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流量倾向引发卖家不满!eBay恐难复制亚马逊

  2017年,亚马逊推出了自己的翻新产品店面Amazon Renewed,旨在帮助卖家拓展业务,通过翻新商品和二手商品提高销量,促进店铺排名的提升。

  2018年,Flipkart也推出了翻新产品网站2GUD,与亚马逊翻新产品店面相似,只销售翻新的产品。值得一提的是,eBay印度站于2017年被eBay出售给Flipkart。

  而eBay2020年才开始推出翻新认证计划,供各大品牌销售翻新后的产品。

  时间上,eBay切入翻新市场的时间比较迟,主要是前期重心不明确。经过内外压力逼迫,重回主业的eBay,仍然拥有先天优势。毕竟亚马逊、Flipkart重心不在于翻新业务。

  三、走亚马逊的广告路子

  很长一段时间以来,广告业务与AWS是亚马逊的两大增长引擎,亚马逊今年还首次公布了广告业务收入。

  当eBay回归主业,越来越多的在线卖家加入,引入更多的广告类型成了eBay的突破口,广告搜索同样成为eBay的增长引擎之一。

  eBay的数据显示,70%的eBay购买都是从搜索开始的,20%的eBay购买开始于搜索结果页面顶部的列表。目前,eBay9%的交易收入来自广告,eBay计划将广告在GMV中所占的份额提高到4-5%。

  回顾eBay的广告路子,2015年6月eBay正式引入了PromotedListings广告服务,使用该广告工具的卖家,销售额平均增长两位数,平台回归主业成效明显。

  2019年5月,eBay关闭了第三方广告网络eBay Commerce Network,专注于联盟营销和推广eBay平台本身的广告。2021年4月,eBay促销列表自动广告系列上线,响应更简化的自动化营销工具需求。

  2021年9月,eBay正式宣布扩大其付费广告服务“Promoted Listings”,即Promoted Listings广告的高级版本,以吸引更多品牌和卖家加入,扩大翻新产品覆盖面以及质量。

  紧接着在12月,eBay为付费广告高级版推出七项新功能,包括每月关键字搜索计数、批量下载活动报告、新的否定关键字标签、扩展关键字视图区域、隐藏零数量或缺货的商品、listing计数汇总、按商店类别过滤listing。

  在2021年第四季度,PromotedListings广告服务实现了约2.27亿美元的营收,同比增长5%。eBay公司全年的广告产品营收超过了10亿美元。

  前不久,eBay方面透露,未来将在支付、广告及其重点类别加大投入。也就是说,eBay仍会和亚马逊走相似的广告路子,把一部分注意力放在广告业务。

  但话说回来,相比亚马逊等平台,eBay能走通吗?

  2021年,eBay的活跃买家总数下降了9%至1.47亿,卖家数量也下降8%至1700万。此外,eBay目前十年以上老卖家占比过半,缺乏新鲜血液注入,改变已是迫在眉睫的事。

  反观亚马逊,顶级卖家集中在五年前加入。此外,亚马逊2021年的广告销售收入为312亿美元,其广告业务在第四季度同比增长了32%,远远超出eBay等竞争对手。除去AWS业务,就属广告业务为亚马逊业绩增长的一把手。

  如果eBay要靠广告扭转形势,短期来看仍难以达到亚马逊广告的规模。

  来源:电商报 文/跨境黑马

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