拼多多这个不为人所知的举动,其实俘获了不少用户的心。“在巨量成交量下,拼多多却选择了免费,也不做任何声张,它这次是真的很加分。”
除了疫情之间的举措之外,高调的“多多读书月”活动,也为拼多多增色不少。
据了解,拼多多为此次读书月投入上亿补贴资金,与多家知名出版商合作,补贴上百万本正版图书,让消费者可以用十分优惠的价格购买到正版图书。
这其实是一招“阳谋”,目的很简单,就是为了帮助拼多多扭转此前的“假货”“盗版”标签。
据悉,活动期间,有35.8%的下单者购买了5本以上的图书,并且,收件地址中含村、镇、乡的订单超过了20%。截至目前,已有超过2700家出版社、图书公司、渠道商进驻拼多多。而参与第三季“多多读书月”活动的出版社及图书出版公司达到了上百家。
这还是那个盗版横行,只会用“砍一刀”消耗用户人际关系的拼多多吗?
借助便宜又正版的书籍,满足用户所需,剔除盗版标签,拼多多的这招阳谋使得不错。
回首两个月,虽然不少用户还是无法忘却砍一刀带来的阴影,但至少在现实世界中,拼多多的口碑正在一点点改变。
是时候重新认识一下拼多多了!
3、
后黄峥时代,拼多多走上价值回归
“行业竞争的日益激烈甚至异化,让我意识到,这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争,是有其不可避免的问题的。”
2021年3月17日,年仅四十一岁的黄峥宣布卸任。在卸任的致股东信中,他这样写到。
如他所言,在黄峥退休之后,那个“不可避免的问题”还是降临了,并且席卷了整个电商互联网行业。
近一年来,在流量焦虑症的影响下,现有的电商巨头几乎集体陷入“天下文章一大抄”的尴尬境地,社交电商、直播电商、社区团购、内容种草……每当或大或小的风口涌现时,这些巨头们几乎都会一齐涌入,同质化越来越严重。
早就看透了这一切的黄峥和张一鸣,纷纷选择后退,去寻找技术变革的可能性。但“十年后的石头”离我们太过遥远,现在该如何破局?
在模式之争的背后,价值回归,成了一条破局之路,而拼多多的价值很简单:了解人。
5月15日晚,在南京大学校庆直播中,被称为“风投女王”的徐新进行了一场直播访谈。
在聊到“失败的教训”这个话题时,她直言自己之前错过了黄峥,原因是,“我们还是不太懂低线人民群众是怎么生活的。”
在经历过住家调查之后,她终于找到了这样几个问题:这些人有没有钱消费升级?他们的时间花在哪里,钱花在哪里?他们的焦虑是什么?他们的渴望是什么?
但是在徐新团队找到答案之前,拼多多早就了解了他们的需求,这就是拼多多的真正价值所在。
因为在黄峥眼中,真正的消费升级并不是“让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃。”
研究人,研究人的社交关系,研究人的消费需求,拼多多和抖音真的十分相似,先了解人,然后用机器推荐商品,只不过一个是视频流,一个是商品流。
而现在,面临流量危机的拼多多,再一次选择了价值回归,深入了解自己的用户。就像五环内的人民无法理解拼多多一样,拼多多只要了解自己的用户群体就够了。
但这一切已经与黄峥无关,因为对于他来说,创立拼多多就像是一场“游戏”。
早在创立拼多多之前,黄峥就已经凭借谷歌上市实现财务自由了,之所以选择创办拼多多,用他自己的话来说,就是“为了刷存在感”。
为了证明这个观点,他还举了乔布斯的一个广告作为例证,广告里面说“你可以赞扬他,你可以侮辱他,你说他什么都行,但有一点你不能做到,那就是你不能忽视他。”
而现在,这句话仿佛成了拼多多的写照,我们可以赞扬,也可以辱骂,但是我们绝对不能忽视拼多多。
因为就在拼多多的低调耕耘中,有些东西已经改变。
来源:电商头条 文/老电
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