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透视每日优鲜暴雷:前置仓模式遭遇翻车 生鲜电商发展应回归理性

  北京8月18日电,近日每日优鲜暴雷引发网络舆情。昔日融资超百亿元的“独角兽”企业,上市一年市值蒸发九成,陷入破产风波,令人唏嘘。

  每日优鲜的经营困局,不禁让人联想起去年引发资本“烧钱”大战的社区团购。近年来,疫情一定程度上改变了居民生活方式,居民对生鲜电商的需求激增,资本也“跑马圈地”似的进入生鲜领域,但多数以失败收场。每日优鲜的失败是否意味“烧钱”模式走向终结?曾被视为“投资蓝海”的生鲜领域,为何开始让市场望而生畏?

  “烧光”百亿资金 每日优鲜深陷困境

  公开数据显示,每日优鲜自成立以来,累计融资超百亿元。2021年6月,每日优鲜在美国纳斯达克上市。上市后,股价从发行时的13美元/股跌至不足1美元/股,市值蒸发九成。今年7月底,每日优鲜宣布关闭极速达服务,并遣散部分员工。

  “每日优鲜关闭极速达业务等于关闭其核心前置仓业务。每日优鲜登记在册的供应商负债高达16亿元,加上未登记的欠款和未退回的消费预付款,当前运营处于资不抵债状态。”一位业内人士说。

  而每日优鲜上市后,迟迟未披露2021年四季度和2022年一季度财报,也引发市场猜测。“每日优鲜拖着不出财报,应该是害怕财报披露会引起股价的进一步下跌。但即便不披露财报,股价也已经跌去九成。”上述业内人士说。

  每日优鲜自创立以来,一直受到资本青睐。公开数据显示,每日优鲜投资方包括腾讯投资、中金资本、联想创投、高盛集团、老虎环球基金等国内外知名机构。为何每日优鲜在获得百亿融资后,依然负债累累、深陷困境?

  一位生鲜电商运营中心负责人指出,每日优鲜至今未形成可盈利的商业模式。每日优鲜的核心业务是“30分钟极速达”业务,这项业务要求每日优鲜除主仓外,还要在用户侧配置大量的前置仓。公开数据显示,每日优鲜的仓储成本远高于其他电商企业。此外,配置前置仓后,物流、人工和生鲜损耗成本都会上升。“测算发现,每日优鲜单个订单利润,根本无法覆盖其可变成本。这也意味着每日优鲜很难靠规模效应实现盈利,用户体量越大,亏损就越严重。”

  “前置仓模式用户体验好,前期用户规模增速较快,符合资本对互联网企业的估值方式,这也是每日优鲜前期被资本‘追捧’的原因。但每日优鲜至今没有找到可盈利的商业模式,只有靠不断融资维持现有的客户群体。”上述负责人说。

  “每日优鲜没有盈利,想要通过占据市场份额的方式,来提升占有率,获得规模效应,从而继续‘烧钱’建设。最后投资人失去了耐心,纷纷撤资或者停止注资。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林说。

  管理漏洞决策失误 经营危机加剧

  业内人士指出,每日优鲜内部管理漏洞和投资决策失误,也是造成其亏损加剧,核心竞争力缺失的重要原因。

  近几年,不断有消费者反映每日优鲜菜品质量下降、客服推诿等问题。有消费者反映,购买的菠萝蜜与宣传图片不符,向客服投诉要求退款却迟迟没有回应;还有消费者反映,自己的每日优鲜账户有上千元预付款余额无法退回,而消费者账户存在预付款的主要原因是每日优鲜菜品质量下降,充钱后没有再购买。2020年9月、10月,2021年5月,每日优鲜均因产品抽检不合格被质检部门通报。

  一位业内人士透露,每日优鲜存在内部管理漏洞,对于这样的情况并不意外。“每日优鲜大仓管理人员负责品控,不少供应商反映由于没有给管理人员好处费,出现菜品被拒收的情况。此外,每日优鲜几乎从上到下都形成了‘薅公司羊毛’的风气,对于丢失的生鲜产品,大仓管理人员按自然损耗记录。”

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