知名主持人李好拥有多年的舞台经验,他还是观众眼中的暖男好丈夫,能够亲密无间的和粉丝聊在一起。切入直播赛道后,李好很快展现出自己的直播天赋及良好的场控能力,作为天猫好物推荐官,李好以综艺化卖货驱动夜场消费,首播就取得超4000万的成交。一年53场直播,完成超过百个新锐品牌带货,成为主持人跨界电商直播爆发力代表。
其中今年6月1日,直播一周年,李好在直播间完成了个人第53场直播,观看人数创历史新高。保持一贯高质量内容制作的要求,李好赋能品牌创新了“家电时刻”,一场直播为天猫大家电行业打造出美的空调、小米电视等多个爆款,其明星本身的直播带货能力和其明星IP价值在618的主播激烈竞争中就被凸显出来。
打造出明星主播IP后,下一步是形成明星直播新的直播生态。
随着邓亚萍、惠若琪、刘璇、薛明等人的加入,这些奥运、世界级体育明星在运动时期就在各自的领域取得杰出成绩,拥有一批忠实的粉丝,退役后又在不同领域深耕。比如说,邓亚萍退役后担任过媒体公司负责人,惠若琪积极从事公益事业,刘璇退转型当演员,分别在文体、公益、娱乐、商业等各个方面发挥能量。入局天猫星选后,这些奥运明星和体育明星也可以通过各自的影响力,撬动更多的私域流量和公域流量,天猫星选的明星内容电商IP也将更多元。
从打造明星个人IP到树立明星电商人设,到形成明星直播新的直播生态,这是一个长期积累的过程。至此,我们不难对天猫星选的模式有一个基本把握:它对于明星主播的打造不是偶一为之或临时起意,而是着眼于长时间的曝光和引流。在此过程中,天猫星选不仅完成了明星个人IP化,还充分发挥了明星主播在各自领域的能量优势,让他们在各自的场域成为直播间“最亮的星”。
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直播生态化:创新模式破局电商“红海”
方向对了,结果还会远吗?天猫星选没有顺应明星直播常态化,而是根据商家和消费者的诉求,不断创新电商直播模式。
在商家和品牌为主的供给侧,品类和品牌极大丰富,电商竞争已经变成一片红海。如何创新服务模式,盘活现有用户增加复购率和用户粘性,以及如何创新直播玩法锻造爆款,持续不断的吸引新的用户群,创造品牌增量人群,都是困扰品牌和商家的重要议题。
而在需求端,随着行业直播乱象和明星直播模式的常态化,以Z世代和下沉市场为代表的增量人群对直播电商的营销玩法不信任感加强,并且日渐失去兴趣。如何构建稳定可信赖的明星直播IP,以及如何创新明星直播玩法,也在考验着明星和电商平台。
基于对以上两端的痛点把脉,以及阿里平台在明星直播上的优势积累,天猫星选重新定义明星直播,以内容为抓手,开创明星主播IP模式的新生态。
在生态打造上,天猫星选将通过“官方+机构+泛娱乐”的模式,解绑以往的硬性品牌合作模式,打造明星个人化IP,强化个人属性和风格,充分激发明星参与共创的积极性和创造性。在合作形式上,天猫星选以“长直播+短视频”双轮驱动,延长粉丝转化期,为明星和泛大众的公域流量转化为商家和品牌的私域流量,不断为品牌创造增量用户。在内容创意和展示上,除了冠名等硬广模式,天猫星选将可个性化定制明星直播间内容,以场景化、创意化、综艺化的强节奏内容,充分展示品牌和产品,用明星背书和现场体验,刺激产品销量,成就品牌爆款。
这种创新的底气除了以刘涛等明星直播矩阵可印证的成功外,还在于以大数据、用户画像等为依托的阿里大平台的底座能力。通过对商家、用户等以往数据的沉淀和积累,有阿里云、移动支付等多重技术加持,天猫星选可以高效连接商家和用户,并通过匹配的明星和创意的内容来实现多方共赢。
天猫星选的创新模式,已经吸引了包括伊利、小米等多家大牌的加入。据了解,在本次618活动中,伊利将独家冠名多场次明星直播,通过李好、胡兵等娱乐明星、惠若琪等体育明星矩阵,立体式放大品牌声量和曝光度。小米和美的深度合作李好一周年直播,助力小米电视和美的空调名列618大促品类热卖榜单,单点深度内容打造爆品。
通过对商家诉求和用户痛点的有效洞察,依托阿里生态和平台优势,不断基于明星直播经验和成绩创新玩法,有效完成增量用户从公域流量到私域的转化,天猫星选正在通过实际行动和成绩,重新定义明星直播。
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