在社区电商这个赛道里面,大家可能只记住了叮咚买菜、十荟团、多多买菜、橙心优选等几个知名的平台,而这些平台无一例外都是基于微信群、社区团长的线上平台。
但面对社区团长的逃离,经营成本的增加,是否还有更好的形式,在社区电商中破局呢?
前不久,村长看到另一种探索性的解决方案——社区无人便利柜,其中头部平台还获得了不小的融资,覆盖小区的点位也有近千家。
今天村长便和各位探讨一下,社区无人便利柜能否抢占社区生鲜市场,虎口夺食呢?
首先我们来看看,在前有社区小店(便利、水果、蔬菜)后有社区生鲜团购的夹击下,为什么社区无人便利柜还有夹缝生存的机会?
目前无人便利柜有两种形式,我们主要分析的是第二种:
其一是自提柜,就是用户在线上下单,平台次日配送到小区的便利柜。
和我们取快递一个道理,就是多了一个冷藏保温的功能。既有综合类的,也有垂直类的,比如只做牛奶,面包的。
其二是零售柜,就是提前把所有的商品放到柜子里,扫码付款取货,涵盖了酒水饮料、水果生鲜还有面包早餐等多个品类。
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无人便利柜有哪些优势
1、距离更近了
因在家做饭的缘故,时常有油盐酱醋用完忘记买的情况,对于这种超级标品,在社区店和线上团购之间,我更倾向于楼下的无人货柜,不用等很久也不要走很远。
还有每到夏天,喝酒水饮料的频次极大提高,对我来说,也同样会优先选择无人货柜。
因为绝大部分小区,便利店都开在沿街的某个大门口,终归是有点距离的。
而无人货柜就在楼下,购买极其便利,当然了,核心也要看商家铺设的点位数来定。
2、价格相对便宜了
我大概对比了几家无人货柜的商品零售价,一般简餐素食、酒水饮料、休闲零食几乎都比超市便宜0.3-2块钱,比如一瓶康师傅茉莉茶超市3.5,便利柜只要3块。
为什么会便宜呢?原因有三:
相比社区店来说,其一没有了昂贵的房租,其二也没有驻店的营业员。
相比于社区团购,没有了团长参与分佣。
前端硬性成本就是一次性投入的机柜、场地租金以及部分电费。
3、损耗反而小了
无人货柜里的商品都是按照一份一格预包装售卖,而且又放在冷柜里进行储存,所以有三个好处:
其一减少了人为的挑选带来的破坏
其二因为恒温控制,保证了产品的新鲜度
其三几乎不存在退货
但无论是社区便利店还是小区团长的自提点,都会出现各种损耗的情况,尤其是一些人头天预定,要等次日下班了才去自提点取货。
4、营业时间变长了
无人货柜不需要任何人的值守,可以说是真正意义上的24小时店铺,同时它也满足24小时无人接触的特点。
尽管我们没有明确的数据表明,在晚上20:00—次日上午7:00之间的销售数据情况,但可以肯定消费需求是一定存在的。
尤其是一些较大的无人货柜供给涵盖了水果、生鲜、速食、乳制品、卤味、日用品等品类,满足了其他时间段的消费需求。
5、数据更精准了
有了便利柜的实时数据反馈,对于商家来说,也有亮点好处:
其一是能够根据站点的消耗情况,及时调整配货策略。
其二是根据用户的消费喜好、频次,可以制定针对性的营销活动,比如周卡、月卡、消息提醒、个性化的单品促销等等。
6、更容易规模化
如果想开一家社区店,还是很麻烦的。
从选址、谈判、租赁、装修、开业至少要花一个月的时间,而且每个片区的情况也不一样,只有一家店一家店的去做,规模化的时间比较慢。
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