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社区电商里“淘金”,“淘菜菜”们箭在弦上

  人间烟火离不开菜品食材。2017年,食材供应在社交与电商的碰撞下发生新变化,“社区电商”由此展开,消费者线上即可购买各类食材用品。

  9月14日,据中证网消息,阿里巴巴旗下社区电商平台整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。淘菜菜将联手社区小店,打通阿里体系资源。

  社区电商的风已经吹了好几年。早在今年3月份,阿里便整合零售通与盒马集市,成立MMC事业群,由阿里合伙人、B2B事业群、MMC事业群总裁戴珊负责。

  此次升级完毕,“淘菜菜”会给用户带来什么?于阿里而言意义在哪?

  淘菜菜升级亮相,各端现新变化

  扎根互联网消费的基础上,淘菜菜的到来给各端带来不少变化。

  于生活而言,最直观的是给消费者带来更方便的体验。淘菜菜首家小店开张在长沙芙蓉区王龙小区,这家小店汇聚果蔬百货店、直播间、充值站和自提点等功能。据长沙晚报消息,店主提及还会组织厨艺分享、花艺交流等系列公益活动。

  供应链上,淘菜菜从城市到乡村进行全覆盖。在原有的零售通供应链上,还整合了盒马、数字农业生鲜板块、大润发商超百货、淘特的日杂厂货等多条供应链。

  目前,长沙有两万家盒马集市自提点均将改为“淘菜菜”自提点。

  于第一印象而言,有望改变消费者品牌和视觉印象。阿里之前涵盖盒马集市、淘宝买菜、十荟团等众多分散的社区电商APP,如今聚焦于一个品牌身上,避免了多品牌带来的干扰,流量也能更好聚拢起来。

  视觉上,淘菜菜“镶嵌”于淘宝移动应用端首页,Slogan为“会生活,淘菜菜”。无需额外下载APP,使用体验上较为方便快捷。

  于流量而言,淘菜菜并非从零开始。不同于其它社区电商APP,淘菜菜依托活跃用户过亿的淘宝流量城池,能够从中获取流量用户。

  社区电商商品多以日常食材为主,生活性强,用户高频消费,因而粘性很强。将社区电商穿插于APP之中,在获得固定流量用户后,淘菜菜也能反哺于淘宝。

  社区电商被视为互联网流量入口的价值洼地,觊觎这块肉的不止是阿里,京东、拼多多、美团等互联网巨头也争抢入局。

  欲拿下“社区电商”阵地,巨头目的几何?

  社区电商市场前景广阔,各路玩家加码不足为奇。iiMedia Research数据显示,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模达到720亿元,同比增长112%。

  对于公众来说,社区电商能为城市保供稳价,在农产品供给周转环节多、耗损率大、价格叠加等问题上也能发挥优势,快速推动快消品和生鲜农产品增长。

  对巨头而言,硝烟燃起,在社区电商这场战争中,各方队伍铆足了劲蓄势待发。

  “我们的社区电商业务——美团优选依然是我们本季度最重要的投资领域。”在公布2021年二季度及半年报中,美团官方如是说。

  互联网巨头争抢拿下“社区电商”,背后意义非凡。在美股研究社看来,最主要的或许是挖掘流量和版图布局。

  其一,巨头们征战互联网多年,流量红利已经逐渐见顶,攻克社区电商或许成了抬高流量天花板的一大趋势。

  社区电商能够针对用户所在城市、县城、社区进行更多网上交易行为,具有更快速、高效、低成本的特点。

  “吃喝住行”中,社区电商占据三项重要因素,与人们日常生活紧密关联,具备高频且刚性的消费需求。把菜市场搬到了线上,能够更好撬动本地生活的巨大流量。一旦攻下这块洼地,依据用户粘性、商品刚需、购买高频等特点,能为互联网公司提供更多流量价值。

  本地生活市场潜力巨大是一重要原因,另一方面,对于互联网公司的版图布局也具有重要意义。

  麦肯锡“三层面理论”曾提出互联网大公司的共同特点——保持三层面业务的平衡发展。

  第一层面是拓展和守卫核心业务;第二层面是建立新兴业务;第三层面是创造有生命力的候选业务。在确保核心业务的基础上,选择第二层面业务,使其迅速发展为第一层面,同时为未来长远发展选择第三层面业务。

  套用互联网公司身上,在保持新旧业务相互交替基础上,不断扩充版图布局,如建立社区电商业务,为公司创造新的生命力,不断完善扩大自身体系。

  社区电商繁琐复杂,如果能够攻克,对互联网公司而言意味着拿下最难啃的生鲜市场。目前,一线城市和二线城市中生鲜电商十分激烈,但该领域市场需求较为分散,下沉市场也仍然空白,蓝海的存在显现其提升空间的巨大。

  其二,互联网公司构建生鲜零售版图,进一步突破电商业务天花板,才能为自己找到下一个增长点。对巨头来说,以社区电商挖掘用户的高频消费之后,其实有助于在本地生活领域有更多的探索与布局。目前不少巨头在本地零售上已经有所布局,未来也有助于在业务层面有更多协同作用,生态效应有望进一步发挥。

  虽说赛道前景利好,但社区电商并不是一块好啃的骨头。招商证券研报指出,社区团购赛道差不多已经“烧掉”近500亿元的资金体量,预计还将持续大幅亏损。

  那么,互联网公司该做什么才能拿下“社区电商”?

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