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社区团购洪流中的BD:纵身入海 一地鸡毛?

  来盒马集市的新人当中,不乏大量有社区团购工作经验的BD,由于之前在其他平台做BD,他们手上掌握着大量团长资源。开城第一天,这些BD就大规模“转化”之前的团长资源,邀请他们加入盒马集市,一位BD一天就开发了103个团长,单是提成收入就有10300元(每开一个新团提成100元)。

  李同第一次接触社区团购,入职前一天只参加了简单的业务培训,他手上没有任何团长资源,只能轮流拜访一家又一家门店。

  “您好,我是盒马优选(现名盒马集市)的工作人员,盒马是阿里巴巴集团旗下的社区团购平台……”李同按照之前培训时教导的话术进行推广,他想一口气把所有的培训知识表达出来,显得非常急切。

  但由于对各家平台并不了解,有团长问李同:美团优选为什么没有塑料袋、为什么会有缺货、为什么司机配送这么慢……但他都没法给出准确答案,只能笑着给店主说,这些情况盒马都不会发生的,“如果有问题,随时找我”。

  试岗第一天的上午,李同只新开了三个店主,排在团队倒数位置。盒马集市对BD制定了严格的淘汰制度,入职前两天要开12个团,不限地区;之后三天每天要开3个团,但只能在规定区域内。

  开团任务对“老手”(从事过社区团购地推工作的BD)来说很容易,但对李同这个新人来说,依然很难。

  而且,组长每隔两个小时会在群里公布大家的开团进度表,没有完成目标的BD,名字会被标成黑色。看着别人一路上涨的成绩,李同倍感压力。每当小队长公布名单时,李总是调侃,“黑名单又来了。”

  开城竞争非常激烈。由于盒马集市较晚进军长沙,很多店主都已经担任了多家平台的团长,他们往往没从团长端赚到太多收益,因此对社区团购非常抵制,任凭李同软磨硬泡,他们也不愿加入。

  而很多热情高涨的潜在团长,早已经被其它BD提前“薅”走。

  在一家便利店内,李同刚介绍完盒马集市,店主就说已经注册了,“今年都来过十几个人了”。最“可惜”的一次,李同刚进店内,店主就在另一位盒马集市BD的指导下,提交了注册资料。李同只好感慨,“100块钱又没了。”

  为了达到目标,李同只得发动起身边亲友。李同的舅舅在开便利店,他正被其他BD邀请入驻盒马集市,李同得知后,随即就让舅舅拿家里其他人的身份证,用微信扫自己的邀请码,重新注册一遍。被李同“拉去”注册盒马集市的,还有他的姑姑、表叔、堂兄……

  上岗数日,李同虽然完成了第一阶段的考核,但在第二阶段“每天新开3个团点”的考核中被淘汰,BDM让他找人力部门辞职,业绩不达标的李同黯然离开盒马集市。

  03

  冬日深夜十点,寒风阵阵,武汉三环外的一套别墅内,穿着红色制服的兴盛优选BD们刚刚散会,但还在讨论着第二天如何“实战”跑门店。

  讨论结束后,刘志斌拍了拍身边一名BD,“走,出去抽根烟。”

  刘志斌来自湖南岳阳的一座小镇,经营着一家便利店;如今,他关掉自己的小店,远赴数百公里外的武汉,参加兴盛优选的BD培训。

  年过51岁的刘志斌,常常戴一顶帽子,“我身体不好,害怕头着凉”。在刘志斌的朋友圈封面,还是他家便利店内一角的照片。

  另一位BD递给刘志斌一根烟,他点燃后大大地吸了一口,“早些年,便利店比现在容易做……”

  刘志斌是赚到过钱的。

  早在2015年,刘志斌把家里这个便利店不断做大,累计赚了近200万元。“我从小很喜欢做买卖,九十年代就开始接手便利店,我会经常去城里观察其他便利店并补充品类,所以我的店铺永远是镇上品类最全的店。”说到这里,刘志斌的嘴角微微上挑。

  人生总是如此,好日子过多了,坏日子就来了。

  在便利店生意蒸蒸日上时,刘志斌却经“熟人”介绍做起批发商,但到头来被“熟人”骗走了100多万元,“到现在都没追回款,我也从那时开始一蹶不振。”

  2017年,兴盛优选崛起,随后的时间里,刘志斌的小店生意日益艰难,来买货的顾客越来越少。生意雪上加霜的刘志斌,在亲戚介绍下也加盟了兴盛优选,成为一名团长。

  但时间一长,刘志斌发现自己的店变成了自提点,货反而更不好卖了,顾客都是到店拿了货就走。最后,在一名兴盛优选BD的带领下,刘志斌关掉门店,从事起了地推工作。

  “我的上线(兴盛优选BD的上级)讲,只要能坚持下去并且认真做,月入过万没问题,而且自己开出的团点没倒闭,我就一直会有这份收益。”参加完培训的第二天,刘志斌一大早便跟着同组队友开的面包车,一同去拓店。

  但武汉实际的开团工作并不顺利。

  武汉并非长沙,社区团购氛围相去甚远。很多店主并不欢迎刘志斌这样的“不速之客”。在武汉江夏区的一家烟酒店里,店主看到有人推门而入,刚坐直身子准备放下手机招呼顾客,但等看清这些来客穿着“兴盛优选”的马甲,是来开团推广的BD,店主便站起来喊到:“滚滚滚!”

  与刘志斌搭档的,是他的老乡黄响。黄已经人到中年,长长的头发披散在额头上,不修边幅,显得有些油腻。

  加入兴盛优选近一个月,黄响却只推广了不到十家门店,“你好,额...我是社区团购电商平台兴盛优选,额...老板有没有意向加入?”言辞逐渐流利的他,还是在开店时经常吃闭门羹。

  刘志斌很是照顾自己的老乡,经常带着黄响去跑门店,“老乡嘛,互相帮助。”

  接连跑了十几家门店,却一个团点都没开出来,筋疲力尽的刘志斌倚靠在公交站旁的椅子上休息,“身体吃不消了,刚才走在路上一阵头晕眼花,差点晕倒。”

  但生活还要继续,为了早日赚到钱、补贴家用,等到武汉的培训结束,刘志斌已成为一名“老将”,他将被分配到西安市长安区,继续为兴盛优选开发团点。

  “实战”开团一天后,BD们回到培训地,BD“部长”(兴盛优选BD的上级)在总结会里讲到:明年(2021年),兴盛优选将继续扩张15个新省份,机会大把,你们要抓得住,多开发门店!多开发下线!”

  像刘志斌一样的BD们,眼里仿佛都在冒光,那是希望。

  来源:IT老友记 李明轩 楼雨歌 俞钟恺

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