十二月寒冬里的一个深夜,湖南长沙,芙蓉区中天广场14楼,美团优选长沙总部仍旧灯火通明,复盘会、总结会接连不断召开,距离12公里外的华坤时代7楼,十荟团长沙总部,市场部的CM(城市经理)终于下班,在钉钉打卡下班,时间显示为:22点30分。
与长沙相隔上百公里的邵阳,橙心优选的BDM(商务拓展经理)、CM正在酒店内召开复盘会,讨论每天只开一两个团点的BD(商务拓展)的去留;而远隔上千公里的武汉,三环外的慢姑娘别墅,兴盛优选40多位新BD正接受培训,并且群情激昂共唱兴盛优选之歌:这是一场梦想机遇的角逐!
时空交错,社区团购战火越燃越烈。
长沙,古称“星城”,湘江由北向南穿城而过,因为屈原、贾谊有所游历,故又得名“屈贾之乡”;如今,这座楚汉之城又有了新的名号:社区团购“光明顶”。
互联网公司美团、拼多多和滴滴,老牌玩家兴盛优选,新贵盒马集市……群英齐聚光明顶,社区团购战火一触即发,补贴、抢人、疯狂开团。
当互联网巨头们都拿出至少上百亿的资金杀入社区团购赛道,长沙乃至湖南全省,成为了大玩家真正刺刀见红的主战场。
穿城过街,湖南早已打响了一场没有硝烟的社区团购战争。
01
前线交火
全民皆团长,万店皆团点,这是长沙作为社区团购“光明顶”的底气。
穿大街过小巷,长沙市几乎每条街上的烟酒店、理发店、母婴店、文印店,都随处可见社区团购平台的宣传海报:“美团优选0.99元抢秒杀”“兴盛优选,比市场便宜20%左右”。
(长沙市街头巷尾及小店内外随处可见的社区团购海报)
一张张海报背后,是社区团购平台直连消费者的线下入口——自提点。通常,店主的店面就是天然的自提点,小区的宝妈们则是在小区内自行开辟团点。
而月赚多少?这或许是团长们关心的重要问题之一。
2017年,兴盛优选转型社区团购,将团长佣金定为10%,这也成为日后十荟团、考拉精选,以及美团优选、多多买菜和橙心优选的综合佣金数字。
不过,各家平台的佣金实际都在10%上下浮动,例如多多买菜的团长佣金约为5%-10%,最低时甚至只有3%;而橙心优选BD在长沙开团时,向团长承诺的佣金为10%-20%。
但无论佣金高低,长沙人对“社区团购”并不陌生。
由于兴盛优选的存在,长沙及湖南市场得到了充分教育,不过,可开发的团点同样寸土寸金,大量小店店主已经入驻了两到三家社区团购平台,但每天依然有BD来宣传新平台,“两到三家就可以了,多了会影响店里原来的生意,总不能天天就是拣菜”,一位长沙多多买菜团长如是告诉记者。
因此,为抢夺有限的团长资源,各路玩家开始疯狂投入真金白银。
新人奖、冲单奖……各家平台转动起金钱机器,只为拿下更多市场份额和单量;例如在邵阳,橙心优选的团长如果能成功为平台推广和开通一个新团,可以在佣金之外再获得5元奖励。
大促期间更是如此,双十二期间,多多买菜就在长沙发起冲单奖,团长日销830单即可领500元奖励;连续三天邀请超过180人下单(首日邀请30人、次日邀请60人、第三日邀请100人),团长可领取150元奖励。
火药味足够浓。
团长端有冲单奖励,消费者端同样是高额补贴,新用户打开美团、多多或者橙心任意一家平台的微信小程序,其首页都有“首单一分钱秒杀爆品”,不同平台还有新人红包、分时段秒杀等商品优惠。
补贴不尽相同,各路玩家参战势头都极其凶猛。
长沙,作为社区团购的策源地之一,兴盛优选在此布局近四年之久,截止去年12月其在长沙的团点数量约为7万;而从今年11月开始,多多买菜、美团优选、橙心优选,先后集结长沙城下。
例如美团优选在去年10月初就进入长沙,11月11日正式点亮;而橙心优选是在去年11月18日点亮长沙,截止到去年12月,其长沙的BD数量在400人左右,且仍在扩招。2018年底进军长沙的十荟团,到去年12月底,其在全湖南的团点数也接近6万个。
以小见大,湖南战场仿佛折射出全国社区团购战局:美团优选稳扎稳打;多多买菜前期将推广开团工作外包给供应商,整体节奏是低调行军;橙心优选激进烧钱以弥补短板;兴盛优选在湖南本地发展多年,地基牢固,但全国团点数却稍逊一筹。
如今,美团、橙心、多多和兴盛的全国日单量峰值,均超过1000万件。
湖南市场这块宝地,正成为全国社区团购平台的炼金石,新团开启难度也在与日俱增,橙心优选的一位BDM就向记者透露:“在长沙开团时,遇到过有店主直接喊我们‘滚’。”
即便如此,还是有小玩家“挤破头”入局。去年8月成立的平台“享多多”,获得了湖南槟榔第一品牌“口味王”的数千万元投资,第一时间杀入社区团购赛道,截止去年12月初的长沙团点为280个。
据享多多面试官透露:(我们)BD准备扩招到100人。
战争惨烈程度超过预期,火力点也以长沙为中心,向周边城市转移。例如长沙西南方的邵阳,截止去年12月中旬,橙心优选开城半个月有余,团点数超过1800个,数量高于兴盛优选的1400多个,但也低于美团优选在当地的2000多个团点。
战火还在熊熊燃烧。
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