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奢侈品电商逐渐落幕?

  奢侈品电商,数十年来,走走停停。

  近几年来,随着经济的增长,奢侈品电商平台确实如雨后春笋般涌现,好一片生机勃勃。但时至今日,尽管市场还是一片繁荣,但平台的日子却过的愈发艰难,当年引领奢侈品电商的弄潮儿,也死的死,伤的伤。

  2017年上市的寺库,有着“奢侈品电商第一股”之称,但如今也是高开低走。去年趣店宣布开展的万里目奢侈品电商项目,如今也名存实亡。

  奢侈品电商遇冷,真的是消费者的心不够热吗?

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  奢侈品电商起起伏伏

  如果细看奢侈品电商的发展,说是被资本炒起来的概念,一点也不为过。

  2010年是奢侈品电商起飞的一年。在这之间,虽然已经有了电商模式,但是由于网络支付环境还不成熟,网络购物环境整体不规范,假货层出不穷,还没有哪个消费者通过电商来购买奢侈品。

  但是在2010年之后,或许是消费升级概念被提出,亦或者是移动互联网时代到来,奢侈品电商站在了风口浪尖上。

  在这一年,市场也涌入了走秀网、第五大道、尊享网、品聚网、唯品会、佳品网等数十家奢侈品电商玩家,伴随着的也是资本的蜂拥而至。

  数据显示,在2010年至2011年,中国股权投资市场上已经披露的与珠宝、包饰、服饰等奢侈品相关的电子商务网站投资事件共23笔,披露资金数额的21笔投资总额达到了5.29亿美元。

  在融资热潮下,奢侈品电商也是一路高歌,但这对奢侈品电商来说无异于拔苗助长,好景不长,品聚网、佳品网、呼哈网等以垂直奢侈品电商为定位的公司纷纷倒闭,背靠网易的奢侈品平台网易尚品、新浪奢侈品频道,也在短暂运营之后宣布关闭。

  在市场早期,一线品牌难获得授权,货源稀缺,再加上假货泛滥,没有良好的供应链,阻挡了奢侈品电商的发展,成为奢侈品电商的天生顽疾,也因此让第一波,第二波的玩家接连失败,以至于越来越影响用户的体验,形成恶性循环。

  直到2017年,头部电商平台也在奢侈品电商领域不断下注。2017年,阿里巴巴便在天猫推出了奢侈品频道LuxuryPavilion,腾讯的微信小程序也有不少奢侈品牌入驻,奢侈品电商平台Farfetch也成功打入中国市场,而竞争也愈发激烈。

  按理说,奢侈品电商已经奔跑十年时间,早该有模有样了,但是寺库,万里目的结果却与之相悖。

  如果说,奢侈品电商不行了,不少人士恐怕很难认同。毕竟从数字上来看,中国奢侈品行业规模还在持续扩大,并且消费人群也正在逐渐释放。《2020年中国奢侈品市场:势不可挡》(以下简称《报告》)指出,2020年全球奢侈品市场将萎缩23%,但中国境内奢侈品消费将逆势上扬48%,达到3460亿元。

  根据咨询公司贝恩发布的报告,2020年在线奢侈品销售额为580亿美元,而2019年为390亿美元,该行业在全球奢侈品销售市场的份额从12%增加到23%,几乎翻了一番。

  同时,根据《2019年中国奢侈品市场消费者数字行为洞察》报告显示,中国已经占据全球奢侈品市场的三分之一,其中42%的高端奢侈品消费由30岁以下人群占有,2025年,预计他们的消费份额有望上升至50%。

  种种迹象都在彰显着奢侈品电商的巨大潜力。但为什么奢侈品电商这块骨头这么难啃呢?

  或许是因为奢侈品电商是被资本一步步催生起来的,本身就是伪命题。

  其电商属性和奢侈品品牌定位之间本身就是矛盾的。美国经济学家凡勃伦曾提出“凡勃伦效应”。他认为,炫耀性消费的目的不只是商品本身,而是用这种消费把自己跟别人区别开。奢侈品强调梦想价值,必然是稀缺的、神秘的、有门槛的才能高溢价,而电商的定位却打破了这种边界,在加上玩家不断进场,疯狂的价格战,同样也在拉低着这种定位。

  同时,在流量为王的互联网时代,对电商平台来讲,线上巨大流量成为推动市场规模的杀手锏。但奢侈品电商也同样需要吗?新增的用户量和流量恰恰成为奢侈品电商的束缚。奢侈品电商的核心不是新增一些几年才买一件打折品的用户,而是牢牢黏住那些常年购买新品的老用户,再利用口碑营销来吸引和老用户有相同购买力的新用户。这使得用户量很难实现迅速突破。

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