北京海豚智库创始人李成东认为,生鲜电商正在快速开拓细分品类,而鲜花恰好是代表本地生活的一条火热赛道,“‘叮咚买菜’‘盒马鲜生’‘每日优鲜’都在多个城市布局鲜花业务,甚至打造自家的鲜花品牌,可见其对这一市场的投入力度。”不过,目前鲜花电商市场格局未定,各方仍有待进一步角逐,抢占更多市场份额。
“美团”、“饿了么”等也接续推出鲜花销售业务。与生鲜电商的销售路径不同,外卖平台往往不直营鲜花,而是与线下花店合作,为店铺搭建起走向消费者的桥梁,让客户不必再在实体店和家之间“折返跑”。值得注意的是,与花店对接,意味着售卖的鲜花还是以节日用花为主。对此,“饿了么”鲜花绿植负责人王倩指出,尽管以悦己为目的的“生活花”增速快,但礼品花仍是鲜花外卖业务核心品类,在时间上呈现大促爆发、小促不小的态势,有必要继续抓牢这一市场需要。
破解“保鲜难”困境
市场前景广阔,鲜花却不是一门好做的生意。李成东告诉本报记者,鲜花对保鲜和包装要求非常严格,哪怕是较为娇贵的水果、海鲜都无法与之相比。在投诉平台搜索“鲜花”关键词,信息逾千条,其中有相当一部分是投诉鲜花不新鲜。究其原因,是鲜花易损易腐、保质期短,有分析认为,常见鲜切花从母体上切下来后,在30℃环境下暴晒10分钟就会焦边发黄。
昆明海关统计数据显示,2021年国内70%的鲜切花来自云南。而从消费端看,艾媒咨询发布的《中国鲜花电商行业及用户研究报告》指出,北上广深等一线城市及长三角、珠三角用户,使用鲜花电商频率较高,也就是说,在鲜花难以保存的缺陷外,还存在运输时间长、距离远等亟待解决的问题。
针对这些痛点堵点,电商各出奇招。比如,“花点时间”搭建和不断升级独立供应链体系,将鲜花存活时间作为核心指标,目前已实现可视化、全过程温控管理。“盒马鲜生”始终将运输车保持在15℃以下;并对鲜花进行30%抽检,看品质是否达到标准。“以玫瑰为例,我们首先看花的光泽度,判断是否新鲜;第二看枝干,在加工中是否有破皮等机械性损伤;第三看叶水,是否有病虫害或农药残留。”“盒马鲜生”昆明鲜花大仓商品品质管理相关负责人介绍。
“在现有技术条件下,想要保证鲜花品质仍然是难事。”李成东说,不过现在许多电商开辟前置仓,力图做到同城配送,提高供应链的整体运营效率。另一方面,他也建议电商将视野放大至整个花卉市场,而不局限于鲜切花品类,“总体看鲜花市场份额还是相对较小,苗木类销售更广泛、更大众,也更方便保存。这样一个花卉市场,未来将会是千亿级别的规模。”
来源:人民日报海外版 记者 王晶玥 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 鲜花电商 |