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这波封号潮既涉及帕拓逊、傲基、有棵树等头部大卖家，也波及到了诸多中小卖家。据深圳市跨境电子商务协会统计，今年5月份以来，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户，预计已造成行业损失金额超千亿元。
亚马逊的封号潮持续之下，跨境电商这门生意正越来越“难”做。
今年5月以来，美国亚马逊根据《卖家行为准则》等格式条款，冻结了其平台上的不少中国商家账户，随着亚马逊监管力度的不断升级，相关跨境电商出口企业将受到很大影响。
这波封号潮既涉及帕拓逊、傲基、有棵树等头部大卖家，也波及到了诸多中小卖家。据深圳市跨境电子商务协会统计，今年5月份以来，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户，预计已造成行业损失金额超千亿元。
蝴蝶效应
这首先涉及平台大卖家和中小卖家。今年4月份以来，亚马逊北美音频产品的第一品牌——帕拓逊1旗下Mpow品牌被亚马逊封号。有棵树2因涉嫌违反平台规则，在2021年以来近340家站点被亚马逊封停。Market-placePluse3调查数据显示，自4月底“封店潮”以来中国商家被封号的数量已经扩大到约300家，其中包括数十种之前最畅销的商品。
更为重要的是，相关电商企业被冻结的资金规模大。
MarketplacePluse数据显示，在亚马逊平台上被暂停销售的中国商家的年销售额超过10亿美元4。有棵树已知的涉嫌冻结资金约为1.3亿元人民币5。截至8月5日，通拓科技被亚马逊禁售关闭店铺数共54个，涉嫌冻结资金4143万元人民币，占公司2020年年末货币资金的4.27%6。
而由此导致，被平台清退的卖家面临生存压力。
亚马逊关闭卖家账户、冻结账户资金后，容易断裂卖家的供应链和资金流。受疫情影响，当前集装箱供需失衡，电商的海运成本较高。卖家在FBA仓库做库存移仓，还将产生额外费用支出。在FBA（亚马逊物流）模式，卖家把商品存储在亚马逊海外仓库，一旦卖家被封店，账户资金被冻结，压货状态下的资金流、供应链将面临断裂风险。
穿透“封店”
首要的原因，来自规范平台监管的压力。
今年5月，国外安全网站Safety Detectives的网络安全专家发现一个开放的AWS Elastic Search服务器上，包含一个与亚马逊上虚假评论有关的数据库，该数据库有超过1300万条记录，大约75，000个亚马逊账户（可能包括重复的账户）被泄露，数据显示有20多万人参与在亚马逊上发布的虚假评论活动7。
今年6月，英国展开对亚马逊和谷歌虚假评论正式调查调查，担心两家科技巨头对虚假评论打击不力，英国竞争和市场监管局（CMA）通过收集更多的信息以确定这两家公司是否违反了消费者法，是否采取足够的行动保护消费者免受虚假评论的伤害。
此外，某些卖家通过礼品卡、社交媒体等逃避监管。
某些卖家在商品包装内或商品包装上使用了夹页、传单、优惠券、小册子或类似材料，要求买家发表正面评论/评分或提供奖励让买家发表评论/评分。亚马逊公告显示，发现某些卖家试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有的卖家通过社交媒体，也有雇佣第三方服务商索取虚假评论。在亚马逊站点以外的渠道，通过多个账户进行关联交易，试图逃避监测。共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 跨境电商 |
