农村市场正成为社区团购的主要阵地。
“如果包含村镇和县域级城市,十荟团覆盖了全国数千个乡村和城市,其中乡镇市场占比超过了50%。”十荟团内部人士告诉《第三只眼看零售》。
窥豹一斑,抢占乡镇市场、推动业务渗透至农村成为社区团购企业的共识。据了解,兴盛优选目前覆盖的乡镇已经超过5000个。一位美团优选的BD(商务拓展人员)表示,“美团于去年10月18日进入中山市场,目前已经覆盖中山市所有村镇。”
2020年底,陕西富平县焦村已经有兴盛优选、美团优选等多个社区团购平台进驻。“我们村有好几个社区团购自提点,有些团长每天的收入可以达到几百元。”焦村的一位村民告诉《第三只眼看零售》。
国家统计局数据显示,我国农村常住人口数量为5.7亿,占人口总数的41%。2020年,在城镇居民人均消费支出下降3.8%的情况下,农村居民人均消费支出上涨2.9%。从统计数据看,农村居民的收入及消费支出增速都高于城市,在消费领域有更大的增长潜力。
长期以来,受制于供应链和成本压力,传统生鲜电商主要集中在一、二线城市,市场渗透率低。相关数据显示,2019年我国生鲜电商的渗透率仅为4.67%。社区团购则打破了生鲜电商难以下沉的限制,在短时间内布局至农村市场并培养了用户消费习惯。
那么,社区团购为什么能在农村市场实现快速扩张?《第三只眼看零售》认为,业态模型是关键所在。
其一,在仓配体系上,社区团购采用“中心仓+网格仓+自提点”模式。这一模式下,商品流转速度快,履约周期通常不超过12小时,因而仓库主要承担商品分拣功能。社区团购的仓配体系有效压缩了仓储成本,提高了配送时效,让社区团购能够触达乡镇市场。
其二,社区团购的业态模型契合下沉市场用户需求。“团购+自提”模式有效降低了商品成本,满足了消费者对于低价、优质商品的需求。此外,在零售业态不够丰富的农村,社区团购丰富了购物渠道,为消费者提供了便捷购物方式。
《第三只眼看零售》了解到,多数社区团购企业将农村市场视为主战场。甚至企业的实践表明,对社区团购模型而言,农村消费与城镇消费并没有太大的差异性,这使得社区团购企业可以“无边界扩张”。
但值得关注的是,农村市场社区团购前期开发难度更大。因此,如何把握用户需求、培养用户消费习惯、解决团长开发问题是各大平台在发展过程中需要关注的重点。
01
聚焦下沉市场
从城市触达村镇
2020年年底,兴盛优选在甘肃省庆阳市开城,陆续进入了西峰区、正宁县、宁县三地,覆盖了上述区域的多数乡镇。举例来说,宁县共有18个乡镇,目前兴盛优选进入的共有10个。其中,仅新庄镇镇政府周边一公里内就有27个自提点。
“平原地区我们半年就可以跑完,但庆阳部分区域位于山区,位置相对偏远,所以开团速度会受到影响。目前我们计划用一年内覆盖庆阳所有乡镇。”兴盛优选陕西区域的BD说道。
美团优选的BD告诉《第三只眼看零售》:“我入职美团优选时,平台进入中山市仅一个月,但当时的市场开发就乡镇为主了。我开发的150多个团长基本在农村。”
就渗透程度来看,社区团购已经触达了村一级市场且形成了规模。“前置仓模式下,企业供应链成本过高,因此传统电商很难进入农村市场。大家会惊讶社区团购在农村地区的发展,是因为他们此前认为生鲜电商只有前置仓一种模式。”十荟团内部人士说道。
前置仓模式下,企业进入某一区域前需要搭建多个仓库。每个前置仓都需要具备商品储存等功能,成本投入过高。另外,平台也无法避免商品损耗带来的成本增加问题。
盈利压力下,平台为了摊薄成本通常会选择提高商品价格。但高价势必导致消费者买单意愿下降,企业发展速度也会受限。社区团购之所以能在较短时间内打开农村市场,主要是由于其采用的仓配体系,有效压缩了运营成本。
“中心仓+网格仓+自提点”的配送模式中,商品周转过程迅速,中间几乎没有储存过程,因此仓库主要承担分拨功能。这就意味着,在中心仓的覆盖范围内,平台只需搭建用于产品分拣的网格仓即可。这种仓库造价低、搭建难度小,具备大规模复制的可能,因而能覆盖多数城乡区域。
“我所处的区域较为偏远,但周边农村都有橙心优选的自提点。这是由于橙心优选在附近的镇上搭建了网格仓,仓库覆盖了周边5个乡镇。”广东橙心优选一位BD说道。
从仓配体系出发,我们不难发现社区团购业态中没有明确的城市级别划分。在中心仓辐射范围内,社区团购企业能借助网格仓覆盖所有区域,不存在先完成城市布局再下沉农村市场的过程,因此布局拓展农村市场速度快于其他业态。
《第三只眼看零售》了解到,兴盛优选计划在西安修建4个中心仓(目前共有3个),覆盖西安周边400公里。其中甘肃庆阳、山西运城、河南三门峡都在这一范围内。这些区域归属西安团队管理,目前兴盛优选都已进驻。
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