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美团着手布局私域
互联网使用人数超10亿，互联网进入存量时代，用户增长几乎见顶，几乎所有互联网平台都进入用户增长瓶颈期。
在新用户成为稀缺资源的现在，平台们死守老用户，着力将老用户留在平台，如何增强用户黏性成为互联网平台的必修课。
抖音快手差异化，用内容和大数据推荐留住用户；生鲜电商大打价格战，用更低的价格和优惠红包吸引用户；淘宝京东直播卖货焕发新生机，用头部主播打造特色……
总之，各家电商平台都拿出自己的“看家本领”，变着法儿地留住用户，而外卖届的老大美团也在最近开始用自己的方式将用户“锁”在美团平台中。
美团使用的是布局私域的方式，并且采取的还不是单一的私域引流方式，而是多层次、分布式地紧密布局。
在饿了么还在准备用公域流量一决胜负的时候，美团却已悄悄完成私域矩阵的布局，用“公域＋私域”的强大引流能力远远甩开饿了么。
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三位一体，形成私域矩阵
首先，美团官方下场做起微信福利群。
很多消费者都关注过一些美团或饿了么的优惠券公众号，这些公众号会将平台的优惠券汇总在一起，在饭点推送给消费者，方便消费者领券消费。
而如今，美团外卖亲自做起了这档生意。近日，有媒体发现美团外卖开通了官方企业微信，可以通过其企业微信进入美团官方外卖福利群。群内会发放美团外卖社群专享福利“神券天天领”，群成员可以在活动页面领取优惠券，并在活动页面内的商家里使用。
将私域延伸到微信，美团有效利用了微信群这一流量池。虽然现在其官方微信福利群还没有开放，只能通过群主分享二维码或者群成员拉人进群，但是美团外卖已经开始在微信中尝试放大私域流量，用专属优惠券来吸引用户下单。
其次，在美团APP一级入口“消息”中还有一个很多人不知道的新功能——“饭小圈”。
这个功能在去年7月就开始内测。是围绕外卖场景，基于微信和通讯录好友构建的社交体系，用户可以在饭小圈中邀请、添加微信或通讯录好友，添加成功之后就可以在好友动态里看到好友最近推荐了什么外卖。据悉，饭小圈后期还会增加实时聊天功能。
除了微信好友，在饭小圈中也可以看到附近的美团用户推荐的外卖，并且在设置中可以选择是否允许非好友在用户主页查看动态以及是否打开附近动态功能，可以保护用户的位置隐私。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 美团 |
