2020年春天,如果你去到合肥,见到蓝色卷帘门紧闭的便利店,那或许是曾经人头攒动的呆萝卜。这家2016年成立的社区团购平台,高峰时曾斩获1亿美元融资,全国开店一千多家。
但兵败如山倒,资金流紧张的呆萝卜在2019年底申请破产重组,那些正在运营的门店,一个个被关闭,那紧闭的铁门上往往还挂着红色的宣传海报:呆萝卜来到你身边。
“青山绿水,江湖再见”,呆萝卜的阵营中流行着这样的口头禅。
同样,在去年下半年,由湖南最大槟榔生产制造企业“口味王”投资数千万元成立的社区团购平台“享多多”,开始在长沙拓展团点,半年时间里,仅开出280多个团点。
享多多旗下,整个长沙只有10名BD(商务拓展,即开拓团点的员工),但享多多计划要扩展到100名BD,而在享多多办公室的一本笔记上,有人密密麻麻记录着对各小区竞对团点的调研情况,他们的重点观察对象是“兴盛优选”。
兴盛优选,这家长期扎根湖南市场的零售企业,在2017年发力社区团购,截止到2020年底时已在长沙布下7万个团点,它也是从社区团购首轮洗牌中“死里逃生”的平台,但如呆萝卜一般曾经风光过的大量社区团购创业者,如今已物是人非事事休。
有人起、有人落,社区团购依然是烈火烹油。
早在2016年,社区团购在长沙露出萌芽;2018年,风投资本的涌入将社区团购创业推向第一波高潮;但半年后,行业迅速洗牌;直到2020年下半年,互联网三巨头亲自下场,社区团购被推向第二波高潮。
短短五年时间,社区团购经历了谷底与疯狂,并在互联网巨头的加持上,使得战争升级到了最高规格:社区团购成为2020年中国互联网领域最大的风口,拼多多、京东商城、滴滴出行、腾讯、阿里巴巴、美团、苏宁易购等巨头杀入这一阵线,而据市场消息,字节跳动、百度亦在路上……
初创企业迅即或死或降,传闻中所有互联网巨头们基本都准备了超过百亿资金,不约而同地杀入社区团购领域,这是怎样的市场机会?这是怎样的商业逻辑?这是怎样的市场未来?
一切都有待时间来定论,但追本溯源,这场号称新“千团大战”的商业游戏,情缘何而起?
01
风为何起?
星分轸翼,长沙福地。
五年前,社区团购就在长沙燃起星星之火,四五十家社区团购平台发展的团长们,不约而同地选择通过微信群,推广各种团购商品,一些平台甚至直接杀到农贸市场,拉买菜大妈加入平台。
最早期,社区团购平台还是“小米加步枪”的土路子,比如订单需要团长手动统计再报给平台,否则就无法发货;新加入平台的团长要交5000元押金,才能得到区域“保护权”。
但改变者很快出现。
2017年,长沙本地的兴盛优选转型社区团购,相比于重点发展宝妈的其它平台,兴盛优选直接将便利店店主作为首选团长,这得益于其在湖南已有上万家的芙蓉兴盛便利店,而在发展团长时,兴盛免收团长押金,还取消了 “保护政策”。
“不保护是什么概念?只要你想做都可以”,你我您创始人蔡周全曾这样告诉媒体。
同时,当各家平台还用手抄方式统计订单时,兴盛就建立起了统计订单、减少错误率的后台系统,其后创业者入局社区团购,开始向系统开发的工作人员要求“照着兴盛的系统来做”。
虽未抢占先发优势,但以线下店为地基的兴盛优选,财大气粗,快速在湖南市场站稳脚跟。截止去年11月的数据,兴盛优选已覆盖17个省份,126个地级市。
兴盛身后,一批玩家在2018年前后次第入局。
2017年12月,媒体人出身、原本来生活的副总裁戴山辉创立食享会;
2018年3月,水果新零售品牌“鲜果壹号”创始人肖志龙,创办社区团购平台“邻邻壹”;
2018年5月,湖南本地快消品B2B平台“新高桥”孵化社区团购平台考拉精选;
2018年6月,社交电商“有好东西”内部孵化十荟团;
2018年8月,同程集团内部建立社区团购平台“同程生活”;
……
企查查的数据显示,2018年全年,仅主流社区团购平台就高达40多家,其中二三线城市创业平台占比65%;仅长沙市一度就有200多家社区团购企业,他们拉上几十个微信群、再去当地最大的红星批发市场转一圈,就能迅速开团。
雨后春笋般冒出的平台,更吸引着热钱涌入。
2018年8月,邻邻壹完成红杉资本中国基金数千万元种子轮融资;
2018年8月入局的松鼠拼拼,成立3个月后便斩获3000万美元A轮融资;
2018年11月,格家网络(环球捕手是其主要平台)旗下社区电商平台「小区乐」宣布完成1.08亿美元A轮融资;
2018年12月,同程生活宣布完成数千万元天使轮融资;
……
企查查数据显示,2018年社区团购行业公开融资事件23起,披露融资金额达到16.7亿元,快速融资背后还伴随着激进增长,2018年,食享会、你我您月交易额在当年11月底破亿元,邻邻壹交易额环比增长超过50%,十荟团用5个月拓展了20座城市……
社区团购业内人将此称之为“魔幻2018”。
如今再看这场起于2018年的社区团购小高潮,实际是电商模式的一次深入创新,在一二线城市互联网习惯高度成熟、获客成本居高不下时,以拼多多为代表的“新社交电商”模式扛起了新的大旗,通过社交流量迅速撬动下沉市场。
但拼多多的运营数据却呈现另一个特征:湖南尤其是长沙本地,其生鲜与农产品市场持续低迷,甚至一度出现大幅下滑!
敏锐的拼多多找到了答案:以线下社区为社交关系基础的社区团购电商,活生生抢夺了大量的拼多多订单。
“叔”可忍,“婶”不可忍。
仔细调研社区团购逻辑之后,作为互联网新晋巨头的拼多多,迅速推出了多多买菜,而早在去年6月,滴滴旗下橙心优选在成都试水社区团购,成为巨头们杀入社区团购的先声。
今日资本徐新曾在2015年就曾直言:“生鲜是电商的最后一片蓝海,得生鲜者得天下”。
但彼时,徐新还没有找到破解生鲜电商的钥匙,或许时至今日,她知道了答案:社区团购。
02
挤出泡沫
松鼠拼拼这家公司是站上过巅峰的。
2018年8月才入局,3个月内融资3000万美元,再3个月又融资3100万美元;到2019年1月,松鼠拼拼全国直营城市50座、代理城市超100座,GMV超过1亿元。
1亿元GMV是道坎,迈过亿级大关后,这仿佛也为松鼠拼拼埋下了失败的注脚;自此以后,松鼠拼拼的GMV曲线,再也没有上扬过。
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