从炙热到“平静”,社区团购只用了不到一年的时间,但平静的表面却不能掩盖内部的暗涌。
7月6日凌晨,社区团购品牌同程生活创始人&CEO何鹏宇发表内部信,表示同程生活将做出战略调整,即日起启用新品牌名‘蜜橙生活’。
围绕团长进行供应链的创新,包括私域流量运营、直播运营、供应链赋能”,由给消费者供货转为向团长端供给,放弃原有的社区团购业务,这也标志着同程生活将从C端业务转向小B端。
这个被许多人误认为与同程艺龙保持“亲密关系”的玩家,在社区团购赛道中一直保持着低调,但市场所不知道的是,在美团、拼多多等巨头进入社区团购赛道之前,同程生活是仅次于兴盛优选的行业老二。
如今,这个曾经的行业老二,为何会放弃社区团购C端业务,转为小B端?同程生活转型的背后,是否暗示着行业转变的趋势?
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百团混战
同程生活“掉队”
2020年是社区团购大战之年,这一年滴滴、美团、拼多多先后入局,甚至是将社区团购作为当前公司的首要战略。
久不露面的刘强东,也在高管早会上宣称,要亲自带队,打好社区团购这一仗。整个2020年,基本上所熟知的互联网巨头都参与了社区团购。
也就是从这一年开始,社区团购赛道风云突变,行业从“拼创新”、“拼执行”变成“拼资本”、“拼补贴”,美团、拼多多、滴滴等互联网巨头的加入,与自身以往的打法相同,大兴补贴战。
特别是拼多多这个被号称为“资本流氓”的互联网玩家,虽没有百亿补贴来的凶猛,但十亿的巨额也宛如洪水一般,夹杂着“1元抢10个鸡蛋”,秒杀、一分购的活动,打乱了包括同程生活在内的赛道玩家步伐,依靠“砸钱”,巨头们抢走了大部分用户和订单量。
在资本的拥护下,以美团、拼多多、滴滴等互联网巨头为首的玩家后来居上。根据36氪统计的数据显示,2021年,美团优选、多多买菜、橙心优选均将年GMV锁定在千亿级以上,而传统的社区团购玩家基本上为百亿级别,兴盛优选也只有800亿左右。
依靠前期积累的用户口碑和先发优势,同程生活在2020年勉强扛住了巨头们的轮番轰炸,但在进入2021年后,随着巨头们在各链条的完善,以及补贴金额的加大,传统创业公司的优势不复存在,过去一个季度,同程生活的单量已经大幅下滑,相比高峰期已经跌去60%以上。
单量下滑带来的资金紧张,挤压了同程生活的现金流,拖欠供应商欠款问题层出不穷,有知情人士透露,过去一个月,赴同程生活苏州总部讨要欠款的供应商愈发增多,“原本(供应商)结款周期是T+3或者T+7,但现在已经拖延了长达一个月甚至更长时间”。
目前,同程生活部分城市的自提点已经陆续关掉,开始快递到家,加上前期的建设,导致社区团购一直处在亏损之中,同程生活面临双重压力。
除此以外,随着今年监管力度的不断加大,社区团购平台纷纷下架了秒杀、一分购等低价补贴活动,美团优选、多多买菜等行业巨头因此备受争议,这也寓示着社区团购,将回归理性。
而同程生活转型最终目的或正在于此:通过由消费者供货转为向团长端供给,探索团批业务转型,寻找社区团购第二增长曲线。
所以说,向小B端转变,是同程生活获取流量及用户的必要之举。那么,转型之后,同程生活能否有所突破也在市场的考虑范围之内。
2
暗度陈仓,
能否打出“致胜”牌?
事实上,早在今年4月份,有关供应链的创新,同程生活就已经展露马脚。
4月底,同程生活与抖音开启战略合作,在江苏、广东等地的若干城市,通过抖音本地页的社区团购入口,直接进入同程生活,位置非常显眼。对于同程生活来讲,即使只开放了部分城市的本地页入口,但背靠日活用户超6亿的抖音,也带来了非常可观的数据。
与抖音的合作也让同程生活尝到了甜头,一个明显的变化是同程生活的商品结构在慢慢发生改变。对比入局抖音前后的SKU数,同程生活的果蔬生鲜类商品比例在下降,而日用家居、美妆日化等更加适合抖音场景的商品比例在逐步上升。
同程生活还在抖音上开设了短视频账号,日常发布商品种草视频,每天都在直播带货,这也意味着,社区团购用户本来就是团长“推荐式购物”的深度用户,消费场景转移到抖音后,完全有可能有一波新的增长期。
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