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边撤点,边招人?社区团购冰火两重天
“社区团购,熬不过这个夏天。”
时值2019年,全网社区团购玩家正大面积铺开,“未来十年最大的机会”加上爆火的资本热炒,帮助很多玩家顺利度过两年时光。
而上述预言,直到2021年夏天才大规模应验。同程生活、呆萝卜、十荟团、橙心优选在去年夏天相继撤退,仅存的四位核心玩家,开始了新一轮的竞争。
万万没想到,今年的夏天还没来,又有一个巨头扛不住了。而这一次,撤退的号角,由美团优选吹响。
4月20日晚,不少西北地区的用户发现,自家周围的美团优选自提点陆续开始关停。用户打开美团优选之后,就收到了平台发布的首页公告。公告称“亲爱的顾客朋友”,从2021年4月21日开始,该自提点将暂时停止服务。
据界面新闻报道,此次美团优选关点的范围包括甘肃、青海、宁夏、新疆四个省份,其中西北大区的“大本营”陕西省得到保留。
有业内人士表示,撤城的原因主要还是运营成本过高,除了西北四省,美团优选在其他地区也将作出小幅调整。
对于此事,美团优选客服回应也只是“优化调整”,客服称,“具体恢复时间还需要等待平台通知。”
西北地区开始撤退,但让人疑惑的是,在江浙沪等经济发达地区,各大买菜平台却开始了新一轮的招聘。
近日有媒体报道,由于网上买菜需求激增,各大社区团购平台加大马力招人,最高月薪可达3.5万元。
比如在上海地区,美团买菜的一则招聘信息显示,拉新专员薪酬为10000-15000元/月;叮咚买菜的招聘信息显示,杭州叮咚买菜配送员的薪酬为8000-12000元/月。
自4月以来,招聘平台上就出现了很多社区团购的急招岗位,据不完全统计,这些岗位涵盖了采购经理、仓库经理、分拣员、地推合伙人、配送员等,月薪6000元到3.5万元不等。
覆盖的地区除了江浙之外,北上广深等地区的招聘需求也很高,单是配送员的招聘信息就有好几页。
一边撤点,一边招人,难道这就是传说中的“冰火两重天”?
其实,这背后展现的生鲜行业的地区差异,西北等偏远落后地区的成本较高,急需优化,而一二线城市的需求量剧增,生机勃勃。
尤其在上海疫情管控地区,叮咚买菜、盒马生鲜等线上买菜平台的订单量爆棚。
由此可见,此次美团优选撤出四省的决策,更接近于“业务优化”,淘汰弱势地区门店,发力强势地区。
值得一提的是,近期美团还推出了“极速版”APP,意在为社区团购和电商业务引流;同时美团优选还被曝出与多家房地产中介门店开展合作,意图流量互通,抱团取暖。
这么多举动集合在一起,清楚地证明了一点,社区团购不是伪命题,行情依旧火热。
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社区团购,也要讲基本法
“互联网不是法外之地!”
作为互联网商业模式的代表,社区团购也逃脱不了经济规律和政策法规的限制。
财报显示,2021年,美团新业务分部共亏损384亿元,经营亏损率同比扩大36.6个百分点。
面对这样的巨额亏损,王兴也表示,“美团在新业务中的投入将更为谨慎”,未来将会注重新业务的高质量增长。
在巨头普遍进入长期主义战略的背景下,这番话,其实给西北四省的撤退埋下了伏笔。
其实细数近些年的几场“千团大战”,互联网公司普遍都采用一种违反经济学原理的模式开展新业务。
通过大规模补贴,和高速扩张,迅速占领全国市场,并且还给消费者、给商家,同时进行补贴。表面上是烧钱教育用户,实际上是凭空创造一种需求,或是将未来的需求提前化。
但是到了存量期,这种模式终于遇到了阻碍,尤其是生鲜市场,面对一个固有的、根深蒂固的行业,拓展难度本来就很大,在监管政策下,补贴战略也只能停止。
现在的玩法,必然要回归用户,回归基本供需关系了,而作为目前行业第一的美团,这家平台的动向可能代表着整个行业的风向。
为啥关闭西北?很简单,运营成本高,需求低,不挣钱。早在十年前的2011年,美团网的到店团购业务就曾从多个四线城市退出,原因和现在类似,“小城市接受团购还需要时间。”
相反,在消费能力较强的高线城市,各大买菜平台疯狂招人的原因自然就清晰了。
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