面对团长自发的“二选一”动作，九佰街创始人卢连生，核心在于团长通过九佰街真正赚到了钱。“赚不到钱，是不会有人陪你玩的。”
事实上，在其他平台进入前，九佰街市场的扩张让平台销售迅速增加，也直接带动了团长佣金增长。“2019年8月，我每天的销售额不到500元，国庆后就增加到了上千元，12月份则增加到了3000元，佣金也相应增长了10倍。”有团长说道。
在单量提升的同时，九佰街也始终保证了团长10%的佣金抽成。在《第三只眼看零售》看来，保证团长赚到钱，是写进九佰街基因中的事情，这一点，从商品定价逻辑上就可以看到。据了解，九佰街的商品定价一般是在供货价上增加20%，其中，10%固定用作团长佣金。避免因利润波动影响团长收入，造成团长流失。
其次，九佰街兼顾B端的模式让团长有了更大的发展空间。据了解，目前，九佰街有30%的销售源于B端“团批”业务。这部分商品由平台直接销售给团长，由团长进行售卖。针对这部分商品团长拥有自主订货权和一定的定价权，并帮助其解决了供应链短板问题。
也正是得益于此，九佰街的部分团长已经放弃了原有生意，将原有门店货架拆掉单纯做平台自提点。“超市的生意最近几年很难做了，单做团长赚钱已经超过了开店，所以除了门店之外，我最近还专门租了一个车库，来存放九佰街的商品。”有团长说道。
此外，九佰街针对团长制定了一系列的奖励措施。其中每年销冠平台会奖励一套万达公寓，其他销售靠前的团长也会有最高5万元的奖金。除此之外，九佰街还在最大限度保证团长之间公平竞争。举例来说，九佰街要求所有团长不得送货上门，同时在一个小区只设置一个自提点，平台不进入团长社群。
可以说，上述举措打消了团长顾虑，调动了他们的积极性。为提高销售，团长会主动拍摄视频宣传，在门店开展试吃等。据了解，九佰街一部分团长的日均销售已经达到了1万元。而2021年，平台销冠收入达到了30万元，同时有二十多位团长年销售额超过100万。今年，九佰街计划培养出100个年销售超过100万的团长，保证其年收入超过10万。
尽管，上述举措避免了九佰街团长被挖，但社区团购平台可供开发的团长资源并非有限。各类商铺，宝妈等都是目标人群。从这一点来说，九佰街在大庆市的500个团长并不会对其他平台拓展造成太大影响，但实际情况并非如此。
原因在于，九佰街的所有团长都是夫妻老婆店店主。相较于其他业态和人群，这部分人会销售且与小区居民更为熟悉，更易建立信任关系。这也就意味着，其他平台失去了在大庆最优质的一部分团长资源，市场开发难度势必增加。
“在大庆，其他平台只能选择九佰街没有涉及的位置偏远的团长。”陈海超说。
“不懂零售”的跨行团队
“我们是一个不懂零售的团队，做社区团购只遵循让消费者省钱，让团长赚钱两个原则。”卢连生告诉《第三只眼看零售》。
作为连续创业者，在成立九佰街之前，平台三位创始人主要从事游戏开发运营工作，没有任何生鲜与零售行业的从业经验。而目前平台的后台管理人员中，80%的成员来自原有团队。可以说，“不懂零售”是九佰街团队最大的标签。
也正因如此，九佰街在创业初期走了不少弯路。“最开始的时候，我们分不清楚各类叶菜，甚至不懂SKU是什么意思。也没有任何供应链资源，都是通过本地超市来拿货的。”王世林说道。
尽管在创业初期，九佰街对于如何做社区团购并不了解，也并未向其他成熟平台学习。但凭借着一定的市场敏锐度和团队协作能力，九佰街还是实现了快速成长。
事实上，无论是面向B端的批发业务，专注于开发夫妻老婆店店主的团长以及不设置账期，此前九佰街都未在市场上看到实践案例。但也正是这些尝试为九佰街后续的发展奠定了基础。
而在九佰街的员工看来，其团队自身就有显著优势。过去长期的合作，使得团队成员之间不需要任何磨合过程，能够直接开展工作，保证了团队的高效运营。九佰街给所有后台管理人员都给予了股权，让所有员工都能够参与分红，充分调动了员工积极性。
目前，除在仓库的一线工作人员外，九佰街所有后台管理人员共分为三个级别。分别是三位创始人，总经理以及运营、采购、客服、物流等中层，总人数约20余人，员工之间分工不算明晰。“我们是全员采购的机制，甚至没有美工，需要宣传图我都会自己上手。”王世林说道。
也正是得益于此，九佰街拥有了极为精简的团队。在“不懂生鲜”，最开始仅有6个员工，10个团长的情况下，做到了年销售2亿元的规模。而在其他平台，要达成这一点是相当困难的。
但一个不容忽视的问题是，尽管这一团队相当高效成熟，但其属性决定了难以复制，因而这也限制了九佰街的进一步扩张发展。
“我们目前还是想进一步扩张，但团队限制太大，在其他地方很难再组建起这样的团队。而这也是九佰街模式难被复制的关键原因。”王世林告诉《第三只眼看零售》。
来源：第三只眼看零售 文/陈星星
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