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美团直播 慢工出细活

  行业竞争的日益激烈甚至异化,让我意识到,这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争,是有其不可避免的问题的。 ——黄峥

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  加码电商之后,美团冲向直播间

  这年头还有哪家互联网大厂没有直播业务?直播早成了互联网大厂标配。

  就连老妈的手机里都塞着不下五个带直播功能的APP。

  不出所料,在加码电商之后,美团也杀入直播领域。真正让人疑惑的是,美团是不是来得有点晚?

  近日,美团上线了一款名为“美团直播助手”的APP,据悉,这是美团官方为商家和达人提供的免费直播工具,目前这款产品主要服务于美团各业务商家,普通消费者还不能使用。

  可以说,在美团,你不仅可以当骑手,还能转型当主播!

  经过简单体验之后发现,这款产品的带货品类十分丰富,从外卖酒旅、到电商团购,几乎覆盖了美团现有的所有业务形态,可以帮助商家实现轻松卖货。

  基于此,很多人认为,这款APP标志着美团正式踏入直播电商领域,将要和阿里、抖音、快手等直播界大佬掰一掰手腕。

  但其实,这款直播助手其实是帮助商家简化流程,实现随时开播,是一个纯工具型APP。

  而且美团的直播业务早已有之,并不是最近才开始的。

  早在两年前,美团就举办过一场名为“一千零一夜”的旅行直播专场,在第三期直播活动中,美团共吸引了570万人围观,在第五期活动中,美团更是拿下1200万元GMV的好成绩。

  2020年11月,美团还在微信平台顺势推出了直播小程序“美团Mlive直播”,主要以商家自播为主,商品也大多来自于“美团团购”。

  再加上此次推出的“美团直播助手”APP,可以说,美团在直播领域的布局一点也不少。但是从结果来看,直播的效果一直不温不火。

  以小程序“美团Mlive直播”为例,定位在深圳,置顶的商家直播观看人数只有不到四百人,小黄车中带货的产品销量也没有达到三位数。

  可以说此次推出直播助手APP,虽然扩大了直播的产品品类,但是其纯直播工具平台的产品定位,注定了很难帮助美团引来巨大的流量。

  而这,就是美团直播不温不火的关键所在,相比其他平台,美团直播显得有点佛系。

  因为在美团主APP中缺乏一个中心化的直播平台,现有的直播业态是分散性的商家自播,并且主要目的也并不是引流,而用来宣传、交流和沟通。

  这就导致很多人不知道美团的直播业务,并且这种模式和传统的直播电商完全不同,可以说,美团对待直播的态度,是把直播当做商家运营工具来使用,而不是“流量制造机”。

  在美团默默耕耘的背后,直播电商极为火热,据此前媒体报道,2021年抖音直播电商宽口径GMV达到10000亿;快手电商GMV也达到6800亿元,同比增长接近80%。

  面对这样的增长速度,很难有巨头不心动。而略显佛系的美团,“只取一瓢饮”。

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  王兴,破解美团焦虑症

  “永远别在饿着肚子时逛超市!”

  因为身体的现状会影响你的判断,对于一个企业来说也是如此,在面临“挨饿”的极端情况时,做决定更要小心。

  美团,可以说是深谙这个道理!

  今年三月底,美团发布2021年财报,数据显示,2021年美团净亏损156亿元。其中,Q4配送服务的成本就达到183亿元,却只换来143亿的营收,王兴自己都承认外卖配送“每单亏一元人民币”。

  主营的外卖配送业务都出现亏损,布局两年的新业务,更是惨不忍睹,财报数据显示,2021年,以社区团购为主的新业务在去年巨亏384亿元,同比扩大252%。

  新业务还没崛起,老业务也没守住,美团的焦虑症即将爆发。

  在这样的艰难情况下,如何冷静客观地布局未来,对美团、对王兴来说是一个巨大的考验。

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