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把11.11发布会开到了北京环球度假区
10月17日,京东在北京环球度假区举办了今年11.11的启动会,并且提出“巴适消费”的理念。之所以放在环球度假区,是因为这里是当前国内最有话题度的游乐园,也是年轻人特别关注的地方,真是年轻人的目光在哪里,京东的脚步就跟到哪里,以消费者为中心,果然名不虚传。
记得去年11.11启动会,京东采用了独特的脱口秀模式,邀请了多个热门脱口秀演员吐槽网购,做成了一档小网综,大受好评,这次则采用了TED演讲形式,也是迎合年轻人的喜爱。
放在环球度假区这个地方,还有一层意思,就是希望今年的11.11给大家一种轻松的感觉,所以今年提出的口号也很特别,要给消费者“最巴适”的11.11。
为什么要轻松呢?
实话说,今年的消费环境有点偏紧,一方面,疫情快两年了,但还没有消失,时不时的就在某个地方爆发,影响消费复苏;今年夏天,河南暴雨,到了秋天,山西又暴雨,牵动了全国人民的心。
京东用“巴适”这个俗语是想让大家把紧绷的心放轻松,同时,京东在服务、商品、价格等方面也做到“巴适”。
所以,京东越来越为消费者着想,以消费者为中心不变,又在形式上不断变化以顺应消费者的喜爱迁移和情绪波动。
这种理念落地到业务层面,例子比比皆是,其中,今年11.11前上线的一个小改变,就颇有深意。
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“附近”与“首页”齐飞,一个意义非凡的改变
在11.11的演讲秀里,京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑说,京东APP上的最上面,有一个“附近”的入口,跟“首页”并齐,这个“附近”的入口,其实就是京东小时购的入口,是京东提供小时级分钟级配送的入口。
这个看起来很小的改动,其实非同小可。
在以前的认知里,京东到家作为一个即时零售的业务,前些年已经并入上市公司达达集团,在京东保留了一个入口。正当大家以为京东的即时零售业务就止于此的时候,到家业务却以跟京东主站平起平坐的姿势,升级为“附近”,与“首页”齐飞。大家想想,“附近”这个版块在什么平台会有?
一般是抖音快手美团高德这种做本地服务的APP上才会有“附近”的功能,做B2C电商平台的京东,要把本地业务与主站放在一起,这意味着京东要把本地业务提高到了一个非常高的高度,不再只是一个简单的商超送货到家,而是覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。截至目前,已经有10万线下商家接入了京东小时购。
京东这是要做线上线下各类消费的超级入口啊!
对消费者来说,无论买什么,都能去京东看看,甚至,不排除有一天,也可以在京东点外卖。
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没有“三大五种”供应链,做不了小时购
做超级入口,是很多大型互联网平台的梦想,但对于很多平台来说,能整合一种供应链,就已经非常厉害了,但京东是整合了“三大五种”供应链。
什么是“三大五种”供应链?
就在11.11启动会前一周,京东和达达刚刚举办了小时购业务上线的一个小型发布会,在会上,京东正式介绍了他们的“三大五种”供应链:
三大模式是指以城市仓为主的B2C模式(京东主站)、以产地仓为主产地仓模式(京喜京东生鲜)、以本地生活为主的本地零售服务模式。
其中,本地零售又分为到家、到店和社区分销三种类型,到家模式就是京东小时购、京东到家,到店则是京东家电、超市等数以万计的门店、社区分销是京喜拼拼等业态的社区团购。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号:redshcom 关注更多: 双十一 |