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京东自营新出家政服务 巨头们的下一个战场在“同城”

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  京东自营上线家政服务

  4月8日,京东自营又一次扩大了业务,只是这一次和以往不同,此次上线的并非实物商品,而是线下的家政服务。

  对于现在的上班族而言,忙碌了一整个白天,晚上回家的时间变得弥足珍贵,想到要抽出时间来打扫卫生简直就是苦不堪言。

  面对时间和金钱上的冲突,大多数年轻人都会选择时间,据艾媒咨询测算,2020年全中国家政服务业市场规模或将达到8782亿元,服务的高端化、专业化、年轻化,成为家政服务市场的热趋。

  也正是因为这样,家政服务在近几年愈发火爆,如今连巨头京东都要涉足。

  打开京东APP搜索京东家政,页面会直接跳转至预约界面,里面详细的介绍了关于家政服务的细节,例如服务时间、服务家庭、服务市场等,价格统一为150元3小时。目前,京东自营的家政服务只面向北京的部分地区。

  相对于第三方的家政品牌,京东自营给人的第一感受就是靠谱,毕竟自营是京东最大的优势,即便是为了稳住自营这块招牌,其新上线的家政服务也不会差到哪儿去,更何况,京东在去年就已经为家政服务作准备了。

  去年十月份,天眼查显示北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(京东集团下属子公司)申请了“京东家政”商标,彼时便有业内人士猜测,京东这是要大举进军家政服务行业。

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  京东家政服务的独特之处

  一直以来,家政服务行业都以小、杂、乱著称,因为是就近服务,辐射范围有限,所以在市场内很难做到统一合理的管控,这一块的发展至今没有碰到天花板。

  也正是因为这样,家政行业始终被消费者诟病,明明有着极高的市场需求,却迟迟无法引来突破点,如今巨头涌入,京东自营的出现或将为其带来变局。

  只是在如此众多、鱼龙混杂的家政市场里,京东自营有哪些独特的地方呢?

  独特之一——性价比高

  在京东自营家政的页面,明码标价150元3小时,放在北京,这样价格的家政服务无疑是很难找到的,而且市面上的小家政公司收费并不明确,往往谈的是一个价格,来了之后又是另外一个价格。

  明明说好了一个小时是40块钱,结果来了才知道这价钱是不包括擦洗油烟机的,没办法,想着人都请过来的,就多花点儿钱打扫一下呗,这一来二去算一算,一次大扫除怎么也得花个两三百。比起这些动辄涨价、挂羊头卖狗肉的家政公司,京东自营的明码标价也让消费者省了不少心。

  独特之二——规范化

  因为家政市场的小而杂,服务人员的人流量也比较大,且质量良莠不齐,运气好的找了个打扫的不错的还行,运气差的到头来惹得自己花了钱还不高兴,所以这就像是拆盲盒,永远不知道下一个保洁员是不是符合心意。

  针对这一问题,京东自营从源头就把控好了每一位保洁师的质量,从培训、筛选、认证、审核及晋升,京东有一套自己的标准化传统,致力于将每一位保洁师打造的更加专业化、专职化。

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