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69万“带货人”在微信上种草 又一家跨境电商要上市

  跨境电商又将迎来一家上市公司。

  4月28日,跨境电商平台Onion Global Limited(下称洋葱集团)向SEC递交了更新后的招股书,预计将于5月7日在纽交所正式上市。

  洋葱在玩法上属于分销型社交电商,和云集、贝店、爱库存等平台算得上是“师出同门”——9.9元一包的纸巾在这里不是明星,这些平台的思路都是用赚钱、返利、分佣等字眼来吸引用户的目光。

  根据灼识咨询报告,截至2019年12月31日,若以GMV(平台交易额)计,洋葱集团的社交电商平台Omall跻身十大社交电商之列,已经是跨境在线零售名列前五的社交电商平台。

  受疫情冲击,人们的购物需求转移到了线上。在传统外贸越发艰难的2020年,跨境电商被赋予了稳外贸的重任,扶持政策层层加码。安克创新(Anker)、SHEIN的故事更让资本在此看到了方向。

  问题在于,洋葱上市到底能不能有新的想象空间?此前,分销型社交电商的代表云集已经率先上市,但并没有得到资本的认可——云集股价从发行价11美元跌到2美元,2年间市值暴跌80%。云集的前车之鉴摆在眼前,洋葱拥抱资本市场的底气又在哪里?

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  做社交电商,一年赚2亿

  洋葱成立于2015年,招股书数据显示,2018-2020年,洋葱集团的营收分别为18亿元、28.5亿元、38.1亿元,同比增速达58%、34%;2018年洋葱还在亏,净亏损达到9480万元,但到2019年扭亏为盈,净利润1.03亿元,2020年进一步增长102.3%至2.08亿元。

  洋葱主要有三大业务板块,分别为洋葱OMall电商、洋桃跨境供应链与洋货百科。截至2020年12月31日,洋葱集团已与4001个品牌达成合作,覆盖超过61317个SKU,包括美妆、保健、母婴、食品饮料、个护等在内的23大类产品。

  从销售渠道上来看,线上有面向中国市场的OMall平台、面向东南亚市场的CosyFans平台,线下有开设的新消费体验店ZIP LAB、全球直营实体超市Olife等。

  其中,洋葱主要的GMV来源于线上电商平台OMall。2018-2020年,集团GMV分别为24.5亿元、38.4亿元、44.3亿元,OMall销售产品产生的GMV占比能达到90%左右。

  洋葱定位于社交电商,在Omall平台上有一个社交入口,点进去有大量用户分享商品内容。说白了就是一种人带货的模式,这些带货人被称为KOC(关键意见消费者)。平台利用KOC来吸引新用户入驻,打的是“自用省钱、分享赚钱”的噱头。

  换句话说,洋葱负责给KOC提供商品和开店的地方,KOC负责不断拉人来完成销售。作为回报,平台会给KOC分佣,KOC在自己购买商品时也会有额外优惠。

  2018-2020年,洋葱在KOC激励上分别支出了3.68亿元、5.43亿元、5.96亿元,成为产品采购以外最大的成本支出项。

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  靠69万KOC带货

  “我不建议你直接成为服务商,可以先从店主做起。”

  洋葱打造的这套“电商+KOC”模式,有一套详尽的分层,针对的目标基本都是宝妈、学生、代购等群体。一位2019年开始做洋葱的宝妈告诉「电商在线」,在这套玩法里有两个重要的角色,交1000元可以成为洋葱店主,交10000元就能成为洋葱的服务商。

  服务商是以招商为主,比如记者咨询的这位服务商,通过她成为店主,她就可以拿到“招募店主收益”。

  一般来说,服务商有40个坑位,每招募一位店主,可以拿到1000元奖金。店主赚的钱则以零售为主,利润大概在10%-25%之间,这位宝妈表示,“碰上一些电商促销节日,商品的利润可能会低一点。但洋货的利润都挺高,国货秒杀利润低一点,回本是没啥问题的。”

  按照这位宝妈的说法,她差不多用了一年的时间回本,目前作为店主的利润有将近7000元,再加上她招募了15个店主,作为服务商收取店主的利润又有6000多元,月收入合计有上万元。她所说的“作为服务商收取店主的利润”,是洋葱这套体系的精明之处——服务商还可以享受旗下所有店主销售利润的30%。

  举个例子,服务商A有40位店主,某月A旗下的店主总销售额40万元,利润12万元,那么服务商A可以拿到3.6万元。此外,一旦旗下的店主升级为服务商,服务商A还可以拿4000元收益奖金。与此同时,无论是店主还是服务商,自己在洋葱上买东西,都可以拿到70%的利润,比如一件商品有100元利润,那么就返还70元。

  靠着这套模式,洋葱积累了大量的KOC。截至2020年12月31日,洋葱有69.1万KOC,活跃KOC达到51.6万,相较2018年增长超过100%。

  这些KOC活跃在微信、小红书、Instagram、Facebook等各个流量公域平台以及私域社交平台,让这些平台成为他们订单的来源。

  在微博上,洋葱OMall有自己的超话,超话显示有9139名用户参与话题讨论,诞生了3.7万帖子。随机点进一个服务商的微博账号,账号名字往往带着“洋葱omall XX团队”,微博简介里直接放了微信号,可以添加咨询成为店主。观察可发现,一个10万粉丝的服务商每天都会更新4-5条带商品链接的微博。

  2020年,这些活跃的KOC在OMall上产生的平均GMV为7771元。按照店主10%-25%的利润、30%的提成算,平均每人从洋葱平台获得的激励为233-583元。

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  成也KOC败也KOC

  虽然定位社交电商,但赚钱还是要靠产品销售。2020年,会员费只占到洋葱营收的6.3%。洋葱要这些KOC,更多是看中了KOC私域流量的购买力。

  这就导致一个问题:这套模式很难避免过度的硬性宣传。KOC缴纳了不菲的“入会费”后,会不遗余力地搞推销,产品质量也没法保证。「电商在线」下载洋葱OMallAPP,发现平台底部有一个很明显的种草板块。但是点进去之后并不能点赞、评论,仅有的互动只有“去抢购”和“分享”。这就意味着用户很难从这里看到商品的真实评价。

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