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直播成二手奢侈品市场“新宠”
“就像远在天上的星星,你突然发现伸伸手就能勾到。”
形容起第一次在抖音观看二手奢侈品直播的感觉,那时还是大学生的小周这样感慨到。
95新的LV经典包7000到手、97新的Gucci复古包8000一只、98新的圣罗兰手拿包只要3500就带走……
对于小周来说,相比那些永远摆满了各种奢侈品却只能远观,浑身散发着高冷气质的商场门店,电商平台中一个个狭窄的直播间显然更加亲切,不仅有主播24小时解答疑惑,全方位为你展示商品,而且因为“二手”经历,多数奢侈品半价就能拥有。
据报道,在上海生活的小周是一名奢侈品爱好者,从大学时,她就梦想着有一天能够像杂志模特那样,背上看起来低调奢华的中古包包。
现实总是骨感的,一件奢侈单品的价格是她触摸不到的天文数字。
一次偶然,她发现了专卖二手奢侈品的直播间,里面的包包和配饰看起来跟新的一样,而且与动辄几万的一手货相比,相当于“白菜价”!心动不如行动,经过不懈地努力,22岁的她,终于在这里拿到了人生第一只奢侈品包,即便是二手的,也依然非常开心。
报告显示,中国人对于奢侈品的狂热之风由来久矣。
2016年就有760万户中国家庭购买了奢侈品,超过了马来西亚或荷兰的家庭总数。总体来看,中国消费者的奢侈品年支出超过5000亿元人民币,相当于贡献了近三分之一的全球市场。
超越商品属性,奢侈品不仅可以满足生活使用需求,更是一个可以获得身份认同的显性符号。
人人趋之若鹜,但人人并非都是土豪。在这批百万“奢侈品爱好者”中,有无数人和小周一样,比起天价难求的一手货,更愿意在一些二手奢侈品市场淘货,虽然商品有新有旧,折损大大小小,但价格门槛降了许多,商品的奢侈“身份”依旧崭亮如新,或许还会淘到一些在市面上消失已久的孤品,收获惊喜。
如果说,二手奢侈品市场的“火”向来都烧得很旺,那么直播经济的兴起,更是为它添满了柴。
“预算1000块,你可以买到CELINE的九成新中古款;预算2000块,你可以买到九成新的LV男士钱包;预算4000块,你可以买到九成新的LV经典款speedy……”
在二手奢侈品流通服务商“胖虎科技”的直播间里,一名面容娇好的主播正在向顾客介绍二手奢侈品,他们会每天进入直播间的人数而推荐不同价位的奢侈品,全方位展示商品之余,还会为顾客提供品牌文化介绍、穿衣搭配的建议等等。
一改原本图片式的线上售卖方式,直播为消费者重构了真实的购物场景,极大地打消了消费者的种种顾虑,同时多种“秒杀”活动、多元商品信息,更是降低了二手奢侈品的门槛,备受人们追捧。
7月10日,淘宝主播“有求必应罗”推出二手奢侈品专场。当晚,这位粉丝不过13万的主播,场观接近12万,总成交额达到189万元;无论场观还是成交,都是平日的两三倍,足以看出顾客对于二手奢侈品的狂热。
纵观二手奢侈品行业的头部玩家,以提供养护服务切入市场的包大师已有四年,2020年联合京东宣布成立首家奢侈品产业直播基地;主打二手奢侈品交易2017年上线的红布林,2019年起,开始尝试电商直播;号称“一站式奢品管家”的HANA小花在市场摸爬滚打三十余年,对于市场风向十分灵敏,更是早早地就开启了自己的淘宝直播间,从2020年1月算起,过去一年单月GMV翻了约十倍。
由此看来,电商平台直播间逐渐成为了二手奢侈品交易的“风水宝地”。
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疯狂剁手的背后,有人欢喜有人忧
“是真的吗?
“支持7天无理由退款吗?”
“买回来发现货不对板怎么办?”
站在风口上,二手奢侈品的直播间虽然“人来人往”,但质疑的声音也从未停止。
首先,真假难辨,货不对板。
二手奢侈品与其他直播品类不同,本质上属于经过一次购买行为后再次进入市场的商品,由于破损、新旧、五金氧化、是否具有稀缺性等方面各不相同,以至于一个物品一个定价的现象稀松平常。
此外,作为没有固定型号的非竞品,奢侈品不可能走薄利多销的路子。
市面上一些爆品,同行之间尚且需要调货,等到二手交易市场时,早已寥寥无己,甚至变成孤品,无法走量。
然而,在一些打着“童叟无欺,只卖正品”的二手奢侈品交易的直播间里却时常上演着一个孤品卖出八百件的离奇现象。
据报道,在3月31日心上旗下的一场直播中,9成新的二手香奈儿和爱马仕手袋分别卖出33件和23件,远超二奢行业平均水平。
对此,二手奢侈品交易平台红布林创始人徐薇曾公开表示:“正常情况下一场商品一件卖一个的直播,卖到极限也只能到一两百万元。但我们看到有一场数字报出来卖了一千万元,背后只有一个原因,就是数据出现了严重水分。”
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