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有专家表示，除了接受不断上升的广告成本之外，企业几乎别无选择。前亚马逊员工、电子商务增长机构Acwire的创始人Florent Hacq称，如果一家公司选择不投放广告，可能就会被竞争对手抢去先机——消费者在亚马逊上搜某个品牌时，可能出来的会是其对手，因为对手花了钱。
比如最近在搜索 “Nike”时，消费者会发现另一个生产跑鞋的品牌Kapsen的广告。该广告显示在页面的顶部，下面有一个小小的信息，提示这是一条“赞助”内容。
Hacq表示：“为了确保在亚马逊上的位置，很多品牌不得不进行必要的支出。”
亚马逊表示，决定广告内容是否会出现的因素有很多，不仅仅是消费者所输入的关键词。该公司发言人Graham表示，针对其他公司的品牌名称做广告是广告行业内的常见做法。
有专家表示，在亚马逊开始打击非法销售手段后（如“好评返现”），广告的作用更加关键。
Thompson和Gregory都表示，虽然亚马逊的努力已经消除了一些不公平的行为，但广告却成了卖家的必要开支，至少是主要开支之一。Thompson说道：“如今向亚马逊掏钱做广告，比作弊还管用。”
对消费者的影响
凭借从消费者那里收集到的大量数据，亚马逊建立了自己的广告帝国。亚马逊知道消费者住在哪里、喜欢读什么书、看什么电视节目，以及他们向Alexa询问了哪些问题。和谷歌或Meta等友商相比，亚马逊还拥有关于人们购买习惯的直接信息。
亚马逊一位高级营销经理在一篇博文中写到：“这些日常互动转化成价值上百亿的内部数据，可以为广告商提供帮助。”
但Mitchell表示，商家在亚马逊上的广告等成本的上涨，理论上会导致其售价上涨，最终会由消费者买单。他表示，亚马逊会惩罚那些提供明显低价的卖家，所以消费者几乎不可能找到更优惠的商品。
对此，亚马逊发言人表示卖家可以自行定价。
消费者几乎逃不过投放了广告的商品，哪怕是139美元的年费Prime会员都不行。虽然亚马逊允许关闭个性化广告，而Kindle用户必须支付额外的费用来删除广告。Graham表示，亚马逊专注于向客户展示该公司认为对消费者有帮助的广告。
在12月提交给FTC的一份投诉中，战略组织中心（一个工会联盟）指责亚马逊没有标明广告和自然搜索结果之间的区别，从而欺骗了用户。
该联盟研究人员在去年8月至11月对亚马逊上的3000多次搜索进行了分析，发现28%的搜索结果是广告商品，其中绝大多数没有明确注明是广告。Mitchell表示：“要想好好找到想要的商品已经变得很难了。”
亚马逊发言人则否认了这种说法，并表示该公司遵守FTC的指导方针。他说道：“客户和卖家对广告服务提供的价值提供了积极的反馈，我们对此感到兴奋，因为我们正在不断努力成为他们在购买商品的首选平台。”（来源：新浪科技） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 亚马逊 |
