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就拿寺库来讲，其最吸引消费者的就是通过烧钱补贴的方式吸引消费者，对消费者来讲，看中的并不是你这个平台，而是你烧钱补贴的这种方式，一旦停止补贴，用户能否留存都是问题。
更何况，消费者对电商的不信任问题一直存在，用户对网上奢侈品更加没有消费信心，同时由于线下品牌专卖店的存在，用户形成了根深蒂固的消费观念和先入为主的天然良好购物体验。从消费者角度考虑，虽说电商快捷、便利，但是购买奢侈品享受的一个完整消费体验过程被取消了。对于奢侈品的消费主流用户而言，他们追求的仍是愉悦的过程和尊贵的服务，而这恰好是电商欠缺的。
无论是从市场角度、消费者信任度，以及本身经营模式销售渠道来看，都是障碍重重。
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二手奢侈品大有可为？
话说回来，虽然一手奢侈品电商平台经过数十年发展还是一地鸡毛，但是二手奢侈品却逆势增长。
就拿美国品牌The Realreal来讲，这是一家提供全面服务的二手奢侈品网上寄售平台。2020年实现9.9亿美元成交额；截至2021年 6月 30日，The Realreal在全球拥有超过2360万名会员。2021年上半年，实现营业收入1.57亿美元，同比增长41%，实现GMV6.8亿美元，同比增长54%。
而在中国市场，国内权威数据机构头豹研究院发布的《2021中国二手奢侈品行业概览》中显示，中国二手奢侈品市场规模从2016年的58.5亿元飞涨至2020年173亿元，年均复合增长率达到了31.1%。
其实二手奢侈品电商的发展和一手奢侈品电商发展的时间线是差不多的。在2014年~2017年，二手奢侈品进入起步期，二手奢侈品交易成为新风口，在这段时间里，国内相继成立三十余家企业。其中，红布林、包大师、妃鱼均获融资6次；只二和爆爆奢均为5起；胖虎、心上均为4起；融资1~3次的平台有10个。
不仅如此，国际奢侈品品牌在中国市场也开始做起了二手项目。据天眼查显示，奢侈品牌古驰（Gucci）关联公司古驰（中国）贸易有限公司在经营范围里新增了“二手日用百货的零售”等项目。
同时，智研咨询发布《2021-2027年中国二手奢侈品行业市场容量分析及投资决策咨询报告》中指出，截止到2019年底，我国二手奢侈品门店超过4200家，且平均每年增长速度超过10%。
诚然，国内的二手奢侈品行业正在进入高速发展时期，但是国内的二手奢侈品流通率还略微低下。数据显示，中国消费者连续两年贡献全世界40%以上的奢侈品销售额，但二手流通率仅在3%左右，远远低于20%的世界平均水平。
确实如此，良好的市场前景并不代表国内二手奢侈品行业已经完善，而恰恰只是一个开始。
因为，现如今的二手奢侈品行业现状和一手奢侈品现状是差不多的，假冒伪劣的产品也是层出不穷，更何况，二手奢侈品的交易流程要比一手奢侈品还要复杂一些，其最大的问题就是真假难辨，因为对于二手奢侈品来说，中间还有一个环节就是要有足够资深的鉴定人才，并且相关的体现规范还有所缺失，在真假识别上还存在大缺口。
在黑猫投诉上，关于二手奢侈品的投诉多达2000多个，大都是“与实际不符”，“诱导消费者”，也确实如此，如今，直播带货成为了二手奢侈品的主阵地，难免会有一些主播夸大其词，影响消费体验。
根据优奢易拍发布《中国二手奢侈品市场发展研究报告（2021）》（以下简称报告）显示，2020年，优奢易拍鉴定商品的综合正品率为32.9%，同比下降0.7个百分点。从鉴定数据来看，约68％的仿品做工明显不符合品牌工艺，属于“一眼假”范畴；约32％为高仿，做工可达一般消费者难以分辨的程度。
虽然奢侈品通过互联网，进一步拓宽了奢侈品牌曝光渠道和传播效率，将奢侈品带进更广泛消费群体。但奢侈品毕竟是特殊物品，线下门店的地位是不可取代的，互联网能解决展示宣传和下单物流的环节，但情绪管理和体验服务还需通过线下实现。
因此，二手奢侈品行业还需要很长一段时间来沉淀。
来源：翟菜花 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 奢侈品电商 |
