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社区团购复活 巨头上演抢人大战

  供应、运力的不足,造成履约困难,进而导致用户体验不佳。

  整个行业中,这些问题都是长期、普遍存在的,大多数平台都或多或少需要继续补全其中的短板。而一旦订单暴增,因为供应、运力难以履约,爆单带来的压力更大,即使机会就在眼前,也难以抓住。

  毋庸置疑,社区团购、生鲜电商再度迎来一次爆发,在短时间内也算是回归风口,但长期来看,这一赛道还有没有未来呢?

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  “仰卧起坐”的社区团购,未来在哪里?

  自从去年以来,叫好、唱衰社区团购的声音一直都此起彼伏,不绝于耳。

  从舆论方向来看,有时候社区团购看起来好像要完蛋了,但仍有一些头部玩家在坚持,动作也很积极,看起来还不会死;有时候,舆论又将社区团购的未来看得十分乐观,一有扩张、上涨的举动和迹象,就开始吹捧这一行业的崛起。

  虽然媒体总是夸大其词,但社区团购确实总是在“死与不死”之间反复横跳,在倒下与崛起之间“仰卧起坐”,看似很有希望,却一直都支棱不起来。

  社区团购的潜力和问题到底在哪里?

  先说说潜力。

  此前,很多人都对线上买菜这个新兴行业有意见。因为行业初期的烧钱大战,疯狂补贴,挤压线下商超、菜市场的生存,同时同行之间的流量争夺和倾轧,也造成平台自身的内耗,浪费了大量资源。

  2020年,《人民日报》评论社区团购“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”,可以充分说明当时这个行业深陷流量陷阱、畸形竞争的乱象,在监管部门叫停、处罚之后,才有所收敛。

  社区团购之所以能够迅速爆发,就是因为有市场需求,在防疫期间,线上买菜买生活用户的需求被迅速放大,而回归正常生活之后,很多人依然需要这一平台。

  另一方面,虽然社区团购对实体商超造成冲击,也倒逼商超加速了线上化的进程,最重要的是,社区团购的供应链深入农村下沉市场,它的独特优势,可以带动农村产业的数字化转型。

  国家与官媒评论,对社区团购的态度转变也很明显,2021年,同样是《人民日报》,盛赞社区团购“为解决农产品损耗问题提供了方案”。

  其实,国家此前也并不是不支持社区团购,而是需要严防资本的过度投入和无效投入,破坏市场。

  社区团购的问题就出在这里,烧钱能行,但一旦停止烧钱,很快就会崩溃。

  供应链、物流、仓储、配送,社区团购的这些环节,需要投入高成本,迅速抢占市场、拥有稳定用户,会更容易找到稳定的供应商。而要短时间达到这个目的,平台就开始用低价和补贴。

  在之前的很多平台,虽然成本高、售价低,但依靠走量,还是可以勉强维持生存。价格战被叫停之后,亏损问题日益严重,导致很多平台难以承受,纷纷倒下。

  活下来的平台,依然面临盈利难的问题,压低价格不行,只能从降低成本入手。在各种模式仍不奏效的情况下,整个行业还需要继续探索出可以长期盈利的模式。

  社区团购的模式,和供应链路、质量、效率、技术等息息相关,行业的未来,或许就在这些环节。

  来源:电商报 文/潘多拉

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