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一、eBay流量倾向引卖家争议
据外媒报道，近日eBay宣布为所有翻新产品提供15%的折扣，活动时间有6天，截至3月7日。活动时间不重要，重要的是eBay开始将更多的注意力放在翻新产品上。
这个折扣活动并非覆盖所有卖家，仅适用于品牌和授权经销商的翻新商品，并且需要经过eBay的认证。
此外，该活动在产品类别上也并非全覆盖。
eBay倾向于将平台流量引向交易卡、手表、手袋、运动鞋等类别，并且还为这些卖家提供其广告付费计划，以帮助他们推广产品，提高曝光率。
因此，eBay此举也引起了其他类别卖家的不满。
有卖家坦言，希望eBay能为所有类别做广告，而不仅仅是运动鞋和汽车零部件。与此同时，有卖家表示，自eBay实施广告付费计划以来，其商品的浏览量和销售额都下降了。
总而言之，这其中涉及两个关于eBay的信息点，一个是翻新计划，一个是付费广告。
关于翻新计划，eBay于2020年推出翻新产品认证计划，支持二手产品经过验证后以合适的价格在平台上销售。次年5月，eBay翻新产品销售额同比增长170%，且一直保持良好增长态势。
Wakefield Research的一项调查显示，美国人正在寻找新的方式来购买他们无法像往常一样购买的礼物。事实上，62%的受访者正在考虑购买翻新的电子产品，84%的受访者愿意在这个假期收到翻新的礼物。
看到翻新产品拥有极好的市场之后，eBay加大力度布局翻新市场。而卖家吐槽的广告付费计划，自然也是与翻新产品的宣传紧密相关。
eBay2021年度全面提出每次点击付费广告（CPC），这些广告也被称为eBay高级促销列表，能让翻新产品的卖家优先访问eBay搜索结果页面的顶部。
基于此，卖家如果想获得更好的转化率及业绩，不得不花钱买广告，反之卖家面对的则是低浏览量和销售额，品类有限制的结果也如此。
二、eBay拥有先天优势
曾一度有着跨境电商鼻祖之称的eBay，创立于1995年9月，以做C2C拍卖平台起家，也就是说其本身有“二手”基因。基于这个基因，很长一段时间以来，eBay瞄准的也是线上二手市场。
不过，eBay也不是没有经历过战略动摇的时刻，2002年以15亿美元的代价收购了PayPal，之后10多年其重心便一度偏移了二手业务。
但经过十多年的兜兜转转，eBay于2015年7月分拆PayPal，再度期望回归业务本质，即回归最初的二手市场风格。
eBay管理层之后也多次强调重心将放在二手业务。比如，2020年7月，eBay宣布以92亿美元卖掉分类广告业务之时，高层强调“back to basics”计划，即把把重心都放回线上二手交易业务。
2021年6月，eBay举办一项名为“Refurb Registry”（翻新产品）愿望清单活动。同年11月，eBay新增“eBayRefurbished”翻新平台，出售来自Apple、Samsung和Dyson等优质品牌或顶级卖家的翻新产品。
翻新平台的正式推出，不仅是eBay经过认证的翻新产品的扩展，也是其翻新产品业务正式走向平台化、规模化的表现。
eBay数据显示，截至2021年底，eBay的认证翻新计划已扩大到320多个品牌。2021年，经过认证的翻新产品搜索量增加1800%，其中翻新产品占技术和媒体类别销售价值的40%，最受欢迎的翻新产品为手机和床垫。
今年1月，eBay澳大利亚站翻新计划还扩展了4个新类别，即平板电脑、智能手表、笔记本电脑、台式电脑。
为此，尝到甜头的eBay透露过，2022年黑色星期五将完全由“翻新”或者“改装产品”的销售占大头。
当然，在翻新市场，eBay并非唯一一个“吃螃蟹者”。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: eBay |
