在上海青浦区一家粮油杂货店前,橙心优选、美团优选和京喜拼拼的BD(商务拓展)不期而遇。
三家平台相继进军上海,大举招聘新人,而BD们也想获知,哪家还能给出更丰厚的待遇,以及更多的编制。“你们那里还招人吗?薪资待遇是多少?”
三言两语间,BD们开始探讨起开团“诀窍”:紧盯多多买菜的团点,和“小白”团长相比,多多团长的签约成功率更高。
“多多团长(有效团考核)都能过关,谈成就是钱。”
说罢,三位BD分别骑上电瓶车,去往不同的目的地,寻找多多的团点。
实际上,这样一场“BD业务交流”的背后,三家平台已经在今年3月,先后进军上海;而早在今年1月,多多买菜就已经抢先进沪。
同时,十荟团、同程生活也在上海加速扩张,兴盛优选与盒马集市也还在观望中;可见,无论社区团购赛道上的先发者还是新贵,都在向“上海堡垒”发起进攻。
一时间,上海仿佛成为新的社区团购“光明顶”,平台竞争烈度堪比“淞沪会战”。
1937年8月,日军进攻上海,发起淞沪会战,中日两国的全面战争正式开始;而今时今日,美团、多多、橙心纷纷进军上海,这意味着三家平台基本集齐了“全国扩张”的最后一块拼图。
而这最后一块拼图,对社区团购玩家意味着什么?
01
“疯狂”进沪
全面开城上海的第一枪,实际是由多多买菜打响的。
今年1月12日,多多买菜正式开城上海,首批覆盖嘉定、浦东、闵行等区域,并在农历新年后上线全城各区;截至目前,多多买菜已经在上海开通2万多个团点,稳坐第一位置。
首批成为多多买菜团长的店主中,早已有人赚到“第一桶金”,“我的店已经入驻多多买菜两个月了,光是佣金提成就有4200元 ,再加上每天的下单奖,加一起也有6000多元了”,一位经营山东炒货店的店主表示。
在徐汇区经营彩票店的一位店主,今年1月注册成为了多多团长,上线第一天就赚到了70多元佣金,这超出了他的想象。因此,他准备多建几个微信群、摆个货架,专门用来放多多的货。
显然,通过多多买菜,市场已经得到了初步教育,这一定程度上也为“后进者”的扩张,提供了便利。
但同时,团点数冠绝上海的多多买菜,率先抢占了一波用户和团长群体,“夺走”了先发优势,这无形中给后入场的玩家造成巨大压力。
因此,“后发玩家”必须加速“抢注”上海市场。
实际上,在多多买菜上海开城之前,美团优选已经于去年12月秘密进军上海,BD们在日夜兼程地开发团点;不过,由于监管政策突然收紧,美团优选暂停了上海开城计划。
但在多多抢先开城上海后,美团优选也上紧了发条,进沪节奏不得不加快。自今年2月底起,美团优选开始在上海大范围招聘BD,筹备开城事宜。
在上海,美团优选计划招聘150名BD,并在全城点亮5万个团点,正式开城时间是3月20日,并且和多多买菜一样,也是“上海全区域同开”。
“每天开发团点的最低指标从5家上升到10家,每个人都在抓紧时间拓展门店”,一位美团优选的BD说;而另一边,BDM依旧在群里下达“军令”:“战报、战报!各位保持好签约进度,签约完成后,赶紧拓展下一个!”
美团优选在加速进沪,各家平台也不会等闲视之。橙心优选也是于今年2月底在上海开始招聘BD,上线时间敲定为3月27日,并且率先在青浦、松江两区运营。
显然,美团、多多与橙心等在一时间全面涌入上海,这也给后进者带来了显性压力。
因此,在有限的市场空间和资源下,各路社区团购平台也必须快马加鞭进沪,追赶与互联网巨头之间的差距。
例如十荟团,原定于今年4月初在上海开城,但由于巨头们的加速入场,十荟团不得不屡屡调整开城时间,但最终受限于“仓配能力不足”,3月31日其仅开通了嘉定一个区域。
今时今日,社区团购玩家仍在上海市场加速渗透,橙心优选已经拓展到嘉定区,京喜拼拼则在开通青浦、嘉定两区后,又开始进军宝山区。
硝烟味早已弥漫在上海的街头巷尾。
可见,今年开年伊始,无论是曾经的社区团购先发者,还是先发的互联网巨头们,几乎在同一时间全面进沪。
快速开团之下,面对上海这块“虎踞龙盘”的市场,各路社区团购玩家又采取了何种竞争策略?
02
战国时代
在上海青浦区,不乏有入驻了多多、美团等至少三家平台的团长,但对于“入驻第四家新平台”,这些团长大多都表示反感:“不做了不做了,再做(新平台)的话,我天天光拣菜了,店里的生意就不用做了。”
但这不会阻挡BD开团的热情。
几乎每家进入上海市场的社区团购平台,BD们都像上紧发条一样,为完成目标而加速运转,工作日程表里根本塞不进去任何学习、闲暇时间,开团指标也是逐日递增。
“最开始,我们(BD)每天至少要签约5个团点,之后要求是每天至少开10家,而且,如果你一天只开了5家团点,那你一天内就要在钉钉打卡25次,每多签约一家就可以减少3次打卡。”一位BD说。
BD不断增加的工作量,也是平台扩张决心的体现。
多路社区团购诸侯齐聚上海,战国时代的大幕正徐徐拉开。但各路势力在兵法计谋上也各有千秋,有平台会选择“暗度陈仓”,还有平台“高调呐喊”。
打法各异,节奏不同。
今年1月在上海开城的多多买菜,复制了在全国其他区域的“开城模式”:前期由第三方BD开团,后期再由自有BD运营。
一位上海的多多买菜服务商表示:“(外包)BD无底薪,每开发一个团点提成75元,其中次日结算30元,剩余45元则是在动销(拉动销售)之后再结算。”
开团工作直接外包,薪酬完全来自开团提成,很多BD仅仅是在微信上和服务商谈好待遇,就火速杀下市场;更有甚者,第一天从外地赶来上海,确定开团区域,房子都没有租,第二天就正式开团。
外包服务商的模式,使得多多买菜在短时间内,就在上海布下“天罗地网”,团点数量与日俱增,且高度密集,甚至紧挨着的两家门店,都统统成为多多买菜的团点。
与此同时,已开通多多买菜的门店,必然会成为其他平台紧盯的“猎物”。
上海市场的“后发玩家”实际都在紧盯多多买菜,更有巨头平台,在新人的培训大会上直言:“知道我们最大的竞争对手是谁吗!是多多买菜!”
因此,在实际开团中,统计多多买菜团点信息也是这家平台BD的重要工作之一,每位BD在后台系统录入团长信息时,还会有“DDMC(多多买菜)日推广营销件数”需要填写,BDM还会要求BD拍摄多多团长的取货单。
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