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美团150万罚金背后:PK拼多多聚划算,捍卫2万亿市值

  3月3日,美团优选收到市场监管总局的150万“罚款单”。一同处罚的还有橙心优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业。

  春节以来,社区团购的AB面正在表现出来。A面是巨量资金一片风光,B面却是饱受市场人士诟病。在高速发展中,社区团购此次被顶格罚款650万,引发深刻反思。

  “在对手这件事上,就像开车一样,你得偶尔看一下后视镜,但你不能盯着后视镜开车。”美团CEO王兴在回答媒体“你如何看中国互联网半壁江山都是美团对手”的问题时如是说。

  “外卖平台”曾是美团最显著的标签,不过,近几年美团触角伸向了出行、支付、酒店旅行、本地生活、生鲜团购......2020年Q2财报发布的时候,王兴就暗示,美团聚焦“Food+Platform”战略,在生鲜零售和电单车等新业务领域加大投入之外,还将有新动作。

  2020年8月,美团上线了电商业务“团好货”。美团官方对“团好货”的介绍为:团好货,优质产区,好吃不贵的水果,还有新奇特百货,全场一件包邮。

  “团好货”产品价格普遍较低,热卖区商品价格大多在10元左右,主打下沉市场的意图明显。观察“团好货”很容易发现,首页商品页面展示与拼多多相似,而“团好货”名字也令人联想起拼多多的前身——生鲜社交团购电商“拼好货”。

  日前,“团好货”低调进行调整,增加母婴、数码、办公、美妆、车品、鞋包、电器、女装、男装等,共分为十九个子板块。增加了iPhone这些高客单价尖货,热卖板块开始信息流化,根据不同用户的特征、需求和浏览痕迹,转变为“千人千面”的分发逻辑,进行商品推荐。

  据美团内部一位经理告诉亿邦动力:“美团开辟新业务‘团好货’,的确是杀向传统电商领域,但这是有苦衷的,因为阿里、拼多多等也在进攻美团本地生活等优势领域。”

  业内普遍认为,“团好货”的上线意味着美团开始涉足传统电商业务,试图进入阿里、京东和拼多多的腹地。而主打价格低廉的产品,又似乎剑锋直指拼多多,如果美团打开“好友拼团”功能,与拼多多的鏖战恐怕将在所难免。

  美团与电商巨头们正在谋篇布子,留给行业的问题是,美团在传统电商腹地到底是能攻城略地,还是孤军深入陷入泥淖?对行业来说,该如何看待团好货的发展?

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  “初生”团好货:

  拳打聚划算,脚踢拼多多

  2020年8月,团好货只是藏在美团App里的小程序,甚至不在首屏,需要向右滑动到第二屏,才能找到。

  随着商品和功能的逐渐完善,美团开放了一级入口给团好货,就在App底部第二个Tab,以前是发现栏,后改名为电商。

  经过半年的测试,美团又上线了团好货App,目前在苹果App store已经可以下载。看得出来,美团对于团好货的打法有着清晰的节奏,透着美团欲在传统电商领域里攻城略地的决心。而且这种“战法”颇有美团的传统风格。

  据美团公开资料,目前团好货已有百万商家入驻,支持用户团购或单独购买。进入2021年,营销推进有了加码的趋势,从App上可以看到拉新福利不少:爆品,折扣,满减,下单后还能抢红包。

  据了解,现在想要加入团好货的商家,需要有完整的企业资质,团队有店铺运营经验,店铺保证金1万元,扣点1%-5%,结算周期是T+7(T用户签收时间,默认签收时间14天)。

  亿邦动力调查得知,团好货实际是美团闪购孵化的B2C电商业务,采用“产地直发+商品团购”模式,采用全国、全场包邮方式,新版本将上线拼团功能。

  “从美团角度看,需要通过完善零售拼图,实现效益的最大化,美团买菜实现自营生鲜,美团优选主打社区团购,美团闪购负责非餐外送,而团好货则是补齐电商平台。”美团内部一位高管告诉亿邦动力。

  一位团好货供应商向亿邦动力透露,团好货目前主要“挖角”天猫、京东、拼多多的头部、腰部商家,入驻团好货条件相对宽松。从这个角度上看,团好货更像对准了天猫、聚划算,像是天猫的微缩版。从品类来看,更验证了这一点。比如,OPPO、vivo等数码品牌也以旗舰店的形式入驻了团好货。4个月内,团好货从生鲜零食扩展至全品类。

  从运营模式上看,团好货与拼多多类似。用第三方的物流体系和开放平台的模式发展。目前,团好货上以价格更低的厂牌为主,逐步扩展至低价的品牌商品。从团好货商品定价及前期低调发展策略来看,团好货显然把下沉市场当做主要目标,下沉市场用户基数大而且分散,服务成本高,用户需求多元且价格敏感,是拼多多的主战场。

  从2020年12月中旬开始,团好货在向拼多多靠拢的方向上又进了一步,它重新调整了流量规则,依照“千人千面”推荐机制进行,利用算法和模型实现精准销售预测,跟拼多多高度镜像。

  同时,团好货非常“隐蔽”地尝试“直播+团购”模式。12月,团好货端口的上方滚动栏曾上挂团好货直播带货链接,一般人不会察觉。进入直播间后,直播界面和下单方式与淘宝直播并无明显差异,点击屏幕下方购物袋按钮,选择心仪的商品即可进行交易。尽管低调,美团团好货的确在同时“得罪”拼多多和阿里聚划算的道路上“匍匐前进”。

  不过,在传统电商的地盘上,要对阿里和拼多多构成真实的威胁,团好货目前还略显稚嫩。内部相关人士对SKU三缄其口,除了官方透露的百万商家入驻,其他的公开数据几乎没有,尽管美团在流量扶持等方面力度很大,要达到效果还需要时间。

  相反,团好货初版的不成熟,倒是引起一些吐槽,比如除了验证码和账号密码还不支持任何其它登陆方式,分类中品类众多但很多产品销量都是0。

  没有一个产品出生就是完美的。互联网产品本身就是在不断迭代中走向成熟的,美团似乎对此心知肚明,这也是选择低调的原因。但不管外界尤其是对手怎么看,团好货的“枪口”已经客观上瞄准了拼多多和聚划算。

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