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被当成鸡肋的火锅外卖,这个春节销量翻了4番

  最近新出了一组春节餐饮的数据,其中有一条引起内参君的注意:火锅的成绩很漂亮,外卖部分尤为亮眼。 

  想到去年,火锅赛道两个头部品牌不约而同关店调整方向,引得众人唏嘘,“火锅赛道要变天了”。最近热度大增的火锅外卖,能否成为火锅遭遇困顿后的新增长点? 

  01 

  一个春节6万单?最近,火锅外卖“又火了”

  节后,内参君和几个朋友聊起假期故事,发现这个春节大家都吃了火锅,有几个朋友还体验了一把火锅外卖。 

  “我订的时候看销量才发现,很多人都和我一样点了火锅外卖。大概是初三初四的样子,那个店有的锅底月销量都快要破百了。”火锅店忠粉Y回忆道。 

2月15日,某家海底捞门店的外卖页面 

  资料显示,今年春节期间(除夕到正月初六),海底捞中国内地门店共吸引客流超800万人次。呷哺集团旗下千家餐厅接待近150万人次,突破预期。小龙坎春节期间营业额与平时相比上涨60%(不含成都地区),部分门店春节期间营业额较平时上涨超100%。 

  值得关注的是,这个春节各品牌的火锅外卖又火了。 

  公开信息显示,海底捞外送业务有超过400个站点营业,覆盖全国170多个城市。据海底捞的消费数据显示,春节期间海底捞中国大陆地区外送业务为近6万个家庭提供了外送到家服务。呷哺方面,不少门店的外卖销量环比增长2倍至4倍,呷煮呷烫外卖也突破预期,北京、石家庄、哈尔滨等城市销售增长强劲。 

  02 

  火锅外卖“三大阵营”

  说火锅外卖“又”热闹起来了,是因为它也经历了几番沉浮,并先后出现了不同的“阵营”,有几波“扛旗品牌”。 

  火锅外卖“互联网派”

  典型代表:淘汰郎小火锅

  优势:轻资产运作

  劣势:供应链、研发

  火锅外卖的故事要从“外卖元年”2014年讲起。外卖兴起,懒人经济空间初显。而火锅自身重堂食的属性,拽住了它在外卖平台上发展的脚步。直到一年后,北京出现了一家叫“淘汰郎”的外卖专营品牌,让火锅外卖迎来了第一波走红。 

  以淘汰郎为典型代表的小型火锅零售商品牌,共同的特点是踩住“互联网+”的风口,线上思维做火锅;品牌轻量化,没有门店只有少量的中心仓库,扁平化管理,采用OEM加工模式,通俗来说就是“贴牌”。 

  困于供应链等问题,火锅外卖的这一次走红来得快去得快,但后面的这次的走红,就是持久而渐进的了。 

  火锅外卖“实体派”

  典型代表:海底捞、湊湊

  优势:品牌影响力大

  劣势:网点覆盖有局限

  从时间上来看,火锅企业做外卖和火锅零售商做外卖并没有明显的先后之分。因为关注的重点放在实体门店里,所以它们火得不“快”,属于慢热渐渐升温的状态。火锅企业做外卖,优势在于有很多的门店做支撑,网点方面具备优势,作为营收的“增量”,尤其在疫情常态化阶段,具有很好的补充作用。到今天,这批品牌依旧是火锅外卖最有竞争力的角色。 

  火锅外卖“电商派”

  典型代表:锅圈、盒马

  优势:专业配送、产品多样

  劣势:竞争激烈

  火锅外卖的第三次走红,和疫情息息相关。这次跑出来的品牌有火锅食材门店,也有近场电商,线上生鲜购物赛道。前者典型的如锅圈食汇,后者典型的如盒马、叮咚买菜、每日优鲜,他们多数成立于2015年前后,有互联网基因,有成规模的门店/前置仓,有物流及配送能力。火锅外卖和这些企业本身业务就是相连相关的,做起火锅外卖,它们比火锅店的优势是更灵活、支线产品更丰富。 

  当下的火锅外卖市场,三代领军品牌并存。小型火锅零售企业没落,火锅企业持续蓄力,近场生鲜强势“掠夺”。 

  内参君盘点了部分入局外卖的火锅餐企。根据下图可以发现:各家火锅外卖SKU有很大的差异,其中海底捞、捞王的外卖菜单主要走单品售卖路线,让顾客自主选择;而呷哺呷哺、湊湊则走套餐路线,拟定出一些套餐,再附加少量的单品SKU。 

  一些火锅店在外卖平台提供火锅锅具的租赁、售卖服务,海底捞和呷哺呷哺甚至还开通了其他产品线。 

  值得一提的是巴奴的“疫情限定”火锅外卖——2020年春那波疫情平稳后,巴奴就撤下外卖。彼时,巴奴的外卖生意非常好。巴奴在其2020年3月26日的公众号推文里写到:上线一个月后,外卖订单量上涨4倍,平台外卖用户约10万。 

  但巴奴并没有想要继续,原本5月1日停掉的外卖纵使延迟,也只延续了一个月的时间。 

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