2020年12月3日,多多买菜在乌鲁木齐正式开团;与此同时,一个名为“实体店联盟”的组织悄悄成立。
事情起因是,多多买菜进入乌鲁木齐后,当地一些超市的经理发现,社区团购平台的大量商品价格甚至低于超市进货价:多多买菜“伊力老窖”标价58元、超市进货92元、零售价128元,这让他们坐立不安。
于是乎,超市经理们联合起来,向供货商施压,要求他们停止给社区团购平台供货。
施压很快显现成果,包括金龙鱼、蒙牛、伊利等多个品牌宣布向多多买菜停止供货。随后,更多的品牌开始响应,去年12月中旬,海华顺达、卫龙等品牌相继发布《关于禁止给社区团购平台供货的通知》。
然而,就在超市经理们以为取得“阶段性胜利”时,经销商们却又发生“倒戈”,原本应该断供的商品又出现在社区团购平台上。
2020年下半年,社区团购乘风而起,犹如亚马逊的蝴蝶煽动了翅膀,随之一股飓风迎面而来;但在这场飓风中,品牌商、经销商们将如何抉择?
01
低价来袭
一箱红牛零售价多少?在实体店是120元,天猫超市是115元,而在社区团购平台只要99元。
同样的商品,在不同平台售卖时,价格甚至能相差20%左右,而这并非个例。长沙一家便利店的老板告诉地歌网,她自己从经销商处批发的红牛价格是115元/箱,但社区团购平台只卖99元,这个价格自己连“进货都进不到。”
社区团购并非新鲜事物,但从去年年中开始,这一赛道几乎聚集了国内所有互联网巨头。电商公司阿里、京东、拼多多、苏宁,生活服务平台美团、滴滴,乃至字节跳动、快手也传出将入局社区团购,加上兴盛优选、十荟团、谊品到家等老玩家,社区团购赛道热闹非凡。
巨头们争相入场,市场竞争的惨烈程度不断加剧。
巨头们纷纷在社区团购赛道上跑马圈地。美团打出千城计划,多多买菜低调行军,二者目前都进入了全国超过300座城市,橙心优选、十荟团紧随其后。到去年11月,美团优选、多多买菜、橙心优选日单量均超过1000万单,与入局近四年的兴盛优选处于同一水平。
而为了更快占领市场,跑到最前列,社区团购平台的商品纷纷“击穿底价”。
消费者随意打开一家社区团购平台的小程序,各类秒杀品一一映入眼帘:4个鸡蛋只要1分钱,1公斤土豆只要0.99元,还有各类“新人全额返”活动;即使是红牛、特仑苏这样的食品百货,价格也比电商平台低20%左右。
商品低价从何而来?这首先和社区团购平台的补贴有关。
在曾经的网约车、外卖大战中,平台通过高额补贴快速占领市场份额,待市场格局稳定后,又逐步取消补贴,以实现盈利。这一发展路径,在过去的互联网战争中屡试不爽,社区团购平台如今也延续了这一策略。
各家社区团购小程序的首页,几乎都开设了新人专享、限时秒杀栏目,鸡蛋、土豆和青菜往往只要1分钱。可见,这些商品的价格已经远低于商品价值,它们的主要作用实际是为了用户拉新、促成交易、进而培养消费习惯。
这也并非个例。起初,美团、多多等为追平与老玩家的差距,高举商品补贴大旗。而在竞争烈度不断加剧之时,兴盛优选、十荟团等老玩家也选择跟进,打出“低价引流”产品。
商品低价补贴,正成为社区团购平台的日常。
依靠补贴,社区团购平台一部分商品近乎是免费送给用户,例如鸡蛋、沙糖桔等,但除秒杀商品外,社区团购平台上所有的sku价格都要比实体店,甚至是比淘宝、京东还低。
造成这一现象的原因,也和社区团购的商业模式有关。
2013年,湖南一家名为芙蓉兴盛的便利店开始着手孵化电商平台“兴盛优选”,并且在2017年摸索出“预售+自提”的社区团购模式。
现在,社区团购平台都采取“供应商——中心仓——网格站——自提点——消费者”的流通方式。相比于传统电商平台和线下实体店,社区团购平台直接从源头供应商进货,跳过了中间的批发、经销环节,再加上物流配送的规模化,以及配送时间的改变,商品流通成本大大降低。
这才是社区团购商品低价的主要秘诀。
02
经销商困局
社区团购提高了商品流通效率,进而降低了流通成本,最大程度让利消费者。但另一方面,传统的品牌厂家和经销商们却开始犯难。
美团、滴滴和拼多多加入社区团购战局,作为触达增量市场的重要渠道,各家平台开始加速渗透全国市场。
在长沙、武汉等城市,大街小巷人人皆团长。到去年12月,兴盛优选在长沙的团点超过7万,美团优选、橙心优选的团点数量也在4万左右。加之美团、拼多多、阿里都为社区团购业务开出一级流量入口,这进一步拉升了各家平台的商品销量。
因此,经销商们更看重社区团购;毕竟规模效应在哪里,生意就在哪里。
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