2021年7月7日,曾经估值60亿,行业排名前列的同程生活破产。第一张多米诺骨牌轰然倒地,宣布火热一时的社区团购泡沫破裂。
7月28日,社区团购老玩家食享会,撤离社区团购。创始人退出、高管离职、十余家子公司已注销,武汉总部已人去楼空。
至此,社区团购行业大洗牌已经成了业内共识。大家本以为没有背景和资本的创业公司,才会沦为炮灰,可没想到,到了8月22日,背靠阿里巴巴资本加成的“行业高富帅”十荟团,也宣布关闭市场开始裁员。
暴雪将至。
强制裁员,不体面的离开
上周开始,十荟团开始进入hard模式,福州、青岛、哈尔滨、长春、漳州等21个城市圈业余关停,东北三省全面退出,江苏仅保留南京、徐州两大仓,山东济南济宁仓合并。而这就意味着21个城市的员工都面临着被裁,涉及到销售、仓管、运营、技术等多个部门。
十荟团创始人陈郢內部信也被曝出,标题是《聚焦用户长期价值的一次自我革命》:“十荟团将进行改革和业务升级,包括:与阿里MMC在部分地区进行区域整合,在运营方面资源共享……短期内,在部分效率较低的业务区域,将进行大刀阔斧的改革。”
总而言之就一句话:全国整体战略收缩,仅保留根据地市场和部分中心城市。
大部分员工被十荟团随意抛弃感到十分不满,集体登上社交平台发出维权声音,声讨公司的处理办法。
“周六晚上我们还在加班到到10点,第二天就通知我们公司裁员了,让我们在自动离职上签字!”一位愤愤不平的十荟团员工,在网络曝光公司强迫要求自动离职,并不肯支付N+1补偿金。
根据《经济观察报》的报道,十荟团人事态度非常强硬,所有在场员工统一签署《十荟团员工离职交接单》:“你在离职表上签字,所有的离职资料当场交给你,绝不耽误你找下一份工作……配合公司工作的,还可以将简历递给盒马集市,有机会进入阿里巴巴……而不签署这份协议,就无法拿到这个月工资。”
根据协议显示,试用期直接辞退,正式员工工资发放到8月为止。工资于9月15日发放。
另外,十荟团还很贴心地预备了 “小小的嘱咐和叮咛”离职文件,上面写着:“如有媒体或其他友商人员打听信息,也请小伙伴以不便回应为由,拒绝采访和打听。一起守护这个我们曾经一起奋斗过的组织!”
除了运营人员以外,在昆明,配送司机也因为长期拖欠工资,始终未得到十荟团准确答复,聚众围堵仓库讨薪。十荟团总部迫于无奈,承诺规定时间给予解决方案,处理拖欠工资。
收到裁员风波影响的还有团长们,十荟团撤站后团长纷纷反映后台App界面大改、佣金还未提现就变成了0、没有工作人员和他们交接撤站以后的事情……根据团长私下透露的信息:十荟团还拖欠着网格仓的运费和供应商的货款。
一连串儿的负面消息让社区团购“优等生”、行业翘楚十荟团狼狈不堪,离开的十分不体面。
从风口、到浪尖
2017年长沙的兴盛优选探索出社区团购模式,它被业内称为社区团购的鼻祖。但在2020年之前,这还是一条即将被放弃的赛道——烧不起、不赚钱、模式难跑通。无数投资人感慨:生鲜电商这个硬骨头,还是没人能啃得动。
2018年成立的十荟团,是大批企业快扩张、无序竞争破产后进场的新玩家,并顺利攀上阿里巴巴的金枝。阿里自A轮开始便4轮注资跟进,有了资金支持,十荟团有条不紊的并购其他公司,步步蚕食市场。到了2019年1月,十荟团就完成覆盖60多个城市,月度GMV突破1.5亿。
到了2020年,社区团购第二轮风口开始了,阿里加大对十荟团的扶持力度,给予供应链、流量、运营等方面的技术支持。先是旗下连锁超市大润发充当供应链,为十荟团提供商超日化类商品;接着阿里旗下批发平台1688,直接将源头工厂精选商品在十荟团上架;最后还感觉不够的阿里,甚至开放手机淘宝首页入口,让十荟团入驻“淘宝买菜”,SKU和自提点直接打通。
2020年1月9日,完成B轮融资,该轮融资额8830万美元;5月29日,完成C1轮融资,该轮融资额8140万美元;7月29日,完成C2轮融资,该轮融资额8000万美元。
凭借和阿里的联动,一番降维打击,让十荟团直接建立起竞争优势,在社区团购赛道攻城略地。创始人陈郢自信满满,他引用了Uber的比喻:“Uber是世界上最大的出租车公司,却没有一辆汽车;十荟团是全球最大的掌上社区连锁便利店,却没有开过一家便利店。”
巨头纷纷入驻,美团、拼多多、滴滴、京东、快手大干快上,高密度的补贴、疯狂的价格战,快速占领市场……竞争的炮火格外凶猛,乱战不休。
随着城市一个接一个的拓展,十荟团开始大批量招聘工作人员,无需面试、当天上班、下午试岗。甚至直接去竞争对手挖人,承诺其他公司员工介绍人去十荟团上班,成功一人直接给1000块钱。
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