的覆辙？一位接近业内人士向「电商在线」透露，“（快手和美团）短视频外卖走的是一条尚未开辟的道路，但他们的合作还是比较浅层的，是团购流量货架式的合作。快一年了，声量也越来越弱，有了这次不算成功的探索，饿了么和抖音的合作会选择走一条不一样的路。”
从官方公布的合作信息来看，似乎也验证了这一点。饿了么称：区别于过往线上种草—团购订单—线下核销的链路，能做到这一点（即看、即点、即达），不仅需要基于用户LBS（基于位置的服务）的内容和供给的精准匹配，更要求在每个用户单元上实现优质内容+顺畅的即时电商服务+靠谱的配送履约服务的复合能力闭环……这对本地生活而言是行业又一次不小的突破升级。
两大平台官宣合作，等待最后的落地或许仍有一段时间。2018年8月2日，星巴克与阿里宣布达成新零售全面战略合作，直到9月19日饿了么和星巴克外卖才正式上线。
留给平台的时间足够，要如何打破现有固定的本地生活市场格局，饿了么和抖音彼此放开腹地拥抱对方，一招破釜沉舟的招式背后，是一场值得探究的商业博弈。
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“抖了么”合作的几种可能
据相关人士称，目前饿了么和抖音的合作框架已经基本敲定，但产品和技术端还未落地。具体表现为，目前在抖音上搜索饿了么，暂时还没法搜索到饿了么小程序，饿了么的账号主页已经关联上“饿了么外卖服务”的跳转页，但目前跳转后显示“产品功能建设中”。
和微信、支付宝的小程序相比，短视频起家的抖音，小程序存在感相对薄弱，但抖音小程序已经无声无息拥有了6种开放入口：
1.短视频信息流左下角挂小程序链接，类似于小黄车的位置；
2.短视频的评论置顶，评论中可关联小程序；
3.抖音的搜索入口，通过关键词输入可以找到对应的小程序；
4.账号的主页可以挂小程序入口；
5.用户的分享、聊天等界面，可以分享进入小程序；
6.扫一扫打开小程序；
抖音本地生活业务的另一组成部分，“到店”业务，使用的更多是第1、3、6的入口。第1个入口最为常见，它更偏向于内容种草逻辑，商家拍摄短视频，用户观看后被种草，点击小程序就可以购买相应的商家优惠券，到店后进行核销；第3和第6个入口则需要消费者有更为明确的消费需求，主动搜索商家进到小程序，或者已经进到店内扫码，拿到优惠。
但“到家”的外卖业务，无法完全复制这一跳转路径，它比起“到店”多了一道更重运营的即时配送环节——这也是抖音和饿了么合作的重要原因之一。「电商在线」判断，抖音和饿了么合作模式有很大概率会采用“商家在抖音发布视频种草—在自己的种草视频里挂上饿了么小程序链接—饿了么通过抖音小程序帮助商家进行配送”这一跳转路径。
和“到店”的区别是，商家缺少自行配送能力，不再挂自己的小程序，而是改挂饿了么。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 饿了么 |
