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社区团购“战”年货

  “全场满40返40、限时秒杀、限时免单、春节优惠券……”

  在小区的各个群里,团长们抛出的一个又一个链接,刺激着周围居民们的消费神经。

  自去年末关于社区团购“九不得”规定出台之后,这个火爆的赛道似乎低调许多。但春节前夕,社区团购平台们正在悄悄打响一场新的战役。

  1月1日,“京喜拼拼”正式上线;20日,顺丰低调上线小程序“丰伙台”。

  此外,一向走“农村包围城市”的社区团购平台,以年货为名,在北上广一线城市展开厮杀。

  1月12日,多多买菜进军上海,成为社区团购行业互联网巨头中第一个进入上海地区的平台,而上海也是拼多多的大本营。18日,滴滴旗下橙心优选进军北京市场,在丰台、大兴等区开通业务;25日,美团优选正式进入北京,首批团长自提点覆盖朝阳、通州部分地区。

  随着今年“就地过年”人数的增加,这些用户群体无疑是他们争夺的对象。

  猎云网从社区团购各个APP界面都看到醒目的年货专区,包括兴盛优选、十荟团、美团优选和橙心优选在内的多家社区团购平台纷纷推出春节不打烊的口号。此外,十荟团官方账号也发布了在全国招募招地推团队的信息。

  春节订单翻倍暴增

  “这两天爆单了!”2月11日,叮咚买菜配送员刘维告诉猎云网,平常他一天平均配送40单到50单,这两天最多超过了100单,在订单高峰期会出现人手不足的情况,“忙不过来。”

  响应“就地过年”政策,刘维决定今年留在北京过年,不回河南老家,并打算在这期间找一份兼职工作。在朋友推荐下,刘维成为叮咚买菜的一名配送员。

  “太累了,尤其是在配送高峰期。”这是刘维最深刻的感受,叮咚买菜配送时间一般为半个小时内送达,若超时平台会进行一定的扣款。“所以,招聘需求里,对年龄、体质都会提出一定要求。”

  目前他的薪酬体系为“底薪+提成”,底薪三千,跑一单有三块钱提成,一天平均跑40到50单。据他了解,在其他平台上,有的不是底薪制,只按订单来算钱,且如果配送员跑到40单、50单和80单,会分别给予50元、80元和100元的奖励。

  “整体算下来,还是后者挣得更多一些。”他感叹道。

  晓雯是京喜拼拼的一名团长,自1月石家庄疫情爆发以来,晓雯原来做的小生意被中断,开始了做团长之路。

  “撇除疫情因素,做团长的收入要比石家庄3500左右的平均薪酬高很多,现在一个月挣到五千到六千。疫情期间,收入则在八千到九千左右。”晓雯说,主要还是社区团购优于周围商超的价格,受到周围居民的喜欢。此外,疫情期间,她与周围居民建立起比较牢固的关系,大家都比较信任她。

  更多的团长正在加入晓雯所在的小区。“这边一共有7栋楼,我和弟妹分别负责一半。最近又新增了一个团长,原本是在我建立的团购群用户之一,不知道什么时候也成为了团长。”

  在她看来,每个区域都有很多团长,就跟做生意一样,有的做得好,有的做得一般。

  不过,她现在比较顾虑的是各大平台目前还没有区域保护政策,会涉及到很多问题。“比如我在社群积累的老客户,如果有离他们更近的团长不断涌现出来,下单的时候,他们自然会选择近的自提点那边。”晓雯说。

  晓雯介绍,京喜拼拼虽然不是“不打烊模式”,但在2月6日—2月8日期间,发放了限时团购券,吸引用户囤年货。“在初一到初三期间,该平台采取预售模式,居民可以下单,初四起进行配送。”

  贾晓是食享会北京区域一名团长,也是一名宝妈。最开始她选择的是另一家团购平台,由于该平台是自动派单形式,团长只需根据电话,把货给到前来提货的用户就行。

  “团长和用户之间没有交流,有点像工具人。”她说道,之所以选择目前她所在的平台,是因为比较注重团长IP的打造,平台会在培训时交团长如何建群,如何维护群关系等。

  这与她的需求不谋而合。她并不想通过社区团购赚钱,而是更看重私域流量池的搭建,再通过其他方式进行变现。

  “北上广节奏快,大家其实是自封闭关系,做团长可以搭建邻里关系。在每天开团之前,她会把商品链接发到群里,她自己买过的一些好物,她也会分享到群里。下单的用户会到她家里去提货,一来二去大家就熟络了。这些积累起的私域流量池,是最重要的。”

  宠物店老板莉莉近期也成为一名团长,一张美团优选的海报挂在门店上。“这是美团优选的员工前两天贴到这里的。”

  她介绍,最开始做团长是因为想着给店内吸引一些流量。“不同对的品类佣金不太固定,有时候是10%,有时候不到10%。”莉莉指着APP上团长的佣金界面说道。

  王小小在太原市市中心附近一社区有一家卖土特产的商铺,在去年12月份成为橙心优选的一名团长。橙心优选在春节期间推出各项优惠活动,让王小小最近的订单量暴增。

  “春节优惠就是抢券,有5块减1块的,20块减5块的,大家纷纷囤货过年,这几天持续送来不少的蔬菜、水果、生鲜。”

  王小小介绍,在橙心优选上的佣金并不固定,大家买正价商品时,她可得10%的佣金,而特价商品的佣金则比较低。

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