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社区团购不是洪水猛兽

  目前在行业中,也有部分社区团购与实体企业已经展开合作。例如京东友家铺子与福建见福便利、广东天福便利合作;大润发也与阿里MMC事业部协同,表示要做一个能赚钱的社区团购平台。

  第三,不少从业者开始理清思路,即社区团购与实体零售企业在区域、客群方面本来就属于互补关系。双方应该各自发挥长处。

  就区域来说,社区团购当前仍然被定义为主攻下沉市场,包含三四线城市以及一二线城中的中低收入人群等两种范畴。这主要是因为下沉市场需求尚未被完全满足,社区团购能够快速覆盖这些区域,甚至是村镇,通过提供高性价比的商品,次日自提的模式提升了消费体验。

  那么,对标消费升级、持续提高高品质商品与优质服务的实体零售商,实际上并不会受到社区团购很大影响。而且,如果能够促成具有共识点的社区团购和实体零售商合作,也能够扩大覆盖区域,减少双方因摸索不同区域模式所需的时间、精力成本。

  在客群方面,社区团购吸引的最大比重客群,是价格敏感型消费者。这就像金字塔模型一样,底层的基数大于上层。盒马体系中既有对标城市中产的盒马X会员店,以线上消费为主客单价较高的盒马鲜生,也有社区团购业态盒马集市。而当盒马集市推出后,盒马也在短时间内迅速提升其用户增速。各业态“各司其职”,最终促成全渠道覆盖,获得“1+1>2”的效果。

  第四,随着社区团购发展至今,由它取代实体零售商,或者让社区团购业态彻底消失都可能性极小。所以,社区团购会成为零售渠道之一,需要零售商、供应商、团长等利益相关方坦然看待,不断摸索效果更优的共存模式。

  实际上,每个新业态诞生之初,都会被传统业态看作市场破坏者。一如此前电商平台之于实体大卖场、社区生鲜店之于大卖场、以及后来的生鲜到家平台,也曾被看作影响社区生鲜业态生存的巨大危机。

  但事实证明,当前零售业是一个多业态共存的局面,细分化趋势明显,且消费者需求本身就具有多样化特性。类似于日本等国外零售业,也保持着大型商超、便利店、电商等多渠道共存的态势,也有相应的发展空间。一些头部企业在展开全渠道运营后,反而从各个业态中取长补短。

  所以企业要做的不是只关注新入局者带来的冲击,而是如何突破此前弱竞争态势下的自我发展短板。这些社区团购平台也会逐渐进入理性竞争的稳健发展期,并在多品牌共存中一边博弈、一边发展。

  最后,就社区团购业态自身来说,由于地域分布广、市场差异大,因此不会出现一家垄断的企业。这也就有利于整个行业良性竞争、在博弈中提升平均分。

  首都经济贸易大学教授陈立平也向《第三只眼看零售》表示,“社区团购的商业模式没有问题,消费者有需求,就证明了它存在的价值,再加上线上线下一体化的趋势下,它能成为一个主要的零售渠道,未来演变的方向除了商品之外,还可以叠加一些本地生活、社区服务等功能。”

  来源:第三只眼看零售 张思遥

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