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今年双十一会成为一个转折点 但不是下坡路

  01

  很多人说,今年双十一似乎哑火了,原因是:

  第一,参与的平台虽然不少,但更多是象征性参加,并没有大规模的活动;

  第二,消费者似乎也疲了,没什么兴奋劲儿,都知道双十一的套路了,不指望捡便宜了;

  第三,中小商家躺平了,不指望双十一能创造啥奇迹;

  最重要的是第四,这个领域似乎没啥奇迹出现了,以前都有很多新品牌超越老品牌,或者几个商家比拼数据,明争暗斗热火朝天,今年,预售战报和第一阶段前三天(11月1日到3日)的战报出来之后,几乎没人讨论,也没啥转发,换句话说,热衷于逆天改命的新消费品牌也躺平了。

  事已至此,似乎今年双十一的结局已经很清晰了。

  02

  今年双十一,的确非常平静,但这个平静是理性的平静,不是萎缩的平静,不是冷漠的平静。

  理性的平静是什么意思呢?

  对消费者来说,我知道最近是双十一,我也知道平台有活动,商家有促销,该买的东西我也买了,我也收到货了,我也打开包裹了,我也使用了,但我也没啥可讨论交流分享的。

  对于自己关心的商品,消费者知道哪个地方能放心买,哪个商家能有啥优惠,消费者在网购方面,已经贼聪明了!你想演戏让他们下单,你想隐蔽种草让他们激动,你想先提价再降价让他们迷惑,不好意思,他们一眼就看穿你了,只不过没有点破而已。

  过去大家说双十一不太火,会通过快递点的件数多不多来判断,现在再去快递点看看,哪个点不多?哪个快递员不忙的脚打后脑勺?消费者自己也想想看,是不是经常三更半夜的有快递员敲门送货?

  所以,双十一的规模并没有缩小,大家买的更多了,网购行为已经养成了习惯,没有了好奇心,没以前热闹了,不再非理性购物了,这是好事,不代表双十一不行了,或者大家不需要双十一了,只是大家习惯了双十一。

  对平台来说,平静也很正常,现在的双十一促销期长达22天,总不能每天都打鸡血吧?也没那么多新鲜东西让消费者打鸡血。

  如果把现在的22天促销期还变成以前的只有一天促销,你看吧,绝对热闹!一定有很多人争先恐后的去抢货。

  以往的双十一是把一个月的销售集中到一天爆发,现在是把一天的爆发分散到22天中分阶段分品类分区域引爆,这样整个社会的快递压力才不会太大,快递员才不会太奔命,消费者的快递才不会延误一个月。

  当然,这种分散带来的副作用就是没有了爆发性和热闹感。

  鱼和熊掌,不可兼得!

  从大环境来看,现在的电商也不适合太造次,疫情对消费形成了挤压,国家市场监管总局和消费者协会出台了一些让消费者冷静的措施,国家对电商的治理也正在日渐深入,电商的促销行为正在被不断规范,治理不是打击,是为了更健康的发展,这也是另一种理性的安静。

  所以,今年电商的最大特点就是理性的安静,但电商的规模还在扩大,并没有萎缩!

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