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盒马邻里是流量逻辑

  盒马做的盒马邻里自提店,模型上跟呆萝卜很类似。都是走后端重资产投入的自控供应链,前端轻资产连锁加盟的预售+自提模型。

  它的一个价值可能在于有利于盒马实现饱和布局,做高订单量与市场份额,从而支撑后端的重投入。

  

  自提店

  盒马邻里的模型并不新鲜,市面上有一些前行者。

  现在要发展这一块,某种角度也可以说是社区团购带来的影响。

  社区团购是一条鲶鱼。

  它教育了用户的生鲜自提消费习惯。它的冲击之下,也暴露了各个存量业态的弱点与不足。它还让市场看到了一条能把市场份额做得更高的路径。

  不管它能不能成功,社区团购其实都在“雕塑”整个生鲜市场。并引发了生鲜存量业态后续的一系列变化与调整。

  犹如潘多拉的魔盒,打开了。

  《商业观察家》认为,盒马邻里之于盒马的价值主要可能有四块。

  1、饱和布局。

  盒马一直在做多业态尝试,这是因为做生鲜快消市场,目前来看,单一业态都很难把市场份额做高。

  盒马主要以店仓合一的大店模型做1小时达到家,及部分到店生鲜快消市场。其300家左右门店的主体都是几千平米至过万平米的门店。

  但大店模型有很大局限。一是物业选择局限,尤其在二线城市,盒马的瓶颈就比较大,找不到低成本的合适物业,开不出足够的门店,于单个城市难做出密集与饱和布局。

  这实际也造成了盒马比较严重的亏损问题。尤其是租金成本相对更高的4000-5000等几千平米的门店,压力很大。

  二是,大店模型投入高。单店的投入成本都要几千万元。

  三是,渗透不到城市毛细。即便在一线城市,像城郊地带,盒马都覆盖不了,因为城郊地带人口居住更分散,购买力也相对差一点,大店到家模型有局限。

  也无法更好贴近社区,无法离社区更近。盒马大店大多都开在购物中心。

  以盒马做的最好的上海市场为例,也都能看出盒马渗透率不足的尴尬。

  同样是做线上到家业务,2017年中才上线的叮咚买菜,聚焦于消费者的餐桌,迅速在上海开出了300个左右前置仓,抢了盒马很多到家订单。年销则大概可以做到50亿元-60亿元左右。从目前的情况来看,盒马对叮咚买菜是没有什么办法的。

  这也打破了一个传统认知。即过去都说线上业务会呈现出赢者通吃的特征,但在生鲜赛道,在即时零售领域,至少从目前来看,“赢者通吃”对盒马好像不怎么适用。

  相反,盒马能做的,叮咚买菜好像也都能做。活鲜配送、半成品菜、中央厨房的加工能力、上游基地、早餐便利店(基于中央厨房产能)等等。盒马做过的,叮咚买菜好像都能做,也都在做。

  盒马最成功的一点是建立了“改善生活去盒马”的品牌形象,但“改善生活”很多时候也代表着相对更为昂贵,这在城郊市场挑战更大,这也成为了叮咚买菜的市场空间。

  盒马过去则推出过很多方案来做饱和布局。比如推出过盒马mini,想做城郊及社区市场。但小店经营现货生鲜业务会面临很高的成本(租金人力)、小商圈市场难预估需求导致损耗压力也很大等问题。

  现在盒马推出了盒马邻里自提店,《商业观察家》认为,某种程度上,也可能是盒马mini进展不是太顺。因为如果盒马mini能满足饱和布局需求,那干嘛还要做盒马邻里。

  实际上,包括永辉mini等很多mini社区店,也大多在收缩。

  盒马邻里也可能是社区团购带来的“启发”。

  社区团购凭借更低的复制与履约成本,比如,所需的人力更少(不用打理现货及分拣配送到家),门店面积更小,预售模型带来的低损耗,且能通过加盟合伙方式快速铺开。导致社区团购是第一次真正意义上实现了生鲜快消市场的密度、饱和布局。渗透到了社区毛细与居住更分散的下沉区域。

  盒马可能看到了“预售+自提”模型做高市场份额,实现饱和布局的价值。这个模型可能有助于盒马更低成本下沉,但能不能做快也有疑问。(后面会讲)

  盒马也可能看到了“预售+自提”模型对前置仓到家电商(叮咚买菜),以及对超市、菜市场所能带来的冲击。

  2、平衡区域。

  目前来看,到家市场竞争还是很激烈的。

  盒马有一些区域市场其实做得并不好。比如广东市场。

  广东到家市场竞争很激烈,是美团大本营,但好像各家到家电商也都过得一般般,包括叮咚买菜。

  另一方面则可能在于地方特性,广东属于阳光省份,气候温暖导致人们还是愿意出来走走的。所以,你看广东的自提市场,比如社区团购市场就能做得很大。还比如社区店市场也做得很大,各种社区便利店品牌密布,领军企业都是数千家店规模,龙头企业还能过万。

  那么,到家做不大,增加自提渠道做类似广东等市场,也算是出路吧。

  3、做供应链。

  生鲜有两大特性。一是毛利太薄。另一个是非常容易出现“规模不经济”的情况。

  这导致所有企业都需要去构建中央厨房、构建加工能力,要去做供应链找毛利。

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