比如,用户体验优势。垂直电商品类单一,导致其用户目的性较强,经常是“卖完即走”,不会多做停留。而综合电商品类丰富,可以给用户更多的选择和推荐,停留时间更长,更容易形成订单交易。
随着人们生活品质的提高,消费者对电商平台的需求已不仅仅是货架了,更希望其能像线下商超一样,获得“线上逛街”的体验。因此淘宝推出“逛逛”等功能,不断丰富平台的内容。纵观目前的大多数垂直电商平台,在这方面均有所欠缺。
又比如,流量优势。目前综合电商流量生意分两种,第一种是当流量的“倒爷”,即通过广告等方式获取外部流量,然后以竞价排名的方式再转卖给卖家,代表平台为天猫。实行这种模式的前提是有大量的用户基数,但垂直电商平台显然不具备这一点。
另一种,则是借助合作的平台进行导流,然后靠自营获利,代表平台为京东。京东背靠微信等社交平台的流量,将3C等自营产品做大做强,可以说是垂直电商的范本。但这种模式成本太高,多数垂直电商往往没等到出头之日便撑不住了。
而进入到直播电商时代后,垂直电商的对手变得更多了。每一个大主播,都是垂直电商的强敌。
以李佳琦为例,我们都知道他曾经是美妆领域的头部主播,双11一场直播销售额就有四五十亿,即使只算化妆品,也至少有十几亿。但90%的美妆电商平台,一年的销售额都没有这个数。
即使对手不是李佳琦,垂直电商平台也不具备多少优势。试想一下,一个几百万粉丝的人气主播,和一个名不见经传的小平台,你更愿意信任哪个呢?
03
垂直电商仍有机会
俗话说,置之死地而后生。虽然身处险地,但垂直电商并非没有破局之道。目前看来至少有两条路可走。
第一条是“纵向”深耕,走个性化服务之路。面对综合电商的体量优势,硬碰硬是不太明智的,最好走差异化竞争路线。综合电商最大的弱点在于鱼龙混杂,整体服务质量较低,因此垂直电商刚好可以利用这点,将重点从卖商品转为卖服务,提高溢价,提升盈利空间。
第二条是“横向”扩张,走扩充品类之路。有句话叫“打不过就加入”,垂直电商完全可以以核心品类为基础,逐渐向相关品类拓展,做专业领域内的综合性平台。比如孔夫子旧书网的核心品类依然是二手书,但是在向与二手书属性相关的团购书籍、文玩等品类拓展。
正所谓天无绝人之路,垂直电商虽难,但依然有翻盘的机会。三十年河东三十年河西,谁知道淘宝、天猫等综合电商,若干年后不会成为明日黄花呢?
来源:电商头条 文/风清 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 垂直电商 |