|
京东面向下沉市场的战略新兴业务部门——京喜事业群，5月17日于济南开出首家社区型便利店——京喜便利店。
该店面积100平米左右，线下端经营消费者的日常所需，包含生鲜、快消、日百。但这不是重点，重点可能是，京喜便利店将作为京东于下沉市场的新型智能前置仓项目，融合多场景、支撑多业务环节，包括社区团购业务、到家业务、健康等社区服务性业务。
01
京喜
根据京喜官方介绍，京喜便利店将构建的社区消费场景包括：即买即得（店）、预售自提（社区团购）、送货到家（B2C及同城1小时达）、生活服务等多元消费体验。
店层面，京喜便利店经营品类包括：果蔬区、食品、快消日百。看起来像是下沉市场的便利超市业态，或者说小型标超业态。
但这不是重点，重点是，该店似乎是京东对前置仓的一次迭代尝试。要将京喜便利店打造成智能前置仓，融合线上线下多业务场景。
门店接入了京喜拼拼小程序做社区团购业务，由此，店成为社区团购的自提点，以及社区流量端口。
京喜便利店还接入京东APP、京东到家，那么，京喜便利店既成为京东主站B2C到家业务的履约站点，也将成为同城1小时达业务的前置仓。
京喜便利店设有京东健康检测仪，社区居民可在店内自助进行检测，检测报告即刻生成，并打通线上线下，店内提供线上问诊服务。打造成一个融合线上线下的社区服务中心。
京喜便利店还接入京东其他生活便利服务业务，比如家政服务、衣服清洗、家电维修等各种生活服务，同时，热水热饭、彩票服务、打印服务等便民服务也被纳入进来。
店内设置了儿童游乐区。
与社区团购将社区夫妻店转化为团长一样，京喜便利店的前端也是轻资产化运营，对社会加盟。但京东提供了一套更完善的数字化基础设施，比如采用了京东掌柜管家智能管理系统，覆盖收银、选品，营销活动等工具内容。
02
智能前置仓
对于社区商业的未来发展，《商业观察家》早前就认为，在社区团购出现之后，还会持续迭代，会基于社区团购现有业务基础来迭代，迭代的核心方向就是朝智能前置仓方向发展。
社区团购会走向新型连锁化，将新型连锁化后的社区店打造成为智能前置仓，进而支撑多业态、多消费场景的融合。无论是社区团购的次日达业务，1小时达的到家业务，还是隔日达的B2C业务，以及即买即付的线下店业务，都将共用“社区店”这个新型智能化的前置仓。同时，这个智能化的前置仓还将作为社区服务业务——社区生活中心的端口，嫁接高毛利的增值服务业务。
这样做的核心目标有两块，一个是降低社区生意的运营成本，打造出智能前置仓后，团长的“主导”价值就淡化了，末端配送成本也降低了，可以通过智能前置仓来让消费者前往自提履约，像B2C业务等也许就不需要那么多配送小哥了。B2C电商很难下沉的原因之一是，下沉市场人口居住分散，末端配送成本高。
另一个核心目标是做高社区渗透率。思考的维度主要基于社区市场容量。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 社区团购 |
